Users Guide

NOTA: Para todos los dispositivos (excepto el chasis MX7000) que cumplen completamente con los requisitos de la línea de
base del firmware asociado, el símbolo > no aparece.
2. Seleccione una o varias casillas de verificación correspondientes a los dispositivos cuyo estado de cumplimiento del firmware sea
“Crítico” y requieran una actualización.
3. Haga clic en Hacer compatible. Consulte Actualizar la versión de firmware del dispositivo usando el informe de cumplimiento de la
base.
● Etiqueta de Servicio: haga clic en esta opción para ver información detallada sobre el dispositivo en la página <nombre del
dispositivo>. Para obtener más información sobre las tareas que puede completar en esta página, consulte Ver y configurar
dispositivos individuales en la página 67.
● SOLICITUD DE REINICIO: indica si el dispositivo se debe reiniciar después de actualizar el firmware.
● Información
: símbolo correspondiente a cada componente del dispositivo que esté vinculado a la página del sitio de soporte
desde la que se puede actualizar el firmware o los controladores. Haga clic en este botón para abrir la página Detalles del controlador
correspondiente en el sitio de soporte técnico.
● VERSIÓN ACTUAL: indica la versión actual del firmware del dispositivo.
● VERSIÓN DE BASE: indica la versión correspondiente del firmware y los controladores del dispositivo disponible en el catálogo
asociado.
● Para exportar el informe de cumplimiento a un archivo de Excel, seleccione las casillas de verificación correspondientes con el
dispositivo y, a continuación, seleccione Exportación.
● Para volver a la página Firmware, haga clic en Volver a firmware.
● Para ordenar los datos en función de una columna, haga clic en el título de la columna.
● Para buscar un dispositivo en la tabla, haga clic en Filtros avanzados y seleccione o ingrese datos en las casillas de filtrado. Consulte
la opción Filtros avanzados en Descripción general de la interfaz gráfica del usuario de OpenManage Enterprise en la página 35.
Actualizar el firmware o los controladores con el informe de
cumplimiento de la base
Después de ejecutar un informe de cumplimiento de firmware o controlador, si la versión de firmware o controlador en el dispositivo es
anterior a la versión en el catálogo, la página Informe de cumplimiento muestra que el estado del firmware o controlador del dispositivo es
Actualizar (
o ).
La versión del firmware y del controlador de los dispositivos asociados de la base no se actualiza automáticamente; por lo tanto, el
usuario debe iniciar la actualización. Se recomienda actualizar el firmware o los controladores de un dispositivo durante los períodos de
mantenimiento para evitar que los dispositivos o el entorno se queden offline durante el horario comercial.
Los administradores de dispositivos pueden ejecutar la actualización de firmware o controladores únicamente en los dispositivos que se
encuentran dentro de su alcance.
NOTA:
La recopilación de inventario y la actualización de firmware en los sleds de almacenamiento del chasis no son soportadas en
OpenManage Enterprise si se administran a través de la administración de dispositivos del chasis.
Requisitos previos:
● Para realizar cualquier tarea en OpenManage Enterprise, debe tener los privilegios de usuario basados en funciones y el acceso
operativo basado en el alcance necesarios para los dispositivos. Consulte Control de acceso basado en funciones y alcance en
OpenManage Enterprise en la página 16.
● Debe crear una regla de firewall entrante para habilitar la comunicación con el puerto 22.
● Si los recursos compartidos HTTP y HTTPS se ajustaron mediante la configuración de proxy, asegúrese de que estas direcciones URL
locales se incluyan en la lista de excepciones del proxy antes de iniciar cualquier tarea de actualización.
● Solo se puede iniciar una tarea de actualización en la máquina objetivo en un momento determinado.
NOTA:
● La función Restablecer iDRAC no es compatible con los dispositivos en un chasis MCM que se encuentran en estado de
incorporación “Por proxy” y que solo se utilizan para actualizar los controladores de los dispositivos. Para obtener más información
sobre los estados de incorporación, consulte Incorporación de dispositivos en la página 44.
● El estado de cumplimiento del firmware o de los controladores de switches de red, IOA modulares y dispositivos Dell Storage se
muestra como Desconocido, ya que no se puede actualizar mediante el catálogo Dell. Se recomienda realizar actualizaciones de
firmware o controlador individuales para estos dispositivos mediante su paquete de actualización individual correspondiente. Para
82 Administrar el firmware y los controladores del dispositivo