Dell EMC OpenManage Enterprise–Tech Release User's Guide
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2017 - 2018 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
1 À propos d'OpenManage Enterprise–Tech Release OpenManage Enterprise–Tech Release est une application de surveillance et de gestion matérielle qui offre une vue complète des serveurs, châssis, commutateurs réseau et autres périphériques Dell EMC présents dans le réseau d'entreprise.
• • • • Rapports Gestion des fichiers MIB Privilèges utilisateur OpenManage Enterprise–Tech Release basés sur le rôle Intégration de services d'annuaire dans OpenManage Enterprise–Tech Release Sujets : • Licence OpenManage Enterprise — Server Configuration Management License Licence OpenManage Enterprise — Server Configuration Management License REMARQUE : La licence OpenManage Enterprise - Server Configuration Management License n'est pas obligatoire pour l'installation et l'utilisation d'OpenManage En
Fonctions basées sur les licences dans OpenManage Enterprise–Tech Release Pour afficher la version la plus récente de l'appliance OpenManage Enterprise–Tech Release installée, procédez comme suit : • • Cliquez sur le symbole i dans le coin supérieur droit qui s'affiche généralement sur toutes les pages OpenManage Enterprise–Tech Release. Cliquez sur Paramètres d'application > Mettre à jour la console.
2 Fonctions de sécurité d'OpenManage Enterprise–Tech Release Ci-après certaines des fonctions de sécurité d'OpenManage Enterprise–Tech Release : • • • • Accès basé sur des rôles limitant l'accès aux paramètres de la console et aux actions de périphérique. Appliance renforcée avec SELinux (Security-Enhanced Linux) et un pare-feu interne. Cryptage des données sensibles dans une base de données interne. Utilisation de la communication cryptée hors de l'appliance (HTTPs).
Tableau 1.
Un utilisateur doté de ce rôle ... Dispose des privilèges utilisateur suivants • • • • • • Gestionnaire de périphériques REMARQUE : Les gestionnaires de périphériques peuvent partager les droits d'accès aux tâches et stratégies créées par eux. Ce partage se produit en cas de chevauchement complet avec les groupes de périphériques compris dans la tâche ou stratégie, et ceux affectés au gestionnaire de périphériques.
3 Déploiement et gestion d'OpenManage Enterprise–Tech Release L'appliance Dell EMC OpenManage Enterprise–Tech Release est déployable sur un hyperviseur. Elle vous permet de gérer les ressources pour minimiser le temps d'arrêt. L'appliance virtuelle est configurable à partir de la console Web de l'application après le provisionnement réseau initial dans l'interface utilisateur texte (TUI).
Matériel minimal recommandé Déploiements vastes Petits déploiements Processeurs 8 noyaux au total 4 noyaux au total Disque dur 200 Go 20 Go Configuration système minimale requise pour le déploiement d'OpenManage Enterprise–Tech Release Tableau 4.
• Pour allouer au préalable un espace de stockage physique aux machines virtuelles lors de la création d'un disque, cliquez sur Allocation statique. 10. Sur la page Prêt à terminer, passez en revue les options que vous avez sélectionnées sur les pages précédentes et cliquez sur Terminer pour exécuter la tâche de déploiement. Une fenêtre sur l'état d'achèvement vous permettant de suivre la progression de la tâche s'affiche. Déploiement d'OpenManage Enterprise–Tech Release sur un hôte Hyper-V 1.
4 Démarrer avec OpenManage Enterprise–Tech Release Sujets : • • • Connexion à OpenManage Enterprise–Tech Release Configuration d'OpenManage Enterprise–Tech Release Protocoles et ports pris en charge dans OpenManage Enterprise–Tech Release Connexion à OpenManage Enterprise–Tech Release Lorsque vous démarrez le système pour la première fois, vous êtes invité à accepter le contrat CLUF, puis à modifier le mot de passe d'administrateur.
• • • • Afficher la configuration réseau actuelle Définir les paramètres de mise en réseau Activer le mode FSD (Field Service Debug, débogage sur le terrain) Redémarrer l'appliance 2. Pour confirmer le mot de passe administrateur actuel de l'appliance, sélectionnez Modifier le mot de passe administrateur, puis saisissez le mot de passe. Appuyez sur la touche Tab, puis sélectionnez Continuer. 3.
Protocoles et ports pris en charge sur les postes de gestion Tableau 5. Protocoles et ports pris en charge par OpenManage Enterprise–Tech Release sur les postes de gestion Numéro de port Protocole Port Type (Type de port) Niveau de cryptage maximum Direction Utilisation 21 FTP TCP 256 bits Entrée/Sortie Accès à dell.com 22 SSH TCP 256 bits Entrée/Sortie Exigé pour les communications entrantes uniquement en cas d'utilisation de FSD.
Numéro de port Protocole Port Niveau de Type cryptage (Type maximum de port) Direction Utilisation 443 Propriétaire/ WS-Man/ Redfish TCP 256 bits Entrée/Sortie Détection et inventaire d'iDRAC7 et versions ultérieures, et pour la gestion du contrôleur CMC.
5 Présentation de l'interface utilisateur d'OpenManage Enterprise–Tech Release Dans l'interface graphique utilisateur d'OpenManage Enterprise–Tech Release, vous pouvez utiliser des éléments de menu, des liens, des boutons, des volets, des boîtes de dialogue, des listes, des onglets, des cases de filtres et des pages pour naviguer entre des pages et effectuer des tâches de gestion des périphériques.
• • • • • • • • Le texte saisi comme critère de recherche est sensible à la casse. • Les caractères génériques suivants sont pas pris en charge : #, @, %, -, :, =, &, $, +, |, /, ., _,(, and ). F—Nombre de tâches OpenManage Enterprise–Tech Release actuellement dans la file d'attente. Tâches liées à la découverte, l'inventaire, la garantie, la mise à jour de micrologiciel, etc.
