Users Guide

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Question : Dans quel ordre les progiciels sont-ils installés sur le système ?
Réponse : les progiciels sont appliqués dans l'ordre suivant :
1. Pilote
2. Micrologiciel
3. Micrologiciel ES
4. BIOS
Question : Comment puis-je congurer Internet Explorer avec une sécurité renforcée pour m'assurer qu'OpenManage Essentials
puisse utiliser toutes les fonctionnalités qui utilisent les ressources Dell Online ?
Réponse : pour s'assurer que ces fonctionnalités sont opérationnelles dans la console OpenManage Essentials dans un
environnement où la conguration de sécurité renforcée d'Internet Explorer est activée, l'utilisateur doit ajouter * .dell.com dans la
zone Sites de conance.
Importer le catalogue et Mise à jour du système requièrent un accès Internet lorsque l'utilisateur sélectionne Dell Online comme
source.
Le rapport de garantie utilise également Dell pour récupérer des informations et ne renverra aucune donnée sans ce dernier.
Question : Que faire si IPMI est désactivé après l'installation de l'utilitaire BMC ?
Réponse : redémarrez le service de surveillance réseau DSM Essentials, le service du Gestionnaire de tâches DSM Essentials, puis
redémarrez IIS.
Question : Qu'est-ce que OMRemote?
Réponse : OMRemote vous permet d'exécuter les tâches de ligne de commande à distance Server Administrator (intrabande) et
vous aide à déployer Server Administrator sur des serveurs Dell distants. OMRemote est un chier exécutable qui se trouve dans le
dossier C:\Program Files\Dell\SystMgt\Essentials\bin. Il utilise une connexion WMI pour les périphériques Windows et une
connexion SSH pour les périphériques Linux. Assurez-vous que les ports requis sont ouverts. Les commandes OMRemote requièrent
un système d'exploitation pris en charge par Server Administrator avec Server Administrator installé. Pour installer/mettre à jour
Server Administrator sur le système distant, vous devez utiliser un progiciel de préinstallation sur le système d'exploitation.
Question : une tâche de mise à jour du système pour l'application d'une mise à niveau du micrologiciel sur un disque dur qui est
inaccessible ou dégradé génère une erreur. Que puis-je faire ?
Réponse : suivez les instructions de dépannage gurant dans la section « Défaillances physiques de disque dur et reconstructions »
de l'article Comment dépanner les erreurs de disque dur et de contrôleur RAID sur les serveurs Dell PowerEdge 12G de la base de
connaissances Dell, puis eectuez de nouveau la tâche de mise à jour du système.
Question : lorsque j'ai appliqué un DUP (Dell Update Package) applicable à un périphérique exécutant un système d'exploitation Linux
32 bits, le message suivant s'est aché : Ce progiciel ne prend pas en charge l'exécution des systèmes d'exploitation 32 bits.
Quel peut être le motif de ce problème ?
Réponse : les progiciels DUP pour Linux peuvent inclure des progiciels qui sont applicables aux systèmes d'exploitation 64 bits et
32 bits. OpenManage Essentials ache à la fois les progiciels 64 bits et 32 bits comme progiciels applicables, quel que soit le système
d'exploitation du périphérique cible. Par conséquent, vous remarquerez peut-être ce message lors de l'application de progiciels de
mise à jour Linux 64 bits sur les périphériques exécutant des systèmes d'exploitation Linux 32 bits.
Question : comment charger un catalogue Dell de mise à jour logicielle ? Ou que faire lorsque j'obtiens des erreurs lors d'une
tentative d'exécution de tâches de mise à jour logicielles ?
Réponse :
1. Téléchargez directement le catalogue sur le système OpenManage Essentials ou utilisez un DVD d'utilitaire de mise à jour du
système dans le lecteur du système local.
2. Recherchez le chier catalog.xml sur le système local ou le DVD (pas dans un partage de chiers. Il est possible d'utiliser un
partage de chiers, mais pour le dépannage, évitez de l'utiliser).
3. Créez maintenant des tâches de mise à jour logicielle. Si les tâches échouent, des informations se trouvent dans les détails de
chaque tâche.
4. Essayez de congurer tous les paramètres de sécurité d'Internet Explorer sur FAIBLE si les tâches ne s'exécutent pas.
Gestion des congurations de périphérique
Question : pourquoi les groupes non pris en charge s'achent-ils dans l'Assistant Conguration des périphériques ?
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