Dell EMC OpenManage Enterprise, versión 3.
Notas, precauciones y advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018 - 2019 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido 1 Acerca de Dell EMC OpenManage Enterprise...................................................................................9 Novedades de esta versión.................................................................................................................................................10 Otra información útil............................................................................................................................................................
Cambiar el nombre de los grupos secundarios que pertenecen a grupos estáticos o dinámicos de consulta.. 36 Clonar un grupo estático o de consulta...................................................................................................................... 37 Agregar dispositivos a un grupo nuevo....................................................................................................................... 37 Agregar dispositivos a un grupo existente............................................
Administrar grupos de identidades: implementación sin estado....................................................................................58 Descripción general de la implementación sin estado.....................................................................................................58 Crear grupo de identidades: información del grupo........................................................................................................ 58 Grupos de identidades................................
13 Utilización de trabajos para el control de dispositivos................................................................... 83 Ver la lista de trabajos......................................................................................................................................................... 83 Visualizar la información de trabajos individuales............................................................................................................
Exportación de informes seleccionados..........................................................................................................................106 18 Administración de archivos de MIB............................................................................................ 107 Importación de archivos de MIB.......................................................................................................................................107 Edición de capturas de MIB.....................
Programar referencia.........................................................................................................................................................130 Definiciones de los campos de la línea base de firmware..............................................................................................130 Definiciones de los campos Programar trabajos............................................................................................................
1 Acerca de Dell EMC OpenManage Enterprise OpenManage Enterprise es una aplicación de administración y monitoreo de sistemas que ofrece una vista integral de los servidores, los chasis, el almacenamiento y los switch de red de Dell EMC en la red empresarial. Con OpenManage Enterprise, una aplicación web que permite administrar uno o varios sistemas, es posible: • • • • • • • • • • • Detectar y administrar dispositivos en un entorno de centro de datos. Crear y administrar usuarios de OpenManage.
• Integración de servicios de directorio en OpenManage Enterprise Temas: • • • • Novedades de esta versión Otra información útil Cómo ponerse en contacto con Dell EMC Licencia de administración de configuración de servidor de OpenManage Novedades de esta versión • • • Capacidad de reenviar los registros de auditoría para realizar una supervisión remota mediante servidores de Syslog. Compatibilidad con los servidores Dell PowerEdge de 14.ª generación más recientes.
Cómo ponerse en contacto con Dell EMC NOTA: Si no dispone de una conexión a internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán de entrega, en el recibo o en el catálogo de productos de Dell EMC. Dell EMC proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área.
• • En todas las páginas de OpenManage Enterprise, en la esquina superior derecha, haga clic en el símbolo i y, a continuación, haga clic en Licencias. En el cuadro de diálogo Licencias, lea el mensaje y haga clic en los enlaces correspondientes para ver y descargar archivos de código fuente abierto relacionados con OpenManage Enterprise u otras licencias con código fuente abierto.
2 Características de seguridad en OpenManage Enterprise Algunas de las características de seguridad de OpenManage Enterprise son las siguientes: • • • • Acceso basado en funciones que limita el acceso a la configuración y las acciones del dispositivo. Dispositivo reforzado con Security-Enhanced Linux (SELinux) y un firewall interno. Cifrado de datos confidenciales en una base de datos interna. Uso de comunicación cifrada fuera del dispositivo (HTTP).
Funciones de OpenManage Enterprise Niveles de usuario para acceder a OpenManage Enterprise Administrador Administrador de dispositivos Lector Configurar el dispositivo S S N Actualizar el dispositivo S S N Administrar los trabajos S S N Crear supervisión de políticas S S N Implementar un SO S S N Control de alimentación S S N Administrar informes S S N Actualizar inventario S S N Configurar el dispositivo de OpenManage Enterprise S N N Administrar la detección S N
El usuario con este rol… Tiene los siguientes privilegios del usuario Administrador de dispositivos (DM) NOTA: Los DM pueden compartir los permisos necesarios para las tareas y las políticas que crean entre sí. Este uso compartido se produce con una superposición completa con los grupos de dispositivos que se encuentran en la tarea o política de lectura y aquellos asignados al DM.
3 Implementación y administración de OpenManage Enterprise Dell EMC OpenManage Enterprise se proporciona como un servidor que puede implementar en un hipervisor y permite administrar recursos para minimizar el tiempo de inactividad. El servidor virtual se puede configurar desde la consola web de aplicaciones después del aprovisionamiento inicial de la red en la interfaz de usuario de texto (TUI).