6 Portail d'accueil OpenManage EnterpriseTech Release En cliquant sur OpenManage Enterprise > Home, la page d'accueil d'OpenManage Enterprise–Tech Release s'affiche. Sur la page d'accueil, vous pouvez : • • • • • • Afficher le tableau de bord afin d'obtenir un instantané en temps réel des conditions d'intégrité des périphériques, puis effectuer des actions, au besoin. Voir le Tableau de bord. Afficher les alertes critiques et d'avertissement et les résoudre. Voir Gestion des alertes des périphériques.
Par défaut, la section Intégrité matérielle affiche un graphique circulaire qui présente l'intégrité actuelle de tous les périphériques surveillés par OpenManage Enterprise–Tech Release. Cliquez sur les sections du graphique circulaire pour afficher les informations sur les périphériques avec leurs états d'intégrité respectifs. Un graphique circulaire de la section Alertes répertorie les alertes reçues par les périphériques des groupes de périphériques sélectionnés.
• TYPE DE GARANTIE : • • • • Initiale : la garantie fournie lors du premier achat d'OpenManage Enterprise–Tech Release est toujours valide. Étendue : la garantie est étendue, car la garantie fournie lors du premier achat d'OpenManage Enterprise–Tech Release est arrivée à expiration. DESCRIPTION DU NIVEAU DE SERVICE : indique le contrat de niveau de service (SLA) associé à la garantie du périphérique. JOURS RESTANTS : nombre de jours avant l'expiration de la garantie.
• • • • • • Systèmes Hypervisor : serveurs Hyper-V et serveurs VMware ESXi Systèmes modulaires : châssis PowerEdge, PowerEdge FX2, châssis PowerEdge 1000e et châssis PowerEdge VRTX Périphériques réseau : commutateurs de mise en réseau Dell Force10 et commutateurs Fibre Channel Serveurs : serveurs Dell iDRAC, serveurs Linux, serveurs autres que Dell, serveurs OEM et serveurs Windows.
REMARQUE : Le graphique circulaire d'un seul périphérique consiste en un cercle épais d'une seule couleur qui indique l'état du périphérique. Par exemple, dans le cas d'un périphérique à l'état Avertissement, un cercle de couleur jaune s'affiche. • États d'alerte des périphériques : indique le total des alertes générées pour les périphériques surveillés par OpenManage Enterprise– Tech Release. Voir Surveillance des alertes des périphériques.
7 Gestion de l'ensemble des périphériques En cliquant sur OpenManage Enterprise > Périphériques > Tous les périphériques, vous pouvez afficher les périphériques et groupes de périphériques gérés par OpenManage Enterprise–Tech Release. Les groupes du système sont des groupes par défaut créés par OpenManage Enterprise–Tech Release à l'expédition, tandis que les groupes personnalisés sont créés par les utilisateurs tels que les administrateurs et les gestionnaires de périphériques.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur des événements et des erreurs spécifiques qui s'affichent dans l'interface utilisateur graphique ou sont stockées dans le journal à titre informatif, voir le dernier Guide de référence des messages d'erreur et d'événement pour les serveurs PowerEdge Dell EMC disponible sur le site de support.
• • Groupes statiques : créés manuellement par l'utilisateur en ajoutant des périphériques spécifiques dans un groupe. Ces groupes changent uniquement lorsqu'un utilisateur modifie manuellement les périphériques du groupe ou d'un sous-groupe. Les éléments du groupe restent statiques jusqu'à ce que le groupe parent soit modifié ou que le périphérique enfant soit supprimé.
1. Cliquez avec le bouton droit sur Groupes de requêtes, puis cliquez sur Créer un groupe de requêtes. Pour obtenir des définitions des groupes statique ou de requêtes (dynamique), voir Organisation des périphériques dans des groupes. 2. Dans la boîte de dialogue Assistant Créer un groupe de requête, saisissez le nom du groupe, puis sélectionnez le groupe parent sous lequel le groupe de requêtes doit être créé. 3. Cliquez sur Suivant. 4.
Ajout ou modification des périphériques dans un groupe enfant statique Grâce aux groupes enfant statiques, vous pouvez classifier vos serveurs en fonction de leur utilisation, de leur configuration, de leur service d'utilisation, de leurs clients, etc. Vous pouvez ajouter ou supprimer des périphériques dans les groupes enfant, puis modifier, enlever, supprimer et cloner ces groupes.
Ajout de périphériques à un nouveau groupe 1. Dans le volet en cours, cochez la case correspondant à/aux périphérique(s), cliquez sur Ajouter au groupe, puis cliquez sur Ajouter au nouveau groupe. a. Dans la boîte de dialogue Assistant Ajouter des périphériques au nouveau groupe, saisissez ou sélectionnez des données. Pour plus d’informations sur les groupes, voir Groupes de périphériques. b. Pour ajouter d'autres périphériques au groupe, cliquez sur Suivant. Sinon, passez à l'étape 5. 2.
Information associée Organisation des périphériques dans des groupes Exclusion de périphériques à partir d'OpenManage Enterprise–Tech Release REMARQUE : pour exécuter des tâches sur OpenManage Enterprise–Tech Release, vous devez disposer des droits d'utilisateur nécessaires. Voir la section Privilèges utilisateur OpenManage Enterprise–Tech Release basés sur le rôle.
pouvez effectuer une mise à niveau ou restaurer la version du micrologiciel. Voir la section Restauration d'une version du micrologiciel du périphérique. 1. Cochez les cases correspondantes aux périphériques qui doivent être mis à jour. 2. Cliquez sur Suivant. • Vous pouvez également mettre à jour ou rétrograder un micrologiciel en utilisant un package de mise à jour individuelle. Cliquez sur Package individuel, puis suivez les instructions à l'écran. Cliquez sur Suivant. b.
