Users Guide

6. リモート診断ファイルのダウンロード ダイアログボックスで、.TXT ファイルのリンクをクリックし、レポートをダウンロード
します。
7. OK をクリックします。
SupportAssist レポートの解凍とダウンロード
メモ: OpenManage Enterprise で任意のタスクを実行するには、必要なユーザー権限を持っている必要があります。参照先 役割
ベースの OpenManage Enterprise ユーザー権限 、p. 13
メモ: シャーシや、iDRAC バージョン 2.50.50.50 以前が動作している PowerEdge 12G および 13G サーバーとの通信が必要なフ
ァームウェア タスクを行うには、事前に［SMB 設定］で SMBv1 を有効にしておく必要があります。参照先 コンソールプリフ
ァレンスの管理 、p. 126
1. <デバイス名> ページで、トラブルシューティング ドロップダウンメニューから、SupportAssist レポートの解凍 を選択します。
2. SupportAssist レポートの解凍 ダイアログボックスで、次の手順を実行します。
a. SupportAssist のレポートを保存するファイル名を入力します。
b. SupportAssist のレポートを解凍するログの種類に対応するチェックボックスを選択します。
3. OK をクリックします。
ジョブが作成され、ジョブ ページに表示されます。ジョブについての情報を表示するには、右ペインで、詳細の表示 をクリッ
クします。「ジョブリストの表示 、p. 90」を参照してください。ジョブステータスも、最近のアクティビティ セクションに表
示されます。ジョブが正常に実行された後、ジョブのステータスは 診断完了 と示され、ダウンロード リンクが 最近のアクティ
ビティ セクションに表示されます。
4. レポートをダウンロードするには、ダウンロード リンクをクリックして、<
サ ー ビスタグ >.< 時刻 >.TXT SupportAssist レポートフ
ァイルをダウンロードします。
● それ以外の場合は、トラブルシューティング > SupportAssist レポートをダウンロード をクリックします。
5. SupportAssist ファイルのダウンロード ダイアログボックスで、.TXT ファイルのリンクをクリックし、レポートをダウンロー
ドします。各リンクは、選択したログタイプを表します。
6. OK をクリックします。
個々のデバイスのハードウェアログの管理
メモ: ハードウェアログは、14G サーバ、MX7000 シャーシ、スレッドで使用できます。
● <デバイス名> ページで、ハードウェアログ をクリックします。デバイスに生成されたすべてのイベントとエラーメッセージが
一覧表示されます。フィールドの説明については、「監査ログの管理 、p. 88」を参照してください。
● シャーシの場合、ハードウェアログに関するリアルタイムデータがシャーシから取得されます。
● コメントを追加するには、コメントの追加 をクリックします。
● ダイアログボックスに、コメントを入力し、保存 をクリックします。コメントが保存され、コメント 行の記号によって識別さ
れます。
● 選択したログデータを .CSV ファイルにエクスポートするには、対応するチェックボックスを選択し、エクスポート選択したも
のをエクスポート の順にクリックします。
● ページ上のすべてのログをエクスポートするには、エクスポート現在のページをエクスポート の順にクリックします。
個々のデバイスでのリモート RACADM および IPMI コマンドの実行
1. デバイスに対応するチェックボックスを選択し、詳細の表示 をクリックします。
2. <デバイス名> ページで、リモートコマンドライン をクリックし、RACADM CLI または IPMI CLI を選択します。
メモ: MX740c、MX840c、MX5016S などのデバイスパックでは、対応するタスクを使用できないため、次のサーバでは
RACADM CLI タブは表示されません。
3. リモートコマンドの送信 ダイアログボックスに、コマンドを入力します。コマンドは 100 個まで入力でき、それぞれ改行して
入力します。同じダイアログボックスに結果を表示するには、送信後に結果を表示する チェックボックスを選択します。
メモ: 次の構文で IPMI コマンドを入力します。-I lanplus <command>
4. 送信 をクリックします。
48 デバイスの管理