Users Guide

Dépannage de la réception de déroutements SNMP
Si vous rencontrez un problème de réception des interruptions SNMP, procédez comme suit pour dépanner et corriger le problème :
1. Vériez la connectivité réseau entre les deux systèmes. Pour ce faire, vous pouvez envoyer un appel ping à un système à partir
d'un autre en utilisant la commande ping <adresse IP>.
2. Vériez la conguration SNMP sur le nœud géré. Assurez-vous que vous avez spécié l'adresse IP et le nom de chaîne de
communauté de la console OpenManage Essentials dans les services SNMP du nœud géré.
Pour plus d'informations à propos de la conguration de SNMP sur un système Windows, reportez-vous à Congurer les
services SNMP sous Windows.
Pour plus d'informations à propos de la conguration de SNMP sur un système Linux, reportez-vous à Congurer les services
SNMP sous Linux.
3. Assurez-vous que les services d'interruption SNMP s'exécutent dans le système OpenManage Essentials.
4. Vériez les paramètres de pare-feu pour accepter UDP 161, 162 ports.
Dépannage de la découverte des serveurs basés sur Windows Server 2008
Vous devez également autoriser la découverte des serveurs. Par défaut, l'option est désactivée sous Windows Server 2008.
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de conguration → Réseau et Internet → Centre de réseau et partage → Paramètre de
partage avancé.
2. Choisissez la èche déroulante pour le prol de réseau applicable (Personnel ou Professionnel / Public) et sous Découverte du
réseau, sélectionnez Activer la découverte du réseau.
Dépannage des interruptions SNMP pour ESX ou ESXi Versions 3.5, 4.x, ou 5.0
Détails : pour générer des interruptions de machine virtuelle et environnementale à partir d'ESX ou ESXi 3.5 ou 4.x hôtes, congurez
et activez l'agent SNMP intégré. Vous ne pouvez pas utiliser l'agent basé sur SNMP NET pour générer ces interruptions, même s'il
peut recevoir des transactions GET et générer d'autres types d'interruption.
Il s'agit d'une modication comportementale par rapport à ESX 3.0.x, où le chier de conguration de l'agent SNMP NET contrôle la
génération des interruptions de machine virtuelle.
Solution : utilisez la commande vicfg-snmp depuis l'interface CLI distante ou l'interface CLI vSphere pour activer l'agent SNMP et
congurer les destinations d'interruption. Chaque fois que vous spéciez une cible avec la commande vicfg-snmp, les paramètres
que vous spéciez se substituent à tous les paramètres spéciés au préalable. Pour spécier plusieurs cibles, indiquez-les dans une
même commande, séparée par des virgules.
Dépannage des problèmes dans Microsoft Internet Explorer
Suivez les instructions de cette section si l'une des situations suivantes se produit :
• Impossible d'ouvrir OpenManage Essentials avec Internet Explorer.
• Internet Explorer ache des erreurs de certicat.
• Internet Explorer ache un message concernant l'approbation du certicat.
• Impossible de parcourir le système de chiers pour déployer Server Administrator et la mise à jour système.
• Impossible d'acher l'arborescence Périphérique pour voir les périphériques.
• Impossible d'installer les composants actifs.
1. Ouvrez OpenManage Essentials sur le serveur client avec Internet Explorer.
2. Cliquez sur Outils → Options Internet → Sécurité.
3. Sélectionnez Intranet local, puis cliquez sur Sites.
4. Cliquez sur Avancé.
5. Entrez le nom entièrement qualié du serveur où OpenManage Essentials est installé.
6. Cliquez sur Add (Ajouter).
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