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Troubleshooting
Dieser Abschnitt führt die Probleme auf, die sich bei der Verwendung von Operations Connector für OME ergeben könnten. Außerdem
werden mögliche Lösungen aufgeführt.
Bei einem System-Upgrade von OME-Version 2.2 auf 2.3
werden einige CI-Sammlungen zweimal mit unterschiedlichen
Namen in der OMi-Konsole angezeigt.
Wenn die Topologie-Synchronisation in OMi bereits mit OME 2.2 durchgeführt wurde, werden später beim Upgrade auf OME 2.3 einige
CI-Sammlungen nach dem Topologie-Synchronisationszyklus mit unterschiedlichen Namen doppelt angezeigt. Sie müssen die veraltete
CI-Sammlung manuell löschen.
Die folgende Tabelle listet die CI-Sammlungen auf, die nach dem Upgrade in der OMi-Konsole doppelt angezeigt werden:
Tabelle 6. Gerätetyp – CI-Sammlungen bei Verwendung von OME 2.2 und 2.3
Gerätetyp CI-Sammlungen bei Verwendung von
OME 2.2
CI-Sammlungen bei Verwendung von
OME 2.3
Netzwerkswitches Dell-Netzwerk-Switche Dell EMC Netzwerkswitches
Compellent-Arrays Dell Compellent-Arrays Dell EMC Compellent-Arrays
EqualLogic-Gruppen Dell EqualLogic-Gruppen Dell EMC EqualLogic-Gruppen
NAS-Geräte Dell NAS-Geräte Dell EMC NAS-Geräte
Führen Sie zur Behebung dieses Problems die folgenden Schritte durch:
1. Starten Sie die HPE Operations Manager i-Konsole.
2. Klicken Sie auf Administrator > RTSM-Verwaltung > Modellierung > Studio modellieren > Ressourcen.
3. Wählen Sie unter Ressourcentyp die Option Modelle aus.
4. Löschen Sie die veralteten CI-Sammlungen, die angezeigt werden.
Beispielsweise können Sie nach dem Upgrade für die Netzwerkswitches die veralteten Dell Netzwerkswitches der CI-Sammlung
löschen.
Wenn Ihre Zeitzone 4:00 Stunden hinter UTC zurückliegt,
wird der Zeitstempel für das Feld „Zeit erstellt“ falsch
angezeigt.
Wenn Ihre Zeitzone 4:00 Stunden hinter UTC zurückliegt, wird zwischen dem Zeitstempel für die Dell EMC Ereignisse in der OMi-Konsole
und den Dell EMC Ereignissen in der OME-Konsole eine Differenz von 1:00 Stunde angezeigt. Führen Sie zur Behebung dieses Problems
die folgenden Schritte durch:
1. Doppelklicken Sie auf Dell EMC OpenManage HPE OMi Operations Connector – Ereignisintegration Richtlinie.
Das Fenster Richtlinieneditor wird angezeigt.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Standardeinstellungen und klicken Sie dann auf Ereignisattribute.
3. Ändern Sie im Feld Zeit erstellt den Standardwert <$DATA:/event/Time> zu <$DATA:/event/Time> -3.
4. Klicken Sie auf Speichern.
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