Users Guide

Pregunta: ¿Qué debo hacer si iDRAC no descarga paquetes?
Respuesta: Para resolver este problema, asegúrese de que:
• El sitio web predeterminado esté activado en IIS.
• La carpeta virtual (install_packages) esté presente y apunte a la carpeta SystemUpdate.
El sitio web predeterminado esté activado en IIS.
Pregunta: ¿En qué orden se instalan los paquetes en un sistema?
Respuesta: Los paquetes se aplican en el siguiente orden:
1. Controlador
2. Firmware
3. Firmware ES
4. BIOS
Pregunta: ¿Cómo conguro Internet Explorer con la Conguración de seguridad mejorada para asegurarme de que OpenManage
Essentials puede utilizar todas las funciones que usan recursos de Dell en línea?
Respuesta: Para asegurarse de que esas funciones se pueden utilizar en la consola de Open Manage Essentials en un entorno con la
conguración de seguridad mejorada de Internet Explorer activada. El usuario debe agregar *.dell.com a la zona Sitios de conanza.
Importar catálogo y Actualización del sistema requieren acceso a Internet cuando el usuario selecciona Dell Online como el origen.
El informe de garantía también utiliza los recursos en línea de Dell para recuperar información y tampoco devolverá datos sin estos
recursos.
Pregunta: ¿Qué pasaría si se desactiva IPMI después de haber instalado la utilidad BMC?
Respuesta: Intente reiniciar el servicio de supervisión de red de DSM Essentials, el servicio de administrador de tareas de DSM
Essentials y reinicie IIS.
Pregunta: ¿Qué es Omremote?
Respuesta: Omremote le permite ejecutar tareas de línea de comandos de Server Administrator de forma remota (en banda) y
también le ayuda a implementar Server Administrator en servidores Dell remotos. Omremote es un archivo ejecutable que está
ubicado en la carpeta C:\Program Files\Dell\SystMgt\Essentials\bin folder. Utiliza una conexión WMI para los dispositivos basados
en Windows y SSH para los dispositivos basados en Linux. Asegúrese de que los puertos requeridos estén abiertos. Los comandos de
Omremote requieren un sistema operativo de Server Administrator compatible con el Server Administrator instalado. Para instalar o
actualizar Server Administrator en el sistema remoto, puede utilizar un paquete de instalación previa del sistema operativo.
Pregunta: una tarea de actualización del sistema para aplicar una actualización de rmware en una unidad de disco duro a la que no
se puede acceder o que está degradada produce un error. ¿Qué puedo hacer?
Respuesta: siga las instrucciones de resolución de problemas en la sección "Errores y recreaciones de discos físicos" del artículo de la
base de conocimientos Dell Cómo solucionar errores de unidad de disco duro y controladora RAID en servidores Dell PowerEdge 12G
y, a continuación, vuelva a intentar la tarea de actualización del sistema.
Pregunta: Cuando usé un Dell Update Package (DUP) en un dispositivo que ejecuta un sistema operativo Linux de 32 bits apareció el
siguiente mensaje: Este paquete no admite la ejecución en sistemas operativos de 32 bits. ¿Cuál puede ser el motivo?
Respuesta: Los DUP para Linux pueden incluir paquetes que se pueden usar para sistemas operativos de 64 bits y de 32 bits.
OpenManage Essentials muestra paquetes tanto de 32 bits como de 64 bits aplicables, independientemente del sistema operativo del
dispositivo de destino. Por lo tanto, es posible que reciba el mensaje al usar paquetes de actualización Linux de 64 bits en dispositivos
que ejecutan sistemas operativos Linux de 32 bits.
Pregunta: ¿Cómo cargo un catálogo Dell para la actualización de software? O ¿qué hago cuando se producen errores al intentar
ejecutar tareas de actualización de software?
Respuesta:
1. Descargue directamente el catálogo en el sistema de OpenManage Essentials o utilice un DVD de la utilidad de actualización del
sistema en la unidad del sistema local.
2. Acceda al archivo catalog.xml en el sistema local o DVD (no en el recurso compartido de archivos, es posible utilizar un recurso
compartido de archivos, pero para la solución de problemas no utilice el recurso compartido de archivos).
3. Ahora, cree tareas de actualización de software. Si las tareas fallan, puede obtener más información en los detalles de la tarea.
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