Users Guide

Pregunta: ¿Por qué los dispositivos descubiertos con WMI se clasican como desconocidos?
Respuesta: La detección WMI clasica un dispositivo como desconocido cuando se proporcionan, en algunos casos, la credencial de
una cuenta de usuario en el grupo de Administradores (no Administrador) para el rango de detección.
Si detecta este problema, consulte el artículo de la Base de conocimiento en support.microsoft.com/?scid=kb;en-us;951016 y aplique
el trabajo de registro según se describe. Esta resolución se aplica a los nodos administrados con Windows Server 2008 R2.
Pregunta: ¿Por qué los dispositivos Dell se descubren mediante WS-Man con certicado de CA raíz que se clasica como
Desconocido?
Respuesta: Es posible que exista un problema con el certicado raíz que se utiliza para detectar el(los) destino(s) de WS-Man. Para
obtener instrucciones para detectar y realizar inventarios de destino(s) de WS-Man(s) utilizando un certicado de entidad de
certicación raíz, consulte Discovering and Inventorying Dell Devices Using WS-Man Protocol With a Root Certicate (Detección e
inventario de dispositivos Dell mediante el protocolo WS-Man con un certicado raíz).
Pregunta: ¿Qué son las capturas de autenticación SNMP?
Respuesta: Una captura de autenticación se envía cuando un agente SNMP se ha localizado con una consulta que contiene un
nombre de comunidad que no reconoce. Los nombres de comunidad distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
Las capturas son útiles para ver si alguien está sondeando un sistema, aunque hoy en día es mejor examinar los paquetes y averiguar
el nombre de comunidad.
Si utiliza varios nombre de comunidad en la red (algunas tareas de administración se pueden superponer), los usuarios pueden
desactivarlos ya que se convierten en falsos positivos (molestias).
Para obtener más información, consulte technet.microsoft.com/en-us/library/cc959663.aspx.
Cuando un agente SNMP recibe una solicitud que no contiene un nombre de comunidad válido o el host que está enviando el
mensaje no aparece en la lista de hosts aceptables, el agente puede enviar un mensaje de captura de autenticación a uno o más
destinos de captura (sistemas de administración). El mensaje de captura indica que la solicitud SNMP no pasó la autenticación. Esta
es la conguración predeterminada.
Pregunta: ¿Por qué OpenManage Essentials no admite la inserción de nombres de host con guion bajo en el asistente para
detección?
Respuesta: Por RFC 952, los guiones bajos no son válidos en los nombres DNS. Un nombre (nombre de red, host, gateway o
dominio) es una cadena de texto de hasta 24 caracteres compuesta por letras del alfabeto (de la A a la Z), dígitos (del 0 al 9), signo
menos (-) y punto (.). No están permitidos los puntos cuando delimitan los componentes de los nombres de estilo de dominio.
Para obtener más información, consulte, ietf.org/rfc/rfc952.txt y zytrax.com/books/dns/apa/names.html.
Pregunta: ¿Qué signica "a petición"?
Respuesta: "A petición" es una operación en la cual OpenManage Essentials comprueba el estado de un sistema administrado
cuando se recibe una captura SNMP. No se debe cambiar ninguna conguración para activar la función a petición. Sin embargo, la
dirección IP del sistema de administración debe estar disponible en el destino de captura del servicio SNMP. El sistema administrado
envía una captura SNMP cuando existe un problema o un error en un componente de servidor. Estas capturas pueden verse en los
registros de alerta.
Pregunta: He descubierto el servidor con el protocolo SNMP, pero el nombre del RAC del iDRAC no se muestra en el árbol de
dispositivos, portales y asistentes.
Respuesta: El nombre del RAC se muestra solo si ha detectado el iDRAC con el protocolo WS-Man. De lo contrario, el nombre del
sistema se muestra en lugar del nombre de RAC.
Pregunta: ¿Por qué hay dispositivos que ya se han detectado y desaparecen del árbol de dispositivos durante la detección?
Respuesta: Este problema se produce cuando hay direcciones MAC duplicadas, que normalmente se producen en dispositivos
virtuales que pueden tener direcciones MAC con solo 16 ceros.
Para resolver este problema:
1. Asegúrese de que ha iniciado sesión en el sistema operativo con privilegios de administrador.
NOTA: Asegúrese de crear una copia de seguridad del archivo dcong.ini antes de realizar cambios.
2. Abra el archivo dcong.ini disponible en SysMgt\Essentials\conguration.
3. Edite la línea PRIVATE_MAC_EXCLUDE_LIST como se indica a continuación:
PRIVATE_MAC_EXCLUDE_LIST=127.0.0.1,0.0.0.0,005345000000,33506F453030,505054503030,0000FFFFFFFF,
204153594EFF,000000000000,00000000000000e0,020054554e01,204153594e,0000000000000000
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