Users Guide

Actualización de la versión OpenManage Enterprise
Se advierte automáticamente al usuario acerca de la disponibilidad de un nuevo paquete de actualización o de la información sobre la
garantía en el portal de Inicio. Antes de actualizar a la versión más reciente, asegúrese de hacer lo siguiente:
• Asigne por lo menos una hora para el proceso de actualización. Asigne tiempo adicional si se debe descargar la actualización mediante
una conexión de red más lenta.
• Asegúrese de que no se ejecuten tareas de configuración ni tareas de implementación de dispositivos ni que se programen sus
respectivas ejecuciones durante el tiempo de inactividad planificado.
• Notifique a los demás usuarios de la consola sobre la próxima actualización programada.
• Tome una instantánea de máquina virtual de la consola como copia de seguridad en caso de que ocurriera algo inesperado (Asigne
tiempo de inactividad adicional para esta tarea, si fuera necesario).
NOTA: Antes de actualizar a OpenManage Enterprise versión 3.1, Dell EMC recomienda que la versión anterior de
OpenManage Enterprise se configure con un mínimo de 16 GB de memoria. Para obtener más información, consulte
Requisitos mínimos recomendados de hardware.
NOTA: Puede actualizar de OpenManage Enterprise - Tech Release u OpenManage Enterprise versión 3.0 a la versión 3.1
mediante el método Automático > En línea. Sin embargo, para actualizar de OpenManage Enterprise - Tech Release a
OpenManage Enterprise versión 3.0, debe utilizar el método de actualización Manual > Fuera de línea.
NOTA: Si está disponible una versión actualizada de OpenManage Enterprise, aparecerá un mensaje en el panel. Los
usuarios con todos los privilegios (administrador, administrador de dispositivos y lector) pueden ver el mensaje, pero
solo un administrador puede optar por recibir recordatorios posteriores o descartar el mensaje.
NOTA: Cuando actualice OpenManage Enterprise-Tech Release a OpenManage Enterprise versión 3.1 y cuente con más
de 5500 dispositivos detectados, la tarea de actualización se completará dentro de dos o tres horas. Durante este
período, es posible que los servicios no respondan. Se recomienda reiniciar el dispositivo de forma ordenada. Después de
reiniciarlo, la funcionalidad normal del dispositivo se restaura.
Tabla 17. Privilegios de acceso basados en funciones para actualizar la versión de OpenManage Enterprise
El usuario con este rol… Puede…
Administrador Ver la versión actual de OpenManage Enterprise y actualizarla
Administrador de dispositivos y lector Ver únicamente la versión actual de OpenManage Enterprise
NOTA: Para obtener más información sobre cómo actualizar OpenManage Enterprise a la versión más reciente, consulte
el documento técnico Actualizar la versión del dispositivo Dell EMC OpenManage Enterprise en el sitio de soporte.
Actualización de Dell.com
Debe asegurarse de que el dispositivo OpenManage Enterprise pueda acceder a Dell.com y a la actualización prevista.
1. Seleccione una de las siguientes opciones para mostrar información sobre una actualización disponible:
• Automática y En línea: las actualizaciones se verifican automáticamente cada semana. Esta frecuencia no se puede modificar.
• Manual y En línea: las actualizaciones se verifican cuando inicia manualmente la solicitud.
2. Haga clic en Check Now (Comprobar ahora).
Se muestra la versión de actualización disponible con una breve descripción de las nuevas funciones.
3. Haga clic en Actualizar ahora y realice una actualización.
Inicie sesión después de la actualización y confirme que el producto funcione según lo esperado. Compruebe el registro de auditoría de
todas las advertencias o los errores relacionados con la actualización. Si se producen errores, exporte el registro de auditoría y guárdelo
para solicitar asistencia técnica.
NOTA:
Después de que se haya actualizado correctamente la versión de OpenManage Enterprise, el estado del trabajo
asociado de la página Detalles del trabajo se mostrará como Detenido. Sin embargo, significa que el estado del trabajo
real se completó.
NOTA: Actualmente, no se crea un registro de auditoría después de que el proceso de actualización de la versión de
OpenManage Enterprise finalice de forma correcta o incorrecta.
122 Administración de los ajustes del servidor OpenManage Enterprise