Requisitos mínimos del sistema para implementar OpenManage Enterprise Tabla 5. Requisitos mínimos Detalles Requisitos mínimos Hipervisores compatibles • Versiones de VMware vSphere: • • vSphere ESXi 6.5 • vSphere ESXi 6.0 • vSphere ESXi 5.5 Microsoft Hyper-V compatible en: • • Windows Server 2016 • Windows Server 2012 R2 KVM compatible en: • • • Red Hat Enterprise Linux 7.2 Red Hat Enterprise Linux 7.0 Red Hat Enterprise Linux 6.
8. Si hay más de un almacén de datos disponible en el host, en la página Almacén de datos se muestran esos almacenes de datos. Seleccione la ubicación para almacenar los archivos de máquinas virtuales (VM) y, a continuación, haga clic en Siguiente. 9. En la página Formato de disco, haga clic en Aprovisionamiento grueso para preasignar espacio físico de almacenamiento a máquinas virtuales en el momento en que se crea una unidad. 10.
NOTA: El archivo del dispositivo OpenManage Enterprise también se puede implementar mediante el uso de un entorno KVM compatible. Implementación de OpenManage Enterprise utilizando una máquina virtual basada en kernel 1. Instale los paquetes de virtualización requeridos mientras instala el sistema operativo. 2. Descargue el archivo openmanage_enterprise_kvm_format.zip desde el sitio de soporte.
4 Introducción a OpenManage Enterprise Temas: • • • • • Iniciar sesión en OpenManage Enterprise Configurar OpenManage Enterprise con interfaz de usuario de texto Configurar OpenManage Enterprise Configuración recomendada de escalabilidad y rendimiento para el uso óptimo de OpenManage Enterprise Protocolos y puertos admitidos en OpenManage Enterprise Iniciar sesión en OpenManage Enterprise Cuando se inicia el sistema por primera vez en la interfaz de usuario de texto (TUI), se le pedirá que acepte el EULA
• • • • Ver la configuración de red actual Establecer parámetros del sistema de red Activar modo Depuración de servicio de campo (FSD) Reiniciar el dispositivo NOTA: Es probable que, después de ejecutar un comando para reiniciar los servicios, observe que la TUI muestra el siguiente mensaje: NMI watchdog: BUG: soft lockup - CPU#0 stuck for 36s! [java:14439]. Este • problema de bloqueo de software probablemente se produce como consecuencia de una sobrecarga del hipervisor.
1. En el menú descendente Zona horaria, seleccione una zona horaria. Haga clic en Aplicar para guardar la zona horaria seleccionada. Para establecer la zona horaria con el valor predeterminado, haga clic en Descartar. Después de actualizar la zona horaria, se cierran las sesiones de todos los usuarios activos de OpenManage Enterprise. 2. Si desea utilizar el servidor NTP para sincronización de tiempo, seleccione la casilla de verificación Usar servidor NTP.
Protocolos y puertos admitidos en OpenManage Enterprise Protocolos y puertos admitidos en Management Stations Tabla 7. Protocolos y puertos admitidos por OpenManage Enterprise en Management Stations Número de puerto Protocolo Tipo de puerto Nivel de cifrado máximo Origen Direcció n Destination Uso 22 SSH TCP 256 bits Estación de administración Entrada Dispositivo OpenManage Enterprise Se requiere para entrante solo si se utiliza FSD.
Número de puerto Protocolo Tipo de puerto Nivel de cifrado máximo Origen Direcció n Destination Uso 443 (valor predeterminad o) HTTPS TCP SSL de 128 bits Estación de administración Entrada/ Salida Dispositivo OpenManage Enterprise GUI web Para descargar actualizaciones e información de garantía desde dell.com. El cifrado de 256 bits se permite cuando se comunica con OpenManage Enterprise mediante HTTPS para la interfaz gráfica de usuario web.
5 Descripción general de interfaz gráfica de usuario de OpenManage Enterprise En la interfaz gráfica de usuario (GUI) de OpenManage Enterprise, puede utilizar elementos de menú, vínculos, botones, paneles, cuadros de diálogo, listas, pestañas, casillas de filtrado y páginas para navegar entre páginas y completar las tareas de administración de dispositivos.
