Users Guide
NOTA: Solo las versiones 3.0 y 3.1 de OpenManage Enterprise pueden actualizarse a la versión 3.2 mediante el método Automático
> En línea. Sin embargo, para actualizar desde OpenManage Enterprise Tech Release (versión 1.0), debe utilizar el método Manual>
Offline después de descargar el dispositivo a un recurso compartido local.
NOTA: Si está disponible una versión actualizada de OpenManage Enterprise, aparecerá un mensaje en el panel. Los usuarios con
todos los privilegios (administrador, administrador de dispositivos y observador) pueden ver el mensaje, pero solo un administrador
puede optar por recibir recordatorios posteriores o descartar el mensaje.
NOTA: Cuando actualice OpenManage Enterprise a OpenManage Enterprise versión 3.2 y cuente con más de 5500 dispositivos
detectados, la tarea de actualización se completará dentro de dos o tres horas. Durante este período, es posible que los servicios no
respondan. Se recomienda reiniciar el dispositivo de forma ordenada. Después de reiniciarlo, la funcionalidad normal del dispositivo se
restaura.
Tabla 22. Privilegios de acceso basados en funciones para actualizar la versión de OpenManage Enterprise
El usuario con este rol… Puede…
Administrador Ver la versión actual de OpenManage Enterprise y actualizarla
Administrador de dispositivos y observador Ver únicamente la versión actual de OpenManage Enterprise
NOTA: Para obtener más información sobre cómo actualizar OpenManage Enterprise a la versión más reciente, consulte el
documento técnico Actualizar la versión del dispositivo Dell EMC OpenManage Enterprise en el sitio de soporte.
Actualización de Dell.com
Debe asegurarse de que el dispositivo OpenManage Enterprise pueda acceder a Dell.com y a la actualización prevista.
NOTA:
Antes de comenzar la actualización, asegúrese de tomar una captura de la consola en la máquina virtual como respaldo en
caso de que ocurra algo inesperado. (Considere tiempo de inactividad adicional para esta tarea, en caso de ser necesario).
1. Seleccione una de las siguientes opciones para mostrar información sobre una actualización disponible:
● Automática y En línea: las actualizaciones se verifican automáticamente cada semana. Esta frecuencia no se puede modificar.
● Manual y En línea: las actualizaciones se verifican cuando inicia manualmente la solicitud.
2. Haga clic en Check Now (Comprobar ahora).
Se muestra la versión de actualización disponible con una breve descripción de las nuevas funciones.
3. Haga clic en Actualizar ahora y realice una actualización.
Inicie sesión después de la actualización y confirme que el producto funcione según lo esperado. Compruebe el registro de auditoría de
todas las advertencias o los errores relacionados con la actualización. Si se producen errores, exporte el registro de auditoría y guárdelo
para solicitar asistencia técnica.
NOTA: Después de actualizar la versión de OpenManage Enterprise correctamente, borre la caché del navegador.
NOTA: Después de que se haya actualizado correctamente la versión de OpenManage Enterprise, el estado de los trabajos asociados
de la página Detalles del trabajo se mostrará como Completo.
NOTA: Actualmente, no se crea un registro de auditoría después de que el proceso de actualización de la versión de OpenManage
Enterprise finalice de forma correcta o incorrecta.
Tareas relacionadas
Comprobar y actualizar la versión de OpenManage Enterprise y las extensiones disponibles en la página 135
Actualización de un recurso compartido de red interna
Debe configurar un recurso compartido local y descargar manualmente el paquete de actualización cuando no se conecta
automáticamente a Dell.com. Se crea un registro de auditoría después de cada intento de buscar una actualización manualmente.
NOTA:
Antes de comenzar la actualización, asegúrese de tomar una captura de la consola en la máquina virtual como respaldo en
caso de que ocurra algo inesperado. (Considere tiempo de inactividad adicional para esta tarea, en caso de ser necesario).
136 Administración de los ajustes del servidor OpenManage Enterprise