Restauration d'une version du micrologiciel du périphérique Vous pouvez effectuer une restauration de la version de micrologiciel d'un périphérique qui est postérieure à la version de micrologiciel de la ligne de base à laquelle il est associé. Cette fonction est disponible uniquement lorsque vous affichez et configurez les propriétés d'un périphérique individuel. Voir la section Affichage et configuration des périphériques.
2. Cochez la case correspondant au périphérique, puis cliquez sur Actualiser l'état. Une tâche est créée et répertoriée dans la liste des tâches, et son état est Nouveau dans la colonne ÉTAT DE LA TÂCHE. Le dernier état de fonctionnement du (des) périphérique(s) sélectionné(s) est collecté et affiché sur le Tableau de bord et les autres sections pertinentes d'OpenManage Enterprise–Tech Release. Pour télécharger un inventaire des périphériques, voir Exportation de l'inventaire d'un seul périphérique.
• • Liées à des alertes système, des rapports, des journaux d'audit, des inventaires de groupe, des listes de périphériques, des informations de garantie, Support Assist, etc. Aux formats de fichier suivants : HTML, CSV, PDF et MS-Excel. REMARQUE : Cependant, l'inventaire d'un seul périphérique peut être exporté uniquement au format MS-Excel. Voir Exportation de l'inventaire d'un seul périphérique.
• • • • • • REMARQUE : La section Dernière mise à jour indique la date de la dernière mise à jour de l'état d'inventaire du périphérique. Cliquez sur le bouton Actualiser pour mettre à jour l'état. Une tâche d'inventaire est lancée et l'état est mis à jour sur la page. La fonction Contrôle de l'alimentation permet de mettre sous ou hors tension, de contrôler le cycle d'alimentation et d'éteindre un périphérique.
Exécution et téléchargement des rapports de diagnostic 1. Sur la page , depuis le menu déroulant Dépanner, sélectionnez Exécuter des diagnostics. 2. Dans la boîte de dialogue Type de diagnostic à distance, depuis le menu déroulant Type de diagnostic à distance, sélectionnez l'une des options suivantes pour générer un rapport. • • • Express : le plus vite possible. Étendu : à vitesse nominale. Exécution longue : à un rythme lent.
• • Pour exporter les données du journal sélectionnées vers un fichier .CSV, cochez les cases correspondantes, puis cliquez sur Exporter > Exporter les données sélectionnées. Pour exporter tous les journaux d'une page, cliquez sur Exporter > Exporter la page actuelle. Exécution de commandes RACADM et IPMI distantes sur des périphériques individuels 1. Cochez la case correspondant au périphérique puis cliquez sur Afficher les détails. 2.
8 Gestion du micrologiciel de périphérique En cliquant sur OpenManage Enterprise > Configuration, puis en sélectionnant : • • • Micrologiciel : vous pouvez gérer le micrologiciel des périphériques à l'aide des lignes de base du micrologiciel. Déployer : vous pouvez créer des modèles pour définir la ligne de base de conformité et gérer ces modèles. Conformité : vous pouvez créer une ligne de base de conformité pour un périphérique ou un groupe de périphériques, et gérer la configuration du périphérique.
• Page Détails du périphérique. Dans la liste des périphériques, cliquez sur le nom ou l'adresse IP du périphérique pour afficher ses données de configuration, puis sur Modifier. Voir Affichage et configuration des périphériques. Le résumé de toutes les lignes de base s'affiche dans le volet actuel, et la conformité d'une ligne de base sélectionnée s'affiche dans le volet de droite sous forme de graphique circulaire.
2. Dans la boîte de dialogue Ajouter un catalogue de micrologiciels : a) Saisissez un nom pour le catalogue de micrologiciels, puis sélectionnez Chemin d'accès réseau. Le menu déroulant Type de partage s'affiche. b) Sélectionnez une des options suivantes : • NFS 1. Dans la zone Adresse de partage, saisissez l'adresse IP du système sur lequel le catalogue de micrologiciels est stocké sur le réseau. 2.
Suppression d'un catalogue de micrologiciels 1. Sur la page Gestion du catalogue, cochez la case correspondant au catalogue, puis cliquez sur Supprimer. Le fichier du catalogue est supprimé de la liste. 2. Pour revenir à la page Micrologiciel, cliquez sur Retour au micrologiciel. REMARQUE : les catalogues ne peuvent pas être supprimés s'ils sont associés à une ligne de base du micrologiciel.
• Pour sélectionner le(s) groupe(s) de périphériques cibles : 1. Sélectionnez l'option Sélectionner des groupes, puis cliquez sur le bouton Sélectionner des groupes. 2. Dans la boîte de dialogue Sélectionner des groupes, tous les périphériques surveillés par OpenManage Enterprise–Tech Release, les IOM et les périphériques du groupe statique ou de requête s'affichent dans les catégories respectives. 3. Dans le volet de gauche, cliquez sur le nom de la catégorie.
Affichage du rapport sur la conformité du micrologiciel d'un périphérique Le niveau de conformité des périphériques dans toutes les configurations de base disponibles est indiqué par un graphique circulaire sur la page Micrologiciels. Lorsque plusieurs périphériques sont associés à une configuration de base, l'état du périphérique ayant le niveau de conformité le plus bas par rapport à la configuration de base est indiqué comme correspondant au niveau de conformité de cette configuration de base.