• • • • • • • F: número de trabajos de OpenManage Enterprise que actualmente se encuentran en la línea de espera. Trabajos relacionados con la detección, el inventario, la garantía, la actualización de firmware, entre otros. Haga clic para ver el estado de los trabajos que se ejecutan bajo las categorías de Estado, Inventario e Informe en la página Detalles del trabajo. Para ver todos los eventos, haga clic en Todos los trabajos. Consulte Utilización de trabajos para el control de dispositivos.
6 Portal de inicio de OpenManage Enterprise Si hace clic en OpenManage EnterpriseInicio, aparece la página de inicio de OpenManage Enterprise. En la página de inicio: • • • • • • Vea el panel para obtener una instantánea en vivo sobre los estados de la condición de los dispositivos y, a continuación, lleve a cabo acciones, según sea necesario. Consulte Panel. Vea las alertas de las categorías Crítico y Advertencia, y resuélvalas. Consulte Administración de alertas de dispositivos.
Un gráfico de anillo en la sección Alertas indica las alertas que reciben los dispositivos en los grupos de dispositivos seleccionados. Consulte Supervisión de alertas de dispositivos. Para ver las alertas en cada categoría, haga clic en las bandas respectivas de colores. En el cuadro de diálogo Alertas, en la sección Crítico se indican las alertas en estado crítico. Para ver todas las alertas que se han generado, haga clic en Todos.
• DÍAS RESTANTES: cantidad de días que faltan para que venza la garantía. Puede establecer los días para recibir una alerta antes de que la garantía caduque. Consulte Administración de la configuración de garantía.
• Grupo de MCM: indica el grupo de administración de varios chasis (MCM) que tiene más de un chasis identificado mediante la sintaxis siguiente: Group__ donde: • • : nombre del grupo de MCM : la etiqueta de servicio del chasis principal. El chasis, los sleds y los módulos de E/S de la red forman este grupo. • • • • • Grupo de chasis independiente: se identifica usando la sintaxis .
• El estado de los dispositivos: se muestra en la página Panel. Los colores del gráfico de anillo dividen el anillo de forma proporcional para indicar la condición de los dispositivos que supervisa OpenManage Enterprise. El estado de cada dispositivo se indica mediante un símbolo de color. Consulte Estados de los dispositivos.
7 Administración de dispositivos Si hace clic en OpenManage EnterpriseDispositivosTodos los dispositivos, puede ver los dispositivos y los grupos de dispositivos que administra OpenManage Enterprise. Los grupos de sistema son grupos predeterminados que se crean en OpenManage Enterprise cuando se envía y los grupos personalizados son los que crean los usuarios tales como administradores y administradores de dispositivos. Puede crear grupos secundarios en estos dos grupos principales.
NOTA: Para obtener más información sobre los sucesos y los errores específicos que se muestran en la interfaz gráfica de usuario (GUI) o que se guardan en el registro para fines informativos, consulte la última Guía de referencia de mensajes de error y sucesos para los servidores Dell EMC PowerEdge disponible en el sitio de soporte técnico.
• • Dispositivos de almacenamiento: arreglos de Dell EMC Compellent Grupos de detección: grupos que se asignan al intervalo de una tarea de detección. No se puede editar ni eliminar porque el grupo está bajo el control del trabajo de detección donde se aplica la condición incluir/excluir. Consulte Detección de dispositivos para la supervisión o administración. NOTA: La función Grupo de detección no es compatible con OpenManage Enterprise 3.0 ni versiones posteriores.
NOTA: No puede agregar dispositivos directamente en los grupos estáticos. Debe crear grupos estáticos secundarios y, a continuación, agregar los dispositivos en los grupos secundarios. Para eliminar el grupo secundario de un grupo estático: 1. Haga clic con el botón secundario en el grupo estático y luego haga clic en Eliminar. 2. Cuando se le solicite, haga clic en SÍ. Se elimina el grupo y se actualiza la lista en grupo.
NOTA: Cuando se selecciona esta opción, los filtros de los criterios de una consulta existente solo se copian virtualmente para crear un nuevo criterio de consulta. Los filtros predeterminados asociados con los criterios de una consulta existente no cambian. La definición (filtros) de criterios de consulta incorporados se utiliza como punto de partida para la creación de los criterios de una consulta personalizada. Por ejemplo: 1.
