Users Guide

Pour afficher les informations relatives à la garantie d’un appareil et renouveler celle-ci :
• Cochez la case correspondant au périphérique. Dans le volet de droite, l’état de la garantie et d’autres informations importantes
concernant l’appareil, comme le code de niveau de service, le prestataire de services, la date de début de garantie, la date de fin de
garantie, etc. s’affichent.
• Il est possible de renouveler les garanties expirées en cliquant sur Renouvellement de la garantie Dell pour l’appareil, ce qui vous
redirige vers le site de support Dell EMC sur lequel vous pouvez gérer la garantie de votre appareil.
• Cliquez sur Actualiser la garantie dans l’angle supérieur droit pour actualiser le tableau de garantie. Les états de garantie passent
automatiquement de Critique à Normal pour tous les appareils dont les garanties sont renouvelées. Un nouveau journal des
alertes de Garantie de l’appareil, contenant le nombre total de garanties expirées dans la console, est généré chaque fois qu’un clic est
effectué sur Actualiser la garantie. Pour plus d’informations sur les journaux d’alerte, consultez Affichage des journaux d’alertes.
• Pour trier les données du tableau par colonne, cliquez sur le titre de la colonne.
• Cliquez sur le bouton Filtres avancés pour personnaliser.
Information associée
Gestion de la garantie des périphériques
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