Mise à jour de la version du micrologiciel du périphérique en utilisant le rapport de conformité de ligne de base REMARQUE : pour exécuter des tâches sur OpenManage Enterprise–Tech Release, vous devez disposer des droits d'utilisateur nécessaires. Voir la section Privilèges utilisateur OpenManage Enterprise–Tech Release basés sur le rôle.
9 Gestion des modèles de configuration de périphérique En cliquant sur OpenManage Enterprise > Configuration > Déployer et en sélectionnant Déployer, vous pouvez définir les propriétés de configuration suivantes en utilisant des modèles prédéfinis : version du micrologiciel, propriétés du réseau et versions du BIOS des serveurs, châssis et périphériques de stockage.
d) Dans la section Périphérique de référence, cliquez sur Sélectionner un périphérique pour sélectionner le périphérique dont les propriétés de configuration doivent être utilisées pour la création du nouveau modèle. Pour en savoir plus sur la sélection des périphériques, voir Sélection de périphériques et de groupes de périphériques cibles. REMARQUE : seul un périphérique peut être sélectionné en tant que périphérique de référence.
Déploiement de modèles de périphérique Vous pouvez déployer un modèle qui inclut un ensemble d'attributs de configuration sur des périphériques spécifiques. Le déploiement d'un modèle de configuration de périphérique sur les périphériques permet d'uniformiser la configuration des périphériques. REMARQUE : Pour exécuter des tâches sur OpenManage Enterprise–Tech Release, vous devez disposer des droits d'utilisateur nécessaires.
10 Gestion de la ligne de base de conformité du périphérique En cliquant sur OpenManage Enterprise > Configuration > Conformité, et en sélectionnant Conformité, vous pouvez créer des lignes de base à l'aide des modèles intégrés ou créés par l'utilisateur. Pour créer un modèle de ligne de base de conformité, vous devez cloner les modèles intégrés existants. Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez disposer de la licence de niveau entreprise OpenManage Enterprise–Tech Release et iDRAC pour les serveurs.
• • • Création d'une ligne de base de conformité de la configuration Modification d'une ligne de base de conformité de la configuration Suppression d'une ligne de base de conformité de la configuration Création d'une ligne de base de conformité de la configuration OpenManage Enterprise–Tech Release peut attribuer 10 lignes de base à un seul périphérique et vérifier le niveau de conformité d'un maximum de 500 périphériques à la fois.
Modification d'une ligne de base de conformité de la configuration Vous pouvez modifier les périphériques, le nom et d'autres propriétés associées à une ligne de base de configuration. Pour obtenir la description des champs affichés dans la liste, voir Gestion de la ligne de base de conformité du périphérique.
Information associée Gestion de la ligne de base de conformité du périphérique 50 Gestion de la ligne de base de conformité du périphérique
11 Surveillance de la conformité du périphérique avec les modèles de conformité Utilisez le modèle de conformité pour créer des lignes de base de conformité, puis vérifiez régulièrement l'état de conformité de la configuration des périphériques associés à la ligne de base. Voir Gestion de la ligne de base de conformité du périphérique. Vous pouvez créer des modèles de ligne de base à partir d'un modèle de déploiement, d'un périphérique de référence ou d'une importation à partir d'un fichier.
Création du modèle de ligne de base de conformité à partir du modèle de déploiement 1. Cliquez sur Configuration > Conformité > Gestion de modèle > Créer > Depuis un modèle de déploiement. 2. Dans la boîte de dialogue Cloner un modèle de déploiement, dans le menu déroulant Modèle, sélectionnez un modèle qui doit être utilisé comme ligne de base pour le nouveau modèle. 3. Entrez un nom pour le modèle de conformité de ligne de base. 4. Cliquez sur Terminer.
Information associée Surveillance de la conformité du périphérique avec les modèles de conformité Création du modèle de ligne de base de conformité à partir du modèle de déploiement Modification d'un modèle de conformité de ligne de base Modification d'un modèle de conformité de ligne de base Lorsque vous souhaitez modifier les propriétés de la ligne de base de configuration, vous pouvez modifier les propriétés du modèle associé.
12 Surveillance des alertes des périphériques En cliquant sur le menu OpenManage Enterprise, puis en sélectionnant des éléments sous Alertes, vous pouvez : • Gérer les alertes par : • • • • Accusé de réception des alertes • Ignorer des alertes • Affichage des alertes archivées et Téléchargement des alertes archivées Créer et gérer des stratégies d'alerte. Voir Stratégies d'alerte. Afficher des définitions d'alerte. Voir Définitions des alertes.
Sur cette page, vous pouvez accuser/refuser la réception des données d'alerte ou les ignorer, exporter, supprimer ou archiver. Pour plus d'informations à propos de l'archivage des alertes, voir Affichage des alertes archivées. Tâches associées Suppression d'alertes Information associée Surveillance des alertes des périphériques Accusé de réception des alertes Une fois que vous avez affiché une alerte et saisi son contenu, vous pouvez confirmer que vous l'avez lue au moyen d'un message d'alerte.
Tableau 8. Purge des alertes Flux de travail Description Résultat Tâche de purge S'exécute toutes les 30 minutes sur la console. Si les alertes ont atteint leur capacité maximale (qui est de 50 000), vérifiez et générez des archives de purge. Avertissement sur la purge des alertes Génère un avertissement interne sur la purge des alertes. Si les alertes ont dépassé plus de 95 % (c'est-à-dire, 47 500), génère un avertissement de purge interne pour purger 10 % des alertes.
