Users Guide
デバイス保証の管理
メモ: OpenManage Enterprise で任意のタスクを実行するには、必要なユーザー権限を持っている必要があります。「役割ベー
スの OpenManage Enterprise ユーザー権限 、p. 15」を参照してください。
[OpenManage Enterprise] > [監視] > [保証]の順にクリックすると、OpenManage Enterprise によって監視されているすべて
のデバイスの保証ステータスを表示できます。
統計または分析目的で、選択したデータまたはすべてのデータを Excel シートにエクスポートすることもできます。保証ページには、
次の詳細情報が表示されます。
• 保証のステータス
メモ: 保証ステータスは、管理者が選択した設定によって決まります。参照: 保証設定の管理 、p. 143
○ 重要を意味し、保証の期限が切れていることを示します。
○ 警告を意味し、保証の期限が近づいていることを示します。
○ 正常を意味し、保証が有効であることを示します。
• サービスタグ
• デバイス モデル
• デバイスタイプ
• 保証タイプ:
○ 初期:OpenManage Enterprise 購入時に提供される保証です。
○ 延長:初期保証期間の終了後に、保証が延長されています。
• サービスレベルの説明:デバイス保証に関連するサービスレベル契約(SLA)を示します。
• 残りの日数 - 保証が期限切れになるまでの残り日数です。警告を受けるまでの日数を設定できます。「保証設定の管理 、p. 143」
を参照してください。
OpenManage Enterprise は、次の 30 日で期限切れになる保証に関するビルトインレポートを提供します。OpenManage Enterprise
> 監視 > レポート > 次の 30 日で期限切れする保証 をクリックします。実行 をクリックします。「レポートの実行 、p. 123」を参照
してください。
表に表示されるデータをフィルタするには、詳細フィルタ をクリックします。詳細フィルタのセクションについては、
「OpenManage Enterprise グラフィカル ユーザー インターフェイスの概要 、p. 33」を参照してください。
表内のデータを更新するには、右上隅にある 保証の更新 をクリックします。
すべてまたは選択した保証データをエクスポートするには、エクスポート をクリックしてください。「すべてまたは選択したデータ
のエクスポート 、p. 49」を参照してください。
関連タスク
デバイス保証の表示と更新 、p. 120
トピック:
• デバイス保証の表示と更新
デバイス保証の表示と更新
[OpenManage Enterprise] > [監視] > [保証]の順にクリックすると、OpenManage Enterprise によって監視されているすべて
のデバイスの保証ステータスのリストと、それらのサービス タグ、モデル名、デバイス タイプ、関連する保証、サービス レベル情
報のリストが表示されます。フィールドの説明については、「デバイス保証の管理 、p. 120」を参照してください。
保証情報を表示して、デバイスの保証を更新するには、次の手順を実行します。
• デバイスに対応するチェックボックスを選択します。右ペインにデバイスの保証ステータスなどの重要詳細情報として、サービ
ス レベル コード、サービス プロバイダー、保証開始日、保証終了日などが表示されます。
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120 デバイス保証の管理