Users Guide

Administrar el firmware y los controladores del
dispositivo
En la página OpenManage Enterprise > Configuración > Cumplimiento del firmware/controlador, puede administrar el firmware
de todos los dispositivos “administrados”. También puede actualizar los controladores de dispositivos basados en Windows de 64 bits.
NOTA:
● Para realizar cualquier tarea en OpenManage Enterprise, debe tener los privilegios necesarios de usuario. Consulte Control de
acceso basado en funciones y alcance en OpenManage Enterprise en la página 16.
● Si la versión del firmware o el controlador del dispositivo es anterior a la versión de la base, no se actualiza automáticamente y el
usuario debe iniciar la actualización.
● Se recomienda actualizar el firmware y los controladores durante los períodos de mantenimiento para evitar que los dispositivos o
el entorno se queden offline durante el horario comercial.
● Para administrar el firmware o los controladores de un dispositivo, el estado de incorporación del sistema debe ser “Administrado”
o “Administrado con alertas”. Consulte Incorporación de dispositivos en la página 44
● Actualmente, el catálogo contiene controladores únicamente para los dispositivos basados en Windows de 64 bits.
Con la función Firmware/controlador, puede:
● Utilizar un catálogo de firmware y controladores de Dell.com, ya sea de forma directa o después de guardarlo en una ruta de red.
ConsulteAgregar un catálogo con Dell.com en la página 76 o Creación de un catálogo de firmware mediante una red local.
● Crear una base de firmware y controladores mediante los catálogos disponibles. Estas bases sirven como referencias para comparar la
versión del firmware y el controlador de los dispositivos con la versión que se encuentra en el catálogo. Consulte Creación de la línea
base de firmware.
● Ejecutar un informe de cumplimiento para comprobar si los dispositivos relacionados con la base cumplen con las versiones del
controlador y el firmware de la base. Consulte Comprobación de cumplimiento del firmware. La columna CUMPLIMIENTO muestra:
○ Correcto
si la versión del firmware o los controladores del dispositivo objetivo es la misma que la de la base.
○ Actualización: si el dispositivo objetivo tiene una o varias versiones anteriores a la versión del controlador o el firmware de la línea
de base. Consulte Actualización de la versión de firmware del dispositivo
○ Crítico Si el dispositivo no cumple con la base e indica que es una actualización crítica, y el firmware y los controladores del
dispositivo deben actualizarse para garantizar un correcto funcionamiento.
○ Advertencia Si el firmware o los controladores del dispositivo no cumplen con la base y el firmware puede actualizarse para
mejorar su funcionamiento.
○ Cambio a una versión anterior
Si el firmware o los controladores del dispositivo son posteriores a la versión de la base.
○
Exportar el informe de cumplimiento para fines estadísticos y de análisis.
○ Actualizar la versión del firmware o los controladores del dispositivo mediante la base. Consulte Actualizar el firmware y los
controladores del dispositivo mediante las bases en la página 63 .
NOTA:
● Cuando se verifica el nivel de cumplimiento de normas de una base de firmware o un controlador con muchos dispositivos, se
registran alertas de advertencia CDEV9000 en la página Alertas para un solo dispositivo en incumplimiento aleatorio de esa base.
● El estado de cumplimiento del firmware o de los controladores de switches de red, IOA modulares y dispositivos Dell Storage se
muestra como Desconocido, ya que no se puede actualizar mediante el catálogo de Dell. Se recomienda realizar actualizaciones
de firmware o controlador individuales para estos dispositivos mediante su paquete de actualización individual correspondiente.
Para realizar actualizaciones de firmware o controlador individuales, seleccione un dispositivo en la página Todos los dispositivos,
haga clic en Ver detalles > Firmware/controladores y seleccione la opción de paquete individual. Para obtener más
información sobre la lista de dispositivos no compatibles, consulte Informes de base de cumplimiento del firmware o el controlador:
dispositivos con estado de cumplimiento "Desconocido" en la página 185 .
También puede actualizar la versión de firmware de un dispositivo en:
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Administrar el firmware y los controladores del dispositivo 75