2. À l'invite de suppression de toutes les actions associées à la stratégie, cliquez sur OUI. Une coche s'affiche dans la cellule. Toute alerte reçue correspondant aux critères de la stratégie sera ignorée. • Envoyer des notifications sur un appareil mobile. Vous devez configurer OpenManage Enterprise–Tech Release et un téléphone mobile pour l'envoi de notifications push. Voir Paramètres d'OpenManage Mobile. 1. Cliquez sur la cellule MOBILE correspondant à la stratégie d'alerte.
7. Dans la section Actions, cochez une ou plusieurs cases pour déclencher les actions suivantes lorsque la stratégie est exécutée : • • • • • • • Envoyez un e-mail à un destinataire désigné en cochant la case E-mail, et en spécifiant des données dans les champs. Configurez des alertes SNMP en cliquant sur Activer en regard de la case Transfert des interruptions SNMP. Dans la boîte de dialogue Configuration SNMP, saisissez ou sélectionnez des données. Voir Configuration des alertes SMTP, SNMP et Syslog.
4. Le numéro de port par défaut lorsque UDP est utilisé est le 514. Si nécessaire, modifiez-le, en saisissant ou en effectuant une sélection dans la zone. Voir Protocoles et ports pris en charge dans OpenManage Enterprise–Tech Release. 5. Cliquez sur Appliquer. 6. Pour réinitialiser les paramètres aux attributs par défaut, cliquez sur Ignorer.
Désactivation des stratégies d'alerte Vous pouvez désactiver une stratégie d'alerte, à condition que cette option soit activée. Vous désactivez une stratégie d'alerte lorsque vous créez une stratégie d'alerte en décochant la case Activer la stratégie dans la section Nom et Description. Voir Création de stratégies d'alerte. Pour désactiver une stratégie d'alerte, cochez la case correspondant à la stratégie d'alerte et cliquez sur Désactiver.
13 Gestion des journaux d'audit Les journaux d'audit répertorient les actions qui ont été exécutées sur les périphériques surveillés par OpenManage Enterprise–Tech Release. Les données des journaux vous aident vous ou les équipes de support technique Dell EMC au dépannage et à l'analyse. Les fichiers des journaux d'audit peuvent être exportés au format CSV. Voir Exportation de toutes les données ou des données sélectionnées.
14 Utilisation des tâches pour le contrôle de périphériques REMARQUE : pour exécuter des tâches sur OpenManage Enterprise–Tech Release, vous devez disposer des droits d'utilisateur nécessaires. Voir la section Privilèges utilisateur OpenManage Enterprise–Tech Release basés sur le rôle. REMARQUE : Chaque type de tâche est limité aux périphériques : • auxquels l'utilisateur peut accéder ; • qui ont la possibilité de mener à bien l'action requise.
• • En échec Arrêtée Une tâche appartient à l'un des types suivants : • • • • • • • Intégrité : obtenir l'état d'intégrité d'un périphérique. Voir la section États d'intégrité du périphérique. Inventaire : créer le rapport d'inventaire d'un périphérique. Voir la section Gestion de l'inventaire des périphériques. Configuration du périphérique : créer la ligne de base de conformité de la configuration. Voir Gestion de la ligne de base de conformité du périphérique.
• Pour afficher les données de la tâche, cliquez sur Afficher les détails dans le volet de droite. Voir Affichage des informations d'une tâche individuelle. Création d'une tâche pour gérer les périphériques d'alimentation 1. Cliquez sur Créer, puis sélectionnez Périphériques de contrôle de l'alimentation. 2. Dans la boîte de dialogue Assistant Périphériques de contrôle de l'alimentation : a) Dans la section Options : 1. Saisissez le nom de tâche dans Nom de tâche. 2.
Modification du type de plug-in de la console virtuelle Lorsque le plug-in utilisé sur votre serveur est d'une version antérieure à HTML5, un message s'affiche vous invitant à mettre à jour le type de plug-in. Pour effectuer la mise à jour, cliquez sur PASSER À HTML5 et procédez comme suit : 1. Cliquez sur Créer, puis sélectionnez Modifier le plug-in de la console virtuelle sur des périphériques. 2.
15 Détection de périphériques pour la surveillance ou la gestion REMARQUE : Pour exécuter des tâches sur OpenManage Enterprise–Tech Release, vous devez disposer des droits d'utilisateur nécessaires. Voir la section Privilèges utilisateur OpenManage Enterprise–Tech Release basés sur le rôle.
Affichage des détails d'une tâche de détection de périphériques 1. Cochez la ligne correspondant au nom de la tâche de détection, puis cliquez sur Afficher les détails dans le volet de droite. La page Détails de la tâche affiche les informations respectives de la tâche de détection. 2. Pour plus d'informations sur la gestion des tâches, voir Utilisation des tâches pour le contrôle de périphériques.
1. Dans la liste des tâches de détection de périphériques existantes, cochez la case correspondant à la tâche que vous souhaitez exécuter maintenant. 2. Cliquez sur Exécuter. La tâche démarre immédiatement et un message s'affiche dans l'angle inférieur droit.
Configuration des alertes SMTP, SNMP et Syslog En cliquant sur OpenManage Enterprise > Paramètres de l'application > Alertes, vous pouvez configurer l'adresse e-mail (SMTP) qui doit recevoir les alertes du système, les destinations SNMP et les propriétés Syslog. Pour gérer ces paramètres, vous devez disposer d'informations d'identification OpenManage Enterprise–Tech Release de niveau administrateur.
• • • Géré : le périphérique est intégré et peut être géré par la console OpenManage Enterprise–Tech Release. Surveillé : le périphérique ne peut pas être géré (par exemple, découvert avec SNMP). Géré avec des alertes : le périphérique est intégré et la console OpenManage Enterprise–Tech Release est enregistrée sur le périphérique en tant que récepteur d'alertes. 2. Dans le volet en cours, cochez la case correspondant au (aux) périphérique(s), puis cliquez sur Plus d'actions > Intégration.
