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故障排除
本部分列出了在使用 Operations Connector for OME 时可能会遇到的问题及其解决方法。
以下是错误情形:
如果您所在的时区晚于 UTC 时间 4 个小时, 则“创建时间”字段的时间戳显示错误
如果所在时区晚于 UTC 时间 4 个小时,则 OBM 控制台中的 Dell EMC 事件与 OME 控制台中的 Dell EMC 事件的时间戳之间会出现 1
个小时的差异。要解决此问题,请执行以下步骤:
1. 双击 Dell EMC OpenManage Operations Connector for Micro Focus OBM v2.0 — 事件集成策略。
将显示策略编辑器窗口。
2. 单击默认选项卡,然后单击事件属性。
3. 在创建时间字段中,将默认值 <$DATA:/event/Time> 修改为 <$DATA:/event/Time> -3。
4. 单击保存。
5. 右键单击 Dell EMC OpenManage Operations Connector for Micro Focus OBM v2.0 — 事件集成策略,然后单击激活。
事件集成策略已激活。
策略激活后,转发到 Micro Focus OBM 控制台的事件将显示正确的时间戳。
Micro Focus OBM 控制台中不显示设备、事件和节点数量信息
要解决此问题,请执行以下步骤:
1. 确保激活了以下 Operations Connector for OME 策略:
• 拓扑集成策略
• 事件集成策略
• 节点计数信息策略
2. 运行任务计划程序。
无法使用 Micro Focus OBM 启动 OME 控制台
确保提供的 OME URL 格式为 https://<OME IP address or OME FQDN>:<OME Port Number>。
有关在 Micro Focus OBM 控制台中创建 OME URL 工具的更多信息,请参阅 Dell EMC OpenManage Operations Connector for Micro
Focus OBM
安装指南
中的“在 Micro Focus OBM 控制台中配置 OME URL 工具”部分, 网址:Dell.com/openmanagemanuals
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