Para conocer las definiciones de grupo estático o de consulta (dinámico), consulte Organizar los dispositivos en grupos. 2. En el cuadro de diálogo Cambiar nombre del grupo, ingrese un nuevo nombre de grupo y haga clic en Finalizar. El nombre actualizado aparece en el panel izquierdo. Clonar un grupo estático o de consulta Mediante el uso de grupos estáticos o de consulta, es posible clasificar los servidores según su uso, configuración, departamento de uso, clientes, etc.
Eliminar dispositivos de OpenManage Enterprise 1. En el panel izquierdo, seleccione los dispositivos. 2. En la lista de dispositivos, seleccione la casilla de verificación correspondiente a los dispositivos, y, a continuación, haga clic en Eliminar. 3. Cuando se le solicite que indique si el dispositivo se excluirá globalmente, haga clic en SÍ. El dispositivo se elimina y OpenManage Enterprise deja de supervisarlo.
2. En la lista de dispositivos, seleccione la casilla de verificación correspondiente a los dispositivos. 3. Haga clic en Más accionesActualizar firmware. 4. En el cuadro de diálogo Actualizar firmware: a. En la sección Seleccionar origen: • En el menú desplegable Línea base, seleccione la línea base que se debe utilizar para comparar y actualizar o revertir el firmware del dispositivo. Aparece una lista de dispositivos relacionados con la línea base de firmware seleccionada.
REINICIO REQUERIDO Indica si el sistema debe reiniciarse después de instalar el firmware. REQUISITOS PREVIOS Muestra los requisitos previos para la actualización del firmware. EVALUACIÓN DE IMPACTO Muestra un mensaje sobre el impacto de la actualización del firmware. VERSIÓN ACTUAL Muestra la versión del firmware instalada. VERSIÓN DE LÍNEA DE BASE Muestra la línea de base del firmware almacenado en la línea de base.
Actualizar el inventario de dispositivos De manera predeterminada, el inventario de los componentes de software y hardware en los dispositivos o grupos de dispositivos se recopila automáticamente después de cada 24 horas (por ejemplo, todos los días a las 12:00 a. m. ). Sin embargo, para recopilar el informe del inventario de un dispositivo o grupo en cualquier momento: 1. En el panel izquierdo, seleccione el grupo al que pertenece el dispositivo.
• • • El TIPO indica el tipo de dispositivo, servidor, chasis, Dell Storage y conmutador de red. La dirección IP indica la dirección IP del iDRAC instalado en el dispositivo. La columna ESTADO DE INCORPORACIÓN indica si el dispositivo está o no incorporado. Consulte Incorporación de dispositivos. Para filtrar los datos de la tabla, haga clic en Filtros avanzados o en el símbolo del filtro.
• • • Sobre un máximo de 1000 dispositivos. Relacionados con alertas del sistema, informes, registros de auditoría, inventario de grupos, lista de dispositivos, información sobre la garantía, SupportAssist, etc. En los siguientes formatos de archivo: HTML, CSV, PDF y MS-Excel. NOTA: No obstante, un inventario de dispositivo único solo se puede exportar a un formato .csv. Consulte Exportar el inventario de un solo dispositivo.
• • Mediante el Control de alimentación, encienda, apague, realice el ciclo de apagado y encendido, y apague un dispositivo fácilmente. Mediante Solucionar problemas: • • • • Ejecute y descargue el informe de diagnóstico. Consulte Ejecutar y descargar informes de diagnóstico. • Restablezca el iDRAC. • Extraiga y descargue el informe de SupportAssist. Consulte Extraer y descargar informes de SupportAssist. Actualice el estado del dispositivo. Actualice el inventario de dispositivos.
NOTA: Consulte el documento técnico Diagnóstico automatizado en ejecución remota por medio de los comandos WS-Man y RACADM en https://en.community.dell.com/techcenter/extras/m/white_papers/20438187. 3. Para generar el informe de diagnóstico en el momento, seleccione Ejecutar ahora. 4. Haga clic en Aceptar. Cuando se le solicite, haga clic en SÍ. AVISO: La ejecución de un informe de diagnóstico reinicia automáticamente el servidor. Se crea un trabajo que se muestra en la página Trabajos.
Ejecutar de forma remota de RACADM e IPMI de comandos en dispositivos individuales 1. Seleccione la casilla de verificación correspondiente al dispositivo y, a continuación, haga clic en Ver detalles. 2. En la página , haga clic en Línea de comandos remota y, a continuación, seleccione CLI de RACADM o CLI de IPMI.
