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Cómo ponerse en contacto con Dell EMC
NOTA: Si no dispone de una conexión a internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de
compra, en el albarán de entrega, en el recibo o en el catálogo de productos de Dell EMC.
Dell EMC proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es
posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell EMC para tratar cuestiones
relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:
1. Vaya a Dell.com/support.
2. Seleccione la categoría de soporte.
3. Seleccione su país o región en la lista desplegable Elegir un país o una región ubicada al final de la página.
4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.
Licencia de administración de configuración de
servidor de OpenManage
NOTA: La instalación y el uso de OpenManage Enterprise no necesitan la licencia de
administración de configuración de
servidor de OpenManage
. Solo la función de administración de configuración de servidor, que implementa
configuraciones de dispositivos y verifica el cumplimiento de configuración en los servidores, requiere que la licencia de
administración de configuración de servidor de OpenManage
esté instalada en los servidores de destino. Esta licencia no
es necesaria para crear una plantilla de configuración de dispositivos desde un servidor.
La licencia de administración de configuración de servidor de OpenManage es perpetua y válida durante toda la vida útil del servidor;
además, puede vincularse con la etiqueta de servicio de solo un servidor a la vez. OpenManage Enterprise ofrece un informe integrado
para ver la lista de dispositivos y sus licencias. Seleccione OpenManage EnterpriseSupervisiónInformesInforme de licencia y luego
haga clic en Ejecutar. Consulte Ejecutar informes.
NOTA:
Para activar la función de administración de la configuración del servidor en OpenManage Enterprise no se
requiere ninguna licencia aparte. Si la licencia de
administración de configuración de servidor de OpenManage
está
instalada en un servidor de destino, puede usar la función de administración de configuración de servidor en dicho
servidor.
Licencia de administración de configuración de servidor de
OpenManage: servidores admitidos
Puede implementar la licencia de administración de configuración de servidor de OpenManage en los siguientes servidores PowerEdge:
• Servidores de 13<1>a</1> generación (13G) que tienen las versiones de firmware 2.50.50.50 de iDRAC8 o posteriores. Las versiones
IDRAC de 13G también son compatibles para admitir las versiones iDRAC7 (12G).
• Servidores de 14<1>a</1> generación (14G) que tienen las versiones de firmware 3.10.10.10 de iDRAC9 o posteriores.
Adquisición de la licencia de administración de
configuración de servidor de OpenManage
Puede adquirir la licencia de administración de configuración de servidor de OpenManage cuando adquiere un servidor, o bien
comunicándose con su representante de ventas. Puede descargarse la licencia adquirida desde el portal de administración de licencias de
software en Dell.com/support/retail/lkm.
Verificación de la información de la licencia
OpenManage Enterprise ofrece un informe integrado para ver la lista de dispositivos supervisados por OpenManage Enterprise y sus
licencias. Haga clic en OpenManage EnterpriseSupervisiónInformesInforme de la licencia. Haga clic en Ejecutar. Consulte Ejecutar
informes.
Puede verificar si la licencia de administración de configuración de servidor de OpenManage está instalada en un servidor mediante:
Acerca de Dell EMC OpenManage Enterprise
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