Users Guide
Dépannage
Cette section répertorie les problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l’utilisation d’Operations Connector for OME et les solutions à
ces problèmes.
Achage en double de quelques collections de CI
avec des noms diérents dans la console OMi lors de
la mise à niveau du système de la version 2.2 vers la
version 2.3 du logiciel OME
Si vous avez déjà synchronisé la topologie dans OMi à l’aide du logiciel OME 2.2, puis ultérieurement lors de la mise à niveau vers OME 2.3,
quelques collections de CI s’achent deux fois avec des noms diérents à l’issue du cycle de synchronisation de la topologie. Vous devez
supprimer manuellement la collection de CI obsolète.
Le tableau ci-après répertorie les collections de CI qui s’achent à deux reprises dans la console OMi après la mise à niveau :
Tableau 6. Type de périphérique - Collections de CI lors de l’utilisation du logiciel OME versions 2.2 et 2.3
Type de périphérique Collections de CI lors de l’utilisation du
logiciel OME 2.2
Collections de CI lors de l’utilisation du
logiciel OME 2.3
Commutateurs réseau Commutateurs Dell Networking Commutateurs Dell EMC Networking
Baies Compellent Baies Dell Compellent Baies Dell EMC Compellent
Groupes EqualLogic Groupes Dell EqualLogic Groupes Dell EMC EqualLogic
Appliances NAS Appliances NAS Dell Appliances Dell EMC NAS
Pour résoudre ce problème, eectuez les étapes suivantes :
1 Lancez la console HPE Operations Manager i.
2 Cliquez sur Administrator (Administrateur) > RTSM Administration (Administration RTSM) > Modeling (Modélisation) >
Modeling Studio (Studio de modélisation) > Resources (Resources).
3 Dans le champ Resource Type (Type de ressource), sélectionnez Models (Modèles).
4 Supprimez les collections de CI obsolètes.
Par exemple, vous pouvez supprimer la collection de CI obsolète Commutateurs Dell Networking au niveau des commutateurs
réseau, à l’issue de la mise à niveau.
Horodatage incorrect dans le champ de date de
création pour les fuseaux horaires antérieurs au fuseau
horaire UTC de 4 heures
Si votre fuseau horaire précède le fuseau horaire UTC de 4 heures (UTC−04:00), une diérence de 1 heure est indiquée entre les
horodatages pour les événements Dell EMC dans les consoles OMi et OME. Pour résoudre ce problème, eectuez les étapes suivantes :
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