8 Administrar el firmware del dispositivo Si hace clic en OpenManage EnterpriseConfiguración y selecciona: • • • Firmware: administra el firmware de los dispositivos mediante las líneas base de firmware. Plantillas: crea plantillas para definir la línea base de cumplimiento de la configuración y administra dichas plantillas. Cumplimiento: crea una línea base de cumplimiento de configuración del dispositivo o de un grupo de dispositivos y administra la configuración del dispositivo.
El resumen de todas las líneas base aparece en el panel de trabajo, y el cumplimiento de una línea base seleccionada se muestra en el panel derecho mediante un gráfico de anillo. Un gráfico de anillo y una lista de elementos en la línea base cambian en función de la línea base seleccionada en la lista de línea base. Consulte Gráfico de anillo.
1. En la casilla Dirección de recurso compartido, ingrese la dirección IP del sistema en el que se almacena el catálogo de firmware en la red. 2. En la casilla Ruta del archivo de catálogo, ingrese la ruta completa de la ubicación del archivo de catálogo. Ruta de ejemplo: nfsshare\catalog.xml 3. Haga clic en Finalizar. • CIFS 1. En la casilla Dirección de recurso compartido, ingrese la dirección IP del sistema en el que se almacena el catálogo de firmware en la red. 2.
1. En la página Administración de catálogos, seleccione la casilla de verificación correspondiente al catálogo. Los detalles del catálogo de firmware se muestran en el panel derecho . 2. Haga clic en Editar en el panel derecho. 3. En el cuadro de diálogo Editar catálogo de firmware, edite las propiedades. Las propiedades que no puede editar aparecen atenuadas. Para obtener información sobre definiciones de campos, consulte Crear un catálogo de firmware con Dell.
1. Seleccione Seleccionar grupos, y, a continuación, haga clic en el botón Seleccionar grupos. 2. En el cuadro de diálogo Seleccionar grupos, todos los dispositivos supervisados por OpenManage Enterprise, los módulos de E/S y los dispositivos en grupos estáticos o de consulta se muestran en las categorías correspondientes. 3. En el panel izquierdo, haga clic en el nombre de la categoría. Los dispositivos de esa categoría se muestran en el panel de trabajo. 4.
El nivel de cumplimiento de los dispositivos en todas las líneas base disponibles se indica en un gráfico de anillo en la página Firmware. Cuando más de un dispositivo está relacionado con una línea base, el estado de un dispositivo con el nivel de cumplimiento más bajo con respecto a la línea base se indica como el mismo nivel de cumplimiento de dicha línea base.
durante las ventanas de mantenimiento para evitar que los dispositivos o el entorno queden sin conexión durante el horario comercial. Después de ejecutar un informe de cumplimiento del firmware, si la versión de firmware en el dispositivo es anterior a la versión en el catálogo, la página Informe de cumplimiento muestra que el estado del firmware del dispositivo es Actualizar ( el firmware de un dispositivo usando el informe de cumplimiento de la línea base, realice lo siguiente: o ). Para actualizar 1.
9 Administrar las plantillas de configuración de dispositivos En el menú OpenManage Enterprise, si hace clic en Configuración > Implementar, puede establecer las propiedades de configuración, como las propiedades de red, las versiones de BIOS de los servidores y el chasis, mediante las plantillas de configuración de dispositivos, las cuales pueden ser predefinidas o personalizadas.
d) En la sección Dispositivo de referencia, haga clic en Seleccionar dispositivo para seleccionar el dispositivo cuyas propiedades de configuración se deben utilizar para la creación de la plantilla nueva. Para obtener más información acerca de la selección de dispositivos, consulte Selección de dispositivos y grupos de dispositivos de destino. NOTA: Solo puede seleccionar un dispositivo como dispositivo de referencia.
No se pueden editar las plantillas incorporadas. Solo se pueden editar las plantillas creadas por el usuario que se identifican como 'personalizadas'. Puede editar los atributos de la plantilla independientemente de si se creó por medio de un archivo de plantilla de referencia o un dispositivo de referencia. • • La vista guiada le permite editar los atributos, como el BIOS, la secuencia de arranque y las redes.
2. Haga clic en Finalizar. Se guardan las propiedades actualizadas de la red. Implementar las plantillas de dispositivos Puede implementar una plantilla que incluye un conjunto de atributos de configuración para dispositivos específicos. La implementación de una plantilla de configuración de dispositivos en los dispositivos asegura que los dispositivos estén configurados de manera uniforme. NOTA: Para realizar cualquier tarea en OpenManage Enterprise, debe tener los privilegios necesarios de usuario.
