Users Guide

Solución de problemas de recepción de capturas SNMP
Si tiene un problema a la hora de recibir capturas SNMP, siga estos pasos para solucionar el problema:
1. Verique la conectividad de red entre los dos sistemas. Puede hacer esto haciendo ping en un sistema de otro con el ping
<dirección IP> command.
2. Compruebe la conguración de SNMP en el nodo administrado. Asegúrese de que ha especicado la dirección IP de la consola
de OpenManage Essential y el nombre de la cadena de comunidad en los servicios SNMP del nodo administrado.
Para obtener información detallada sobre la conguración de los servicios SNMP en Windows, consulte Conguring SNMP
Services on Windows (Conguración de servicios SNMP en Windows).
Para obtener información detallada sobre la conguración de los servicios SNMP en Linux, consulte Conguring SNMP Services
on Linux (Conguración de servicios SNMP en Linux).
3. Asegúrese de que los servicios de captura SNMP se estén ejecutando en el sistema de Open Manage Essentials.
4. Compruebe la conguración del servidor de seguridad para activar los puertos UDP 161 y 162.
Solución de problemas de detección de servidores basados en Windows Server 2008
Es necesario activar el descubrimiento de servidores. De forma predeterminada, la opción está desactivada en Windows Server
2008.
1. Haga clic en Inicio → Panel de control → Red e Internet → Centro de redes y recursos compartidos → Cambiar
conguración de uso compartido avanzado
.
2. Seleccione la echa desplegable para ver el perl de red aplicable (Casa o trabajo/Público) y, en Detección de redes, seleccione
Activar la detección de redes.
Solución de problemas de capturas SNMP para ESX o ESXi versiones 3.5 4.x o 5.0
Detalles: para generar capturas de entorno y de máquina virtual desde ESX o ESXi 3.5 o 4.x hosts, congure y active el agente
SNMP incorporado. No puede utilizar el agente basado en SNMP de red para generar estas capturas, aunque puede recibir
transacciones GET y generar otro tipo de capturas.
Esto representa un cambio en el comportamiento de ESX 3.0.x, en el que el archivo de conguración para el agente basado en Net-
SNMP controlaba la generación de capturas de máquina virtual.
Solución: utilice el comando desde vicfg-snmp la CLI remota o desde la CLI de vSphere para activar el agente SNMP y congurar
los destinos de las capturas. Cada vez que especique un destino con el comando vicfg-snmp, la conguración que especique
sobrescribirá a la conguración especicada previamente. Para especicar varios destinos, hágalo en un único comando, separados
por comas.
Troubleshooting Problems With Microsoft Internet Explorer
Follow the instructions in this section if you are experiencing any of the following:
• Unable to open OpenManage Essentials using Internet Explorer.
• Internet Explorer displays certicate errors.
• Internet Explorer displays a message to approve the certicate.
• Unable to browse the le system to deploy Server Administrator and system update.
• Unable to display the Device tree for devices.
• Unable to install active components.
1. Open OpenManage Essentials on the client server using Internet Explorer.
2. Click Tools → Internet Options → Security.
3. Select Local intranet and click Sites.
4. Click Advanced.
5. Type the fully qualied name of the server where OpenManage Essentials is installed.
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