Users Guide

Ignorer des alertes
Vous recevrez parfois des alertes que vous souhaitez ignorer. Par exemple, vous pouvez souhaiter ignorer les alertes multiples
générées lorsque l'option
Envoyer l'interruption d'authentication est sélectionnée dans le service SNMP sur le nœud géré.
REMARQUE : Vous pouvez ignorer toutes les alertes d'un périphérique spécique à l'aide de l'option Ignorer toutes les
alertes du périphérique, qui apparaît lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur un périphérique dans l'arborescence de
périphériques ou sur une alerte dans le portail
Alertes.
Pour ignorer une alerte :
1.
Depuis OpenManage Essentials, sélectionnez Gérer → Alertes → Tâches communes → Nouvelle action visant à ignorer une
alerte.
2. Sous Association Nom-Gravité, indiquez un nom, la gravité de l'alerte que vous souhaitez associer à cette action Ignorer l'alerte,
puis cliquez sur
Suivant.
3. Sous Association Catégories-Sources, choisissez la source de catégories d'alertes à associer à cette action Ignorer l'alerte, puis
cliquez sur Suivant.
4. Sous Association de périphérique, choisissez le périphérique ou les groupes de périphériques à associer à l'action Ignorer
l'alerte, puis cliquez sur
Suivant.
5. Par défaut, l'option Ignorer l'alerte est toujours active. Pour limiter son activité, dans Association de date et d'heure, entrez une
plage de dates, une plage horaire ou des jours, puis cliquez sur Suivant.
6. Dans Corrélation des alertes en double, sélectionnez oui pour exclure les alertes en double reçues au cours du délai déni, puis
cliquez sur Suivant.
7. Sous Résumé, passez votre saisie en revue, puis cliquez sur Terminer.
Exécution d'un script personnalisé
En réponse à une alerte spécique reçue, vous pouvez exécuter des scripts personnalisés ou lancer une application spécique. Ce
chier doit être présent dans le système de couches de service OpenManage Essentials (lorsqu'OpenManage Essentials est installé)
et non pas dans le système de navigation du client. Par exemple :
• Si vous avez reçu un avertissement concernant la température, vous pouvez utiliser un script personnalisé pour créer un ticket
d'incident à l'attention de votre centre d'assistance interne.
• Si vous avez reçu une alerte de matrice de stockage MD, vous pouvez lancer l'application MDSM (Modular Disk Storage
Manager) pour acher l'état de la matrice.
Création d'un script personnalisé
1. Sélectionnez Gérer → Alertes → Actions d'alerte.
2. Sous Actions d'alerte, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Lancement de l'application et sélectionnez Nouvelle action
de lancement d'application d'alertes.
3. Sous Nom et Description, indiquez un nom et une description pour le lancement de l'application, puis cliquez sur Suivant.
4. Sous Conguration du lancement d'application, indiquez un nom pour l'exécutable (indiquez un chemin d'accès absolu au
chier, par exemple : C:\ProgramFiles\Dell\Application.exe), saisissez les informations de substitution, puis cliquez sur
Suivant.
5. Sous Association de gravité, choisissez la gravité d'alerte à associer à ce lancement d'application d'alerte, puis cliquez sur
Suivant.
6. Sous Association Catégories-Sources, choisissez les catégories d'alertes ou la source d'alerte à associer à ce lancement
d'application d'alerte, puis cliquez sur Suivant.
7. Sous Association de périphérique, choisissez le périphérique ou les groupes de périphériques à associer à ce lancement
d'application d'alerte, puis cliquez sur Suivant.
8. Par défaut, l'action Lancement de l'application est toujours active. Pour limiter son activité, dans Association de date et
d'heure, entrez une plage de dates, une plage horaire ou des jours, puis cliquez sur Suivant.
9. Sous Résumé, passez votre saisie en revue, puis cliquez sur Terminer.
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