Administrar grupos de identidades: implementación sin estado La E/S interfaces de un servidor, como, por ejemplo, HBA o NIC, que tienen los atributos de la identidad única que se asignan por el fabricante de las interfaces. Estos exclusivo los atributos de la identidad se conocen generalmente como la identidad de E/S de un servidor.
Acciones Siguiente Muestra la ficha Ethernet. Finalizar Guarda los cambios y muestra la página Grupos de identidades. Cancelar Cierre el asistente del Crear grupo de identidades sin guardar los cambios. Grupos de identidades Un bloque de identidades es un conjunto de uno o varios tipos de identidades virtuales que se requieren para la comunicación de red.
El grupo de identidades se crea y aparece en la pestaña Grupos de identidades. Crear grupo de identidades: Fibre Channel Puede agregar direcciones de Fibre Channel (FC) al grupo de identidades. FC se compone de direcciones WWPN/WWNN. Incluir identidad de FC Seleccione la casilla para agregar direcciones de FC al grupo de identidades. Reparación post (6 octetos) Ingrese la reparación post en uno de los siguientes formatos: • • • AA:BB:CC:DD:EE:FF AA-BB-CC-DD-EE-FF AABB.CCDD.
NOTA: If the iSCSI initiator name is displayed in a separate line in the Identity Pools > Usage > iSCSI IQN field, then, it indicates that the iSCSI IQN is enabled only on that NIC partition. Enable iSCSI Initiator IP Pool Select the check box to configure a pool of iSCSI initiator identities. This option is displayed only if the Include iSCSI MAC Addresses check box is selected. IP Address Range Enter the IP address range for the iSCSI initiator pool in one of the following formats: • • A.B.C.D - W.X.
Siguiente Muestra la ficha Fibre Channel. Finalizar Guarda los cambios y muestra la página Grupos de identidades. Cancelar Cierre el asistente del Crear grupo de identidades sin guardar los cambios. Crear grupo de identidades: Ethernet En la ficha Ethernet, puede agregar el número de direcciones MAC necesario al grupo de identidades. Incluir direcciones Seleccione la casilla para agregar direcciones MAC virtuales al grupo de identidades.
Definir redes 1. Seleccione Configuración > Redes > Definir. 2. En el cuadro de diálogo Definir Red, ingrese un nombre y una descripción adecuada. 3. Ingrese el ID. de VLAN y, a continuación, seleccione el tipo de red. Puede seleccionar un tipo de red solamente para el chasis MX7000. Para obtener más información sobre los tipos de red, consulte Tipos de red. 4. Haga clic en Finalizar. La red configurada actualmente en su entorno ahora está definida y los recursos pueden acceder a la red.
3. Para eliminar la red, seleccione la red y haga clic en Eliminar. 4. Haga clic en Sí. Implementación sin estado NOTA: Para realizar cualquier tarea en OpenManage Enterprise, debe tener los privilegios necesarios de usuario. Consulte Privilegios de usuario de OpenManage Enterprise basados en el rol. Antes de realizar una implementación sin estado, asegúrese de que: • • • • Haya creado una plantilla de implementación de dispositivos o clonado una plantilla de ejemplo.
Recuperación de identidades virtuales asignadas Puede recuperar las identidades virtuales asignadas desde un dispositivo según su preferencia. Para recuperar las identidades virtuales asignadas, realice lo siguiente: 1. En la página Nombre de dispositivo, dentro de la opción Descripción general, haga clic en Perfil de configuración > Recuperar identidades. Se muestra la página Recuperar identidades. 2.
10 Administración del cumplimiento de la configuración del dispositivo Si selecciona OpenManage Enterprise > Configuración > Cumplimiento, puede crear líneas de base de configuración utilizando las plantillas de cumplimiento integradas o creadas por el usuario. Puede crear una plantilla de cumplimiento de configuración a partir de una plantilla de implementación existente, un dispositivo de referencia o mediante la importación desde un archivo.
