Users Guide

Feld Beschreibung
Geräte-ID Zeigt die eindeutige Kennung des mobilen Geräts an.
Beschreibung Zeigt die Beschreibung des mobilen Geräts an.
Filter Zeigt den Namen des Filters an, den der Abonnent für
Warnungsbenachrichtigungen konguriert hat.
Letzter Fehler Zeigt Datum und Uhrzeit des letzten Fehlers beim Senden einer
Warnungsbenachrichtigung an den OpenManage Mobile-
Benutzer an.
Letzter Push Datum, an dem die letzte Warnungsbenachrichtigung erfolgreich
von OpenManage Essentials an den
Warnungsweiterleitungsdienst gesandt wurde.
Letzte Verbindung Zeigt Datum und Uhrzeit des letzten Benutzerzugris auf die
OpenManage Essentials-Konsole über OpenManage Mobile an.
Registrierung Zeigt Datum und Uhrzeit an, zu der der Benutzer die
OpenManage Essentials-Konsole in OpenManage Mobile
hinzugefügt hat.
Löschen Zeigt ein Löschsymbol an ( ), mit dem Sie einen Abonnenten
aus der Liste der Mobile-Abonnenten entfernen können.
Fehlerbehebung bei OpenManage Mobile
Wenn OpenManage Essentials nicht in der Lage ist, sich beim Meldungsweiterleitungsdienst zu registrieren oder Benachrichtigungen
erfolgreich weiterzuleiten, stehen folgende Lösungen zur Verfügung:
Tabelle 264. Fehlerbehebung bei OpenManage Mobile
Problem Ursache Lösung
OpenManage Essentials kann keine
Verbindung zum Dell
Meldungsweiterleitungsdienst herstellen.
[Code 1001/1002]
Keine ausgehende Internet (HTTPS)-
Verbindung.
Stellen Sie über einen Web-Browser fest,
ob die ausgehende Internet-Konnektivität
verfügbar ist.
Wenn die Verbindung unterbrochen wird,
führen Sie standardmäßige
Netzwerkschritte zur Fehlerbehebung
durch:
• Überprüfen Sie, ob die Netzwerkkabel
angeschlossen sind.
• Überprüfen Sie die IP-Adresse und
DNS-Server-Einstellungen
• Überprüfen Sie, ob die Firewall darauf
konguriert ist, ausgehenden
Datenverkehr zuzulassen
• Überprüfen Sie, ob das
Internetdienstanbieter-Netzwerk
ordnungsgemäß funktioniert.
Proxy-Einstellungen sind falsch. Stellen Sie Proxy-Host, Schnittstelle,
Benutzername und Kennwort wie
erforderlich ein. Weitere Informationen
nden Sie bei den „Proxy-Einstellungen“
unter Allgemeine Einstellungen.
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