Users Guide

REMARQUE : Assurez-vous d’activer SMBv1 dans les Paramètres SMB avant de commencer toute tâche liée au
firmware exigeant une communication avec des châssis ou serveurs PowerEdge YX2X et YX3X dotés d’iDRAC
version 2.50.50.50 et versions antérieures. Pour en savoir plus, voir Gestion des préférences de la console et
Convention de dénomination générique pour les serveurs Dell EMC PowerEdge.
1. Sur la page <Nom du périphérique>, dans le menu déroulant Dépannage, sélectionnez Extraire le rapport SupportAssist.
2. Dans la boîte de dialogue Extraire le rapport SupportAssist :
a) Saisissez le nom du fichier dans lequel le rapport SupportAssist doit être enregistré.
b) Cochez les cases qui correspondent aux types de journaux dont le rapport SupportAssist doit être extrait.
3. Cliquez sur OK.
Une tâche est créée et s'affiche sur la page Tâches. Pour afficher des informations sur cette tâche, cliquez sur Afficher les détails
dans le volet de droite. Voir Affichage de la liste de tâches. L'état de la tâche est également affiché dans la section Activité récente.
Une fois la tâche exécutée avec succès, l'état de la tâche indique
Diagnostic terminé et le lien Télécharger s'affiche dans la section
Activité récente.
4. Pour télécharger le rapport, cliquez sur le lien Télécharger, puis téléchargez le fichier de rapport SupportAssist <Numéro de
service>.<Heure>.TXT.
• Vous pouvez également cliquer sur Dépannage > Télécharger le rapport SupportAssist.
5. Dans la boîte de dialogue Télécharger les fichiers SupportAssist, cliquez sur le lien du fichier .TXT, puis téléchargez le rapport.
Chaque lien représente le type de journal que vous avez sélectionné.
6. Cliquez sur OK.
Gestion des journaux du matériel du périphérique
individuel
REMARQUE :
Les journaux de matériel sont disponibles pour les serveurs YX4X, les châssis MX7000 et les traîneaux.
Pour en savoir plus, voir Convention de dénomination générique pour les serveurs Dell EMC PowerEdge.
• Sur la page <Nom du périphérique>, cliquez sur Journaux du matériel. Tous les messages d'événement et d'erreur générés pour le
périphérique sont répertoriés. Pour obtenir la description des champs, voir Gestion des journaux d'audit.
• Pour un châssis, les données en temps réel sur les journaux du matériel sont récupérées à partir du châssis.
• Pour ajouter un commentaire, cliquez sur Ajouter un commentaire.
• Dans la boîte de dialogue, saisissez le commentaire, puis cliquez sur Enregistrer. Le commentaire est enregistré et identifié par un
symbole dans la colonne COMMENTAIRE.
• Pour exporter les données du journal sélectionnées vers un fichier .CSV, cochez les cases correspondantes, puis cliquez sur Exporter
> Exporter les données sélectionnées.
• Pour exporter tous les journaux d’une page, cliquez sur Exporter > Exporter la page actuelle.
Exécution de commandes RACADM et IPMI distantes sur
des périphériques individuels
1. Cochez la case correspondant au périphérique puis cliquez sur Afficher les détails.
2. Sur la page <Nom du périphérique>, cliquez sur Ligne de commande distante, puis sélectionnez CLI RACADM ou CLI IPMI.
REMARQUE :
L’onglet CLI RACADM ne s’affiche pas pour les serveurs suivants car la tâche correspondante n’est
pas disponible dans le pack de périphérique : MX740c, MX840c et MX5016S.
3. Dans la boîte de dialogue Envoyer une commande distante, saisissez la commande. Il est possible de saisir un maximum de
100 commandes, à raison d’une commande par ligne. Pour afficher les résultats dans la même boîte de dialogue, cochez la case Ouvrir
les résultats après l’envoi.
REMARQUE : Saisissez une commande IPMI à l’aide de la syntaxe suivante : -I lanplus <command>
4. Cliquez sur Envoyer.
Une tâche est créée et affichée dans la boîte de dialogue. La tâche est également répertoriée dans les Détails de la tâche. Voir
Affichage de la liste de tâches.
5. Cliquez sur Terminer.
La section Alertes récentes affiche l’état de progression de la tâche.
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Gestion des périphériques