Users Guide

● ID de mensaje: el ID de la alerta generada.
● Mensaje: la alerta generada.
● En la casilla de la derecha se proporciona información adicional, como la descripción detallada y la acción recomendada para una alerta
seleccionada.
NOTA: En OpenManage Enterprise versión 3.2 y posteriores, se realiza un seguimiento del punto de datos de la Última
actualización realizada por; sin embargo, no se hacía un seguimiento de esto en las versiones anteriores. Por lo tanto, tenga
en cuenta que si el registro de alertas se refina mediante el campo de filtro avanzado del usuario, no se mostrarán las alertas
confirmadas de las versiones anteriores.
Seleccione una alerta para ver la información adicional, como la descripción detallada y la acción recomendada, en la parte derecha de la
página Registro de alertas. También puede realizar las siguientes tareas en la página Registro de alertas:
● Confirmar alertas
● No confirmar alertas
● Ignorar alertas
● Exportar alertas
● Eliminar alertas
● Alertas archivadas
Información relacionada
Monitoreo y administración de alertas de dispositivos en la página 117
Administración de políticas de alerta
Una vez generados los registros de alertas y que se muestren en la página Registro de alertas, puede confirmarlos, anular la
confirmación de ellos, ignorarlos, exportarlos, eliminarlos y archivarlos.
Confirmar alertas
Después de ver una alerta y entender su contenido, puede confirmar que ha leído el mensaje de alerta. La confirmación de una alerta evita
almacenar el mismo evento en el sistema. Por ejemplo, si un dispositivo es ruidoso y genera el mismo evento varias veces, puede evitar que
se realicen más registros de la alerta si confirma que está al tanto de los eventos que recibe del dispositivo. Con ello, no se registrarán más
eventos del mismo tipo.
Para confirmar una alerta, en la página Registro de alertas, seleccione la casilla de verificación correspondiente a la alerta y, luego, haga
clic en Confirmar.
Una marca de visto aparece en la columna CONFIRMAR. Una vez que se confirma una alerta, se rellena el campo Última actualización
realizada por, ubicado en la sección de detalles de alerta.
No confirmar alertas
Puede quitar la confirmación de los registros de alerta que están confirmados. Quitar la confirmación de una alerta implica que todos los
eventos de cualquier dispositivo se registran incluso cuando el mismo evento se presenta de manera frecuente. De forma predeterminada,
ninguna alerta tiene confirmaciones.
Para anular la confirmación de alertas, seleccione la casilla de verificación correspondiente a las alertas y, luego, haga clic en el botón
Anular confirmación. De lo contrario, puede hacer clic en la marca correspondiente a cada alerta para anular la confirmación.
NOTA:
El campo Última actualización realizada por en la sección de detalles de alerta conservará el nombre del último usuario que
confirmó la alerta.
Ignorar alertas
Si se omite una alerta se crea una directiva de alerta que se activa y se descartan todas las apariciones futuras de dicha alerta. Seleccione
la casilla de verificación correspondiente a la alerta y, a continuación, haga clic en Ignorar. De este modo, se muestra un mensaje
que indica que se está creando un trabajo para omitir la alerta seleccionada. La cantidad total de alertas que se muestran en la fila de
encabezado de OpenManage Enterprise disminuye.
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Monitoreo y administración de alertas de dispositivos