Users Guide

6. Klicken Sie auf Hinzufügen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kann beim DNS-Server ein Problem beim Auösen des Namens des OpenManage
Essentials-Servers bestehen. Siehe Beheben von Problemen von DNS-Servern.
Wenn ein Zertikatfehler angezeigt wird:
• Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, um das auf Domänensystemen bereitgestellte OpenManage Essentials-
Zertikat den „Vertrauenswürdigen Stammzertizierungsstellen“ und „Vertrauenswürdigen Herausgebern“ hinzuzufügen.
• Fügen Sie das OpenManage Essentials-Zertikat mithilfe des Internet Explorer zu Ihren Zertikatspeichern der
„Vertrauenswürdigen Stammzertizierungsstellen“ und der „Vertrauenswürdigen Herausgebern“ hinzu.
Beheben von DNS-Server-Problemen
So beheben Sie DNS-Server-Probleme:
1. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator und fügen Sie den Namen des Systems, auf dem OpenManage Essentials
ausgeführt wird, zum DNS-Server hinzu.
2. Önen Sie Ihre Hostdatei, um die IP des Systems zu erhalten, auf dem OpenManage Essentials ausgeführt wird. Die Hostdatei
bendet sich unter %windir%\System32\drivers\etc\hosts.
3. Fügen Sie die IP des Systems, auf dem OpenManage Essentials ausgeführt wird, im Internet Explorer zu den lokalen Intranet-
Seiten hinzu.
ANMERKUNG: Sie können die Zertikatfehler nicht entfernen, ohne den Fully Qualied Name des Servers zu
verwenden, auf dem OpenManage Essentials ausgeführt wird.
Fehlerbehebung von Kartenansicht
Frage: Warum ist die Funktion Kartenansicht nicht verfügbar?
Antwort: Die Funktion Kartenansicht steht nur zur Verfügung, wenn Sie einen PowerEdge VRTX CMC oder PowerEdge FX2/FX2s
mit einer Enterprise-Lizenz unter Verwendung des WS-Man-Protokolls ermittelt haben. Wenn das Gerät mit einer Firmenlizenz
mithilfe des SNMP-Protokolls ermittelt wurde, ist die Funktion Kartenansicht nicht verfügbar. Eine erneute Suche nach dem Gerät
unter Verwendung des WS-Man-Protokolls ist erforderlich, wenn die Registerkarte Kartenansicht für ein lizenziertes Gerät im
Gerätedetails-Portal nicht angezeigt wird.
Frage: Warum kann ich kein bestimmtes Gerät auf der Karte nden?
Antwort: Nur PowerEdge VRTX- und PowerEdge FX2/FX2s-Geräte mit einer Enterprise-Lizenz können der Karte hinzugefügt
werden.
Frage: Die Karte lädt nicht mit dem MapQuest- oder Bing-Kartenanbieter. Was soll ich tun?
Antwort: Dies zeigt ein Problem mit der Internetkonnektivität an.
• Stellen Sie sicher, das Sie sich durch den Browser mit dem Internet verbinden können.
• Wenn das System sich durch Proxy mit dem Internet verbindet:
– Für den MapQuest-Kartenanbieter – Kongurieren Sie die Proxy-Einstellungen auf der Seite OpenManage Essentials
Einstellungen → Allgemeine Einstellungen.
– Für den Bing-Kartenanbieter – Überprüfen Sie, ob Sie die Proxy-Servereinstellungen im Internet Explorer konguriert haben.
• Überprüfen Sie, ob Sie auf die MapQuest-Website zugreifen können.
Frage: Warum ladet die Karte so langsam?
Antwort: Die Karte lädt ggf. langsam, weil sie im Vergleich zum normalen Browsen mehr Netzwerkbandbreite und Grakprozessor-
Kapazität braucht. Ständiges Zoomen und Verschieben auf der Karte kann auch das Laden der Karte verlangsamen.
Frage: Warum kann ich unter Verwendung der Suchleiste oder des Dialogfelds Gerätestandorte bearbeiten eine bestimmte Adresse
nicht nden?
Antwort: Es könnte ein Problem mit Ihrer Internetverbindung bestehen, oder der Kartenanbieter kann möglicherweise die Adresse
nicht auösen.
• Vergewissern Sie sich, dass der gültige Kartenanbieterschlüssel in den Karteneinstellungen eingegeben wurde.
• Stellen Sie sicher, das Sie sich durch den Browser mit dem Internet verbinden können.
• Wenn das System sich durch Proxy mit dem Internet verbindet:
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