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故障排除
本节列出了在使用 Operations Connector for OME 时可能会遇到的问题及其解决方案。
将系统从 OME 版本 2.2 升级到 2.3 时,一些 CI 集合
会在
OMi 控制台中显示两次并使用不同的名称
如果在升级到 OME 2.3 时,已使用 OME 2.2 和更高版本在 OMi 中完成拓扑同步,则在拓扑同步周期后,一些 CI 集合会显示两次并
使用不同的名称。您必须手动删除过时的
CI 集合。
下表列出了在 OMi 控制台中升级后显示两次的 CI 集合:
表. 6: 设备类型 — 使用 OME 2.2 和 2.3 时的 CI 集合
设备类型 使用 OME 2.2 时的 CI 集合 使用 OME 2.3 时的 CI 集合
网络交换机 Dell Networking 交换机 Dell EMC Networking 交换机
Compellent 阵列 Dell Compellent 阵列 Dell EMC Compellent 阵列
EqualLogic 组 Dell EqualLogic 组 Dell EMC EqualLogic 组
NAS 设备 Dell NAS 设备 Dell EMC NAS 设备
要解决此问题,请执行以下步骤:
1 启动 HPE Operations Manager i 控制台。
2 单击 Administrator(管理员) > RTSM Administration(RTSM 管理) > Modeling(建模) > Modeling Studio > Resources(资
源)。
3 在 Resource Type(资源类型)中,选择 Models(型号)。
4 删除显示的已过时 CI 集合。
例如,升级后,对于网络交换机,您可以删除过时的 CI 集合 Dell Networking 交换机。
如果您的时区晚于 UTC 4:00 小时,则“Time
Created”(创建时间)字段的时间戳显示有误
如果您的时区晚于 UTC 4:00 小时,则 OMi 控制台中的 Dell EMC 事件与 OME 控制台中的 Dell EMC 事件的时间戳之间会显示 1:00 小
时的时间差。要解决此问题,请执行以下步骤:
1 双击 Dell EMC OpenManage HPE OMi Operations Connector — 事件集成策略。
此时将显示 Policy Editor(策略编辑器)窗口。
2 单击 Defaults(默认值)选项卡,然后单击 Event Attributes(事件属性)。
3 在 Time Created(创建时间)字段中,将默认值 <$DATA:/event/Time> 修改为 <$DATA:/event/Time> -3。
4 单击保存。
5 右键单击 Dell EMC OpenManage HPE OMi Operations Connector — 事件集成策略,然后单击 Activate(激活)。
事件集成策略已激活。
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