2. Cliquez sur Ajouter. 3. Lorsque le programme vous invite à confirmer, cliquez sur OUI. L'adresse IP ou la plage est globalement exclue, puis s'affiche dans la liste des plages d'exclusion. Ces périphériques sont globalement exclus, ce qui implique qu'ils ne participent à aucune activité exécutée par OpenManage Enterprise–Tech Release. REMARQUE : Un périphérique globalement exclu est clairement identifié comme « Globalement exclu » sur la page Détails de la tâche.
Création de protocole de tâche de détection de périphériques personnalisé pour les serveurs : paramètres supplémentaires pour les protocoles de détection Dans la boîte dialogue Assistant Détection : 1. Cochez la case Activer WSMAN pour activer l'utilisation de commandes WS-Man afin de détecter des serveurs. 2. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe du serveur à détecter. 3.
Spécification du mode de détection pour la création d'une tâche de détection de commutateurs réseau et de stockages Dell 1. Dans le menu déroulant Type, sélectionnez STOCKAGE DELL ou COMMUTATEUR RÉSEAU. En fonction de votre sélection, les champs changent sous Paramètres. 2. Saisissez l'adresse IP, le nom d'hôte ou la plage d'adresses IP dans IP/Nom d'hôte/Plage. 3. Dans la section Paramètres, saisissez la version SNMP du périphérique à détecter. 4. Saisissez le type de communauté. 5.
Modification d'une tâche de détection de périphériques Vous pouvez modifier une seule tâche de détection de périphériques à la fois. 1. Cochez la case correspondant à la tâche de détection à modifier, puis cliquez sur Modifier. 2. Dans la boîte de dialogue Détecter des périphériques, modifiez les propriétés. Pour en savoir plus sur les tâches à effectuer dans cette boîte de dialogue, voir Création d'une tâche de détection de périphérique.
4. Ajoutez la règle de pare-feu : New-NetFirewallRule -DisplayName "Windows Remote Management (HTTPS-In)" -Name "Windows Remote Management (HTTPS-In)" -Profile Any -LocalPort 5986 -Protocol TCP 5. Vérifiez les paramètres en exécutant les éléments suivants : C:\Windows\system32>winrm g winrm/config Config MaxEnvelopeSizekb = 500 MaxTimeoutms = 60000 MaxBatchItems = 32000 MaxProviderRequests = 4294967295 Client NetworkDelayms = 5000 URLPrefix = wsman AllowUnencrypted = false Auth Basic = true Digest = true Ke
6. Activation d'IIS pour accepter HTTPS sur 443 : exécutez la commande suivante sur le serveur Hyper-V à partir d'un système distant pour vous assurer que les paramètres fonctionnent : winrm e wmi/root/virtualization/v2/Msvm_SummaryInformation -r:https://:443/wsman -u:UserName -p:password -skipCNcheck -skipCAcheck -skipRevocationcheck a:Basic 7. Démarrez IIS Manager. 8. Dans la boîte de dialogue Liaisons de sites sur le site Web par défaut, saisissez 443 comme numéro de port HTTPS. 9.
16 Gestion de l'inventaire des périphériques REMARQUE : pour exécuter des tâches sur OpenManage Enterprise–Tech Release, vous devez disposer des droits d'utilisateur nécessaires. Voir la section Privilèges utilisateur OpenManage Enterprise–Tech Release basés sur le rôle.
5. Pour générer un inventaire de la ligne de base de conformité de la configuration, cochez la case Exécuter également l'inventaire de configuration. Pour plus d'informations sur les lignes de base de conformité de la configuration, voir Gestion de la ligne de base de conformité du périphérique. 6. Cliquez sur Terminer. 7. La tâche est créée et répertoriée dans la file d'attente. Une tâche d'inventaire est créée et s'affiche dans la liste des tâches d'inventaire.
2. Dans la boîte de dialogue Planification d'inventaire, modifiez le nom de la tâche d'inventaire dans Nom de tâche d'inventaire. Voir la section Création d'une tâche d'inventaire. La tâche de planification d'inventaire est mise à jour et s'affiche dans le tableau.
17 Gestion de la garantie des périphériques REMARQUE : Pour exécuter des tâches sur OpenManage Enterprise–Tech Release, vous devez disposer des droits d'utilisateur nécessaires. Voir la section Privilèges utilisateur OpenManage Enterprise–Tech Release basés sur le rôle. En cliquant sur OpenManage Enterprise > Surveiller > Garantie, vous pouvez afficher les états de garantie des périphériques surveillés par OpenManage Enterprise–Tech Release.
Information associée Gestion de la garantie des périphériques Gestion de la garantie des périphériques 81
18 Rapports En cliquant sur le menu OpenManage Enterprise > Contrôler > Rapports, vous pouvez générer des rapports personnalisés pour afficher tous les détails de périphérique. Les rapports vous permettent d'afficher les données concernant les périphériques, les tâches, les alertes et d'autres éléments de votre datacenter. Ces rapports sont intégrés et définis par l'utilisateur. Vous pouvez modifier ou supprimer uniquement les rapports définis par l'utilisateur.
Exécution de rapports REMARQUE : pour exécuter des tâches sur OpenManage Enterprise–Tech Release, vous devez disposer des droits d'utilisateur nécessaires. Voir la section Privilèges utilisateur OpenManage Enterprise–Tech Release basés sur le rôle. Lorsque vous exécutez un rapport, 1 000 lignes s'affichent au maximum. Pour modifier cette valeur, voir Exportation de toutes les données ou des données sélectionnées.