• • • • • Administrar plantillas de línea base de cumplimiento Crear la línea base de cumplimiento de una configuración Editar una línea base de cumplimiento de configuración Corrección de dispositivos no compatibles Eliminar una línea base de cumplimiento de configuración Administrar plantillas de línea base de cumplimiento Utilice la plantilla de cumplimiento para crear líneas de base de cumplimiento y luego compruebe periódicamente el estado de cumplimiento de configuración de los dispositivos asociado
Crear una plantilla de línea base de cumplimiento a partir de un dispositivo de referencia Para utilizar las propiedades de configuración de un dispositivo como plantilla para crear una línea de base de configuración, el dispositivo ya debe estar incorporado. Consulte Incorporación de dispositivos. 1. Haga clic en ConfiguraciónCumplimiento Administración de plantillasCrearA partir de dispositivo de referencia. 2.
3. Expanda la propiedad que desea editar y, a continuación, ingrese o seleccione datos en los campos. a) Para activar la propiedad, seleccione la casilla de verificación, si no está activada. 4. Haga clic en Finalizar. La plantilla queda editada y la información actualizada se guarda.
Eliminar una línea base de cumplimiento de configuración Editar una línea base de cumplimiento de configuración Puede editar los dispositivos, el nombre y otras propiedades asociadas con una línea base de configuración. Para ver las descripciones de los campos que aparecen en la lista, consulte Administración del cumplimiento de la configuración del dispositivo.
• Si se elimina un dispositivo, su inventario de configuración ya no se recupera, y la información ya recuperada también se elimina, a menos que el inventario esté asociado con un trabajo de inventario. Si una plantilla que se usa como línea base de cumplimiento está asociada a un dispositivo, no es posible eliminarla. En tal caso, se muestran los mensajes correspondientes. Lea el mensaje de error y sucesos que aparece y lleve a cabo las acciones necesarias.
11 Supervisión de alertas de dispositivos Si hace clic en el menú OpenManage Enterprise y selecciona elementos en Alertas, puede: • • • • Supervisar alertas por: • Confirmar alertas • Ignorar alertas • Visualizar las alertas archivadas y Descargar las alertas archivadas Crear y administrar directivas de alerta. Consulte Directivas de alerta. Ver definiciones de alerta. Consulte Definiciones de alerta. Exportar todos los datos de alertas o los datos de alertas seleccionados. Consulte Exportación de datos.
• CATEGORÍA: indica la categoría de la alerta. Por ejemplo, el estado del sistema y la auditoría. En la columna CONFIRMAR correspondiente a una alerta aparece una marca visto cuando se ve y se confirma la alerta. En esta página puede confirmar, anular la confirmación, omitir, exportar, eliminar y archivar datos de alerta. Para obtener más información sobre el archivo de las alertas, consulteVisualizar las alertas archivadas.
Tabla 11. Purga de alertas Flujo de trabajo Descripción Resultado Purgar tarea Se ejecuta después de 30 minutos en la consola. Si las alertas alcanzaron su capacidad máxima (es decir, 50.000), verifique y genere los archivos de purga. Advertencia de purga de alertas Genera una advertencia de purga de alertas. Si las alertas superaron más del 95 % (es decir, 475.000), se genera una alerta de purga interna para purgar el 10 % de las alertas.
1. Haga clic en la celda IGNORAR correspondiente a la directiva de alerta. 2. Cuando se le indique que todas las acciones asociadas con la política se eliminarán, haga clic en SÍ. Se muestra una marca visto en la celda. Cualquier alerta recibida que cumpla con los criterios de la política será ignorada. • Enviar notificaciones a un dispositivo móvil. Debe configurar OpenManage Enterprise y el teléfono móvil para enviar notificaciones emergentes. Consulte Configuración de OpenManage Mobile. 1.
NOTA: No se pueden realizar las tareas Ejecución de script remoto ni Acción de encendido en los dispositivos no detectados. NOTA: Se pueden omitir las alertas de dichos dispositivos externos y no detectados. • NOTA: En OpenManage Enterprise se reconocen las alertas de SNMPv1, SNMPv2 y los protocolos de SNMPv3 enviados por dichos dispositivos no detectados (externos). Haga clic en Siguiente. 5. (Opcional) De forma predeterminada, las políticas de alertas siempre están activas.
3. En la sección Categoría, abra Aplicación y seleccione las categorías y las subcategorías de los registros del dispositivo. Haga clic en Siguiente. 4. En la sección Destino, la opción Seleccionar dispositivos está seleccionada de forma predeterminada. Haga clic en Seleccionar dispositivos y seleccione los dispositivos del panel izquierdo. Haga clic en Siguiente. NOTA: La selección