Users Guide

c. Reinicie el sistema y, a continuación, vuelva a intentar las tareas en OpenManage Essentials.
Pregunta: ¿Por qué fallan las tareas de creación o aplicación de plantillas de CMC?
Respuesta:
1. Abra la herramienta de solución de problemas y ejecute la prueba de WS-Man en los dispositivos de destino.
2. Si los resultados de las pruebas especican que TLS 1.1 o 1.2 está activado en el dispositivo, realice los siguientes pasos en el
sistema donde está instalado OpenManage Essentials:
a. Para activar TLS en el explorador web:
1. Haga clic en Inicio → Ejecutar, escriba inetcpl.cpl y presione Intro.
2. Haga clic en la pestaña Opciones avanzadas.
3. En la sección Seguridad, seleccione Usar TLS 1.0, Usar TLS 1.1 y Usar TLS 1.2.
b. Para activar TLS para todas las cuentas de usuario:
1. Cree una entrada de registro DWORD SecureProtocols en [HKLM]\Software\Microsoft\Windows
\CurrentVersion\Internet Settings.
2. Dena el valor en 0xA80 para habilitar la compatibilidad con TLS 1.0, TLS 1.1 y TLS 1.2.
c. Reinicie el sistema y, a continuación, vuelva a intentar las tareas en OpenManage Essentials.
Pregunta: ¿Por qué falla la tarea de línea de comandos RACADM en los iDRAC o CMC?
Respuesta:
1. Abra la herramienta de solución de problemas y ejecute la prueba de WS-Man en los dispositivos de destino.
2. Si los resultados de las pruebas especican que TLS 1.1 o 1.2 está activado en el dispositivo, realice los siguientes pasos en el
sistema donde está instalado OpenManage Essentials:
a. Para activar TLS en el explorador web:
1. Haga clic en Inicio → Ejecutar, escriba inetcpl.cpl y presione Intro.
2. Haga clic en la pestaña Opciones avanzadas.
3. En la sección Seguridad, seleccione Usar TLS 1.0, Usar TLS 1.1 y Usar TLS 1.2.
b. Para activar TLS para todas las cuentas de usuario:
1. Cree una entrada de registro DWORD SecureProtocols en [HKLM]\Software\Microsoft\Windows
\CurrentVersion\Internet Settings
.
2. Dena el valor en 0xA80 para habilitar la compatibilidad con TLS 1.0, TLS 1.1 y TLS 1.2.
c. Reinicie el sistema y, a continuación, vuelva a intentar las tareas en OpenManage Essentials.
Pregunta: después de detectar dos conmutadores Fibre Channel que tienen el mismo nombre de dispositivo y ninguna etiqueta de
servicio, tan solo aparece un interruptor en el árbol de dispositivos. ¿Qué debo hacer para asegurarse de que ambos dispositivos
aparecen en el árbol de dispositivos?
Respuesta: Asigne un nombre único a ambos conmutadores y descúbralos de nuevo.
Inventario
Pregunta: ¿Qué solución puedo encontrar si una tarea de inventario no se puede crear o ejecutar?
Respuesta: Asegúrese de que el servicio de administrador de tareas de DSM Essentials se esté ejecutando en los servicios de
Windows.
Pregunta: La tabla Información sobre el inventario de software muestra varias entradas de "Controlador del dispositivo del sistema
base" después de la tarea de recopilación de Inventario del controlador y rmware o del Descubrimiento/Inventario. ¿Qué se debe
hacer?
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