Modification des rapports Seuls les rapports personnalisés peuvent être modifiés. 1. Sélectionnez le rapport, puis cliquez sur Modifier. 2. Dans la boîte de dialogue Définition de rapport, modifiez les paramètres. Voir la rubrique Création de rapports. 3. Cliquez sur Enregistrer. Les informations mises à jour sont enregistrées. Une entrée de journal d'audit est créée à chaque fois que vous générez, modifiez, supprimez ou copiez une définition de rapport.
Par défaut, Périphériques est sélectionné en tant que catégorie et le nom du périphérique, le numéro de service du périphérique ainsi que les colonnes du modèle du périphérique s'affichent dans le volet en cours. Si vous choisissez une autre catégorie lors de la modification des critères du rapport, un message s'affiche indiquant que les champs par défaut seront supprimés.
1. Requête1 est un critère de requête intégré composé du filtre prédéfini suivant : Task Enabled=Yes. 2. Pour copier les propriétés du filtre de Requête1, créer Requête2, puis personnaliser le critère de requête, ajoutez un autre filtre : Task Enabled=Yes ET (Task Type=Discovery). 3. Ensuite, ouvrez Requête1. Son critère de filtre reste Task Enabled=Yes. 1.
19 Gestion des fichiers MIB REMARQUE : Pour exécuter des tâches sur OpenManage Enterprise–Tech Release, vous devez disposer des droits d'utilisateur nécessaires. Voir Privilèges utilisateur OpenManage Enterprise–Tech Release basés sur le rôle. Il est possible que les outils tiers présents dans votre datacenter puissent générer des alertes qui sont essentielles pour vos opérations.
1. Cliquez sur MIB > Importer des fichiers MIB. 2. Dans la boîte de dialogue Importer des fichiers MIB, dans la section Charger des fichiers MIB, cliquez sur Choisir un fichier pour sélectionner un fichier MIB. Si des instructions d'importation de MIB sont résolues par des MIB externes, un message s'affiche. a) Cliquez sur Résoudre les types. Résolvez les types de MIB. Voir Suppression des fichiers MIB. b) Cliquez sur Terminer.
Suppression des fichiers MIB REMARQUE : Vous ne pouvez pas supprimer un fichier MIB qui a des définitions d'interruption utilisées par l'une des stratégies d'alerte. Voir Stratégies d'alerte. REMARQUE : Les événements reçus avant la suppression d'un fichier MIB ne sont pas affectés par cette dernière. Mais les événements générés après la suppression auront des interruptions non formatées. 1. Dans la colonne NOM DE FICHIER MIB, développez le dossier, puis sélectionnez les fichiers MIB. 2.
20 Gestion des paramètres de l'appliance OpenManage Enterprise–Tech Release REMARQUE : pour exécuter des tâches sur OpenManage Enterprise–Tech Release, vous devez disposer des droits d'utilisateur nécessaires. Voir Privilèges utilisateur OpenManage Enterprise–Tech Release basés sur le rôle.
• • • • • • • Configuration des alertes SMTP, SNMP et Syslog Gestion des alertes entrantes Définition des informations d'identification SNMP Gestion des paramètres de garantie Vérification et mise à jour de la version d'OpenManage Enterprise–Tech Release Exécution des commandes et scripts distants Paramètres d'OpenManage Mobile Configuration des paramètres réseau OpenManage Enterprise–Tech Release REMARQUE : Pour exécuter des tâches sur OpenManage Enterprise–Tech Release, vous devez disposer des droits d'
• • Gérer les services d’annuaire. Importer et gérer des utilisateurs à partir d'Active Directory. L'application OpenManage Enterprise–Tech Release fournit un rapport intégré concernant les autorisations des utilisateurs basées sur les groupes allouées. Cliquez sur OpenManage Enterprise > Surveiller > Rapports > Autorisations des utilisateurs par groupe. Cliquez sur Exécuter. Voir Exécution de rapports. Par défaut, la liste des utilisateurs s'affiche sous Utilisateurs.
Information associée Gestion des utilisateurs OpenManage Enterprise–Tech Release Suppression d'utilisateurs OpenManage Enterprise–Tech Release 1. Cochez la case correspondant au nom d'utilisateur, puis cliquez sur Supprimer. 2. Lorsque le programme vous invite à confirmer, cliquez sur OUI.
L'application OpenManage Enterprise–Tech Release fournit un rapport intégré concernant les autorisations des utilisateurs basées sur les groupes allouées. Cliquez sur OpenManage Enterprise > Surveiller > Rapports > Autorisations des utilisateurs par groupe. Cliquez sur Exécuter. Voir Exécution de rapports. Tableau 12.
périphériques (dans le cas d'un gestionnaire de périphériques) peuvent être modifiés. Pour ajouter des utilisateurs d'annuaire, voir Ajout d'annuaires pour une utilisation avec les services d'annuaire. 1. Cliquez sur Utilisateurs > Ajouter. 2. Dans la boîte de dialogue Ajouter un nouvel utilisateur : a) Saisissez les informations d'identification de l'utilisateur. Le mot de passe doit contenir au moins un caractère pour chacune des catégories suivantes : majuscule, minuscule, chiffre et caractère spécial.
1. Cliquez sur Importer des utilisateurs d'annuaire. 2. Dans la boîte de dialogue Importer Active Directory : a) Dans le menu déroulant Source d'annuaire, sélectionnez une source Active Directory (AD) qui doit être importée pour ajouter des utilisateurs. Pour ajouter des répertoires, voir Ajout d'annuaires pour une utilisation avec les services d'annuaire.
3. Dans Options avancées, modifiez les données par défaut, si nécessaire. 4. Pour vérifier le certificat d'authentification serveur, cochez la case Validation de certificat, puis naviguez pour sélectionner un fichier de certificat. 5. Pour tester la connexion, cliquez sur Tester la connexion. 6. Cliquez sur Terminer. L'annuaire est ajouté et répertorié sous Services d'annuaire.
