Users Guide
デバイス保証の管理
メモ: OpenManage Enterprise–Tech Release で任意のタスクを実行するには、必要なユーザー権限を持っている必要があり
ます。「役割ベースの OpenManage Enterprise–Tech Release ユーザー権限」を参照してください。
OpenManage Enterprise > 監視 > 保証 の順にクリックすると、OpenManage Enterprise–Tech Release によって監視されているデ
バイスの保証ステータスを表示できます。統計または分析目的で、選択したデータまたはすべてのデータを Excel シートにエクス
ポートすることができます。右ペインで、デバイスの Dell 保証の更新 をクリックすると、Dell EMC サポートサイトにリダイレク
トされ、保証を管理できます。保証 ページで、保証の状態とサービスタグと共に、次の情報が表示されます。
• デバイスのサービスタグ、モデル名、およびモデルタイプ。
• 保証タイプ:
• 初期:OpenManage Enterprise–Tech Release を最初に購入した際に提供される保証を使用することにより、保証は引き続き
有効です。
• 延長:OpenManage Enterprise–Tech Release を最初に購入した際に提供される保証期間が期限切れのため、保証が延長され
ます。
• サービスレベルの説明:デバイス保証に関連するサービスレベル契約(SLA)を示します。
• 残りの日数 - 保証が期限切れになるまでの残り日数です。警告を受けるまでの日数を設定できます。「保証設定の管理」を参照
してください。
OpenManage Enterprise–Tech Release は、次の 30 日で期限切れする保証に関するビルトインレポートを提供します。
OpenManage Enterprise > 監視 > レポート > 次の 30 日で期限切れする保証 をクリックします。実行 をクリックします。「レポ
ートの実行」を参照してください。
表に表示されるデータをフィルタするには、詳細フィルタ をクリックします。詳細フィルタのセクションについては、
「OpenManage Enterprise–Tech Release グラフィカルユーザーインタフェースの概要」を参照してください。表内のデータを更新す
るには、右上隅にある 保証の更新 をクリックします。すべてまたは選択した保証データをエクスポートするには、エクスポート
をクリックしてください。「すべてまたは選択したデータのエクスポート」を参照してください。
関連タスク
デバイス保証情報の表示
トピック:
• デバイス保証情報の表示
デバイス保証情報の表示
OpenManage Enterprise > 監視 > 保証 の順にクリックします。デバイスおよび、それらのサービスタグ、モデル、タイプ、関連
する保証、サービスレベル情報のリストが表示されます。有効期限の終了が近い保証ステータスのデバイスを簡単に確認するに
は、「OpenManage Enterprise–Tech Release ダッシュボードを使用したデバイス保証の管理」を参照してください。
• フィールドの説明については、「デバイス保証の管理」を参照してください。
• デバイスの保証情報を表示するには、デバイスに対応するチェックボックスを選択します。デバイスの保証情報が、右ペイン
に表示されます。他の情報とともに、サービスレベルコード、サービスプロバイダ、保証の開始日および終了日が表示されま
す。
• デバイスの Dell 保証の更新 をクリックすると、Dell EMC サポートサイトにリダイレクトされ、デバイス保証を管理できま
す。
• 列に基づいて表のデータを並べ替えるには、列のタイトルをクリックします。
• 右上隅で、保証の更新 ボタンをクリックすると、保証の一覧に表示されるデータが更新されます。
• デバイスを検索するには 詳細フィルタ オプションを使用します。
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