Génération et téléchargement de la requête de signature de certificat Pour générer une requête de signature de certificat (RSC) pour votre périphérique, puis faire une demande de certificat SSL : 1. Cliquez sur Générer une requête de signature de certificat. 2. Dans la boîte de dialogue Générer une requête de signature de certificat, saisissez les informations dans les champs. 3. Cliquez sur Générer. Une RSC est créée et s’affiche dans la boîte de dialogue Requête de signature de certificat.
2. Dans le menu déroulant Afficher les périphériques inconnus, sélectionnez : • • Faux : sur la page Tableau de bord, ne pas afficher les périphériques inconnus dans la liste de tous les périphériques et des groupes de périphériques. • Vrai : afficher les périphériques inconnus dans la liste. 3. Cliquez sur Appliquer. 4. Pour réinitialiser les paramètres aux attributs par défaut, cliquez sur Ignorer.
2. Cliquez sur Informations d'identification. 3. Dans la boîte de dialogue Informations d'identification SNMP : a) Dans la zone Nom d'utilisateur, saisissez l'ID de connexion de l'utilisateur qui gère les paramètres OpenManage Enterprise–Tech Release. b) Dans le menu déroulant Type d'authentification, sélectionnez l'algorithme SHA ou MD_5 comme type d'authentification. c) Dans la zone Phrase secrète d'authentification, saisissez la phrase secrète concernant SHA5 ou MD_5 selon votre sélection.
Vérification et mise à jour de la version d'OpenManage Enterprise–Tech Release En cliquant sur OpenManage Enterprise > Paramètres d'application > Mise à jour de la console, vous pouvez afficher la version actuelle de votre OpenManage Enterprise–Tech Release, vérifier si une version mise à jour est disponible, puis mettre à jour la version OME.
Recherche des mises à jour OpenManage Enterprise–Tech Release VM Voir la section Vérification et mise à jour de la version d'OpenManage Enterprise–Tech Release.
Diagramme du processus de vérification et de mise à jour de la version d'OpenManage Enterprise–Tech Release Information associée Déploiement et gestion d'OpenManage Enterprise–Tech Release Gestion des paramètres de l'appliance OpenManage Enterprise–Tech Release 103
Exécution des commandes et scripts distants Lorsque vous recevez une interruption SNMP, vous pouvez exécuter un script sur OpenManage Enterprise–Tech Release pour configurer une stratégie qui ouvre un ticket sur votre système de génération de tickets tiers à des fins de gestion des alertes. Vous pouvez créer et stocker uniquement quatre commandes à distance à exécuter immédiatement ou à un moment ultérieur. 1.
Activation ou désactivation des notifications d'alerte pour OpenManage Mobile Par défaut, OpenManage Enterprise–Tech Release est configuré pour envoyer des notifications d'alerte à l'application OpenManage Mobile. Cependant, les notifications d'alerte sont envoyées depuis OpenManage Enterprise–Tech Release uniquement lorsqu'un utilisateur d'OpenManage Mobile ajoute la console OpenManage Enterprise–Tech Release à l'application OpenManage Mobile.
Suppression d'un abonné OpenManage Mobile Le fait de supprimer un abonné OpenManage Mobile entraîne la suppression de l'utilisateur de la liste des abonnés mobiles, ce qui empêche ce même utilisateur de recevoir des notifications d'alerte depuis la console OpenManage Enterprise–Tech Release. Cependant, l'utilisateur OpenManage Mobile peut être ultérieurement à nouveau abonné aux notifications d'alertes à partir de l'application OpenManage Mobile.
Icône d'état Description de l'état Le service a rencontré une erreur lors de la livraison d'un message qui peut être de nature temporaire. Si le problème persiste, suivez les procédures de dépannage ou contactez le support technique. Le service a rencontré une erreur lors de la livraison d'un message. Suivez les procédures de dépannage ou contactez le support technique, au besoin.
Dépannage OpenManage Mobile Si OpenManage Enterprise–Tech Release est incapable de s'enregistrer auprès du service de transfert de messages ou de transmettre des notifications, les résolutions suivantes sont disponibles : Tableau 16. Dépannage OpenManage Mobile Problème Raison Résolution OpenManage Enterprise–Tech Release ne parvient pas à se connecter au service de transfert de messages Dell. [Code 1001/1002] La connectivité Internet sortante (HTTPS) est perdue.
21 Autres références et descriptions de champ Des définitions de certains champs qui s'affichent souvent dans l'interface graphique utilisateur d'OpenManage Enterprise–Tech Release sont répertoriées et expliquées dans ce chapitre. De plus, d'autres informations utiles sont également fournies ici pour référence.
l'heure suivante n'est pas 06:00 le jour suivant mais 00:00. Cela est dû au fait que l'horloge du planificateur est réinitialisée à 00:00 tous les jours. Flux de débogage sur le terrain Dans OpenManage Enterprise–Tech Release, vous pouvez autoriser le débogage de la console à l'aide de l'option Field Service Debug (débogage sur le terrain, FSD).
4. Sur l'écran Charger un fichier DAT signé, sélectionnez J'ai chargé le fichier DAT FSD. S'il n'y a pas d'erreurs pendant le chargement du fichier DAT.ini, un message confirmant la réussite de l'installation du certificat s'affiche. Pour continuer, cliquez sur OK. Le chargement du fichier DAT.ini peut échouer pour l'une des raisons suivantes : • • • Le répertoire de partage par chargement n'a pas suffisamment d'espace disque libre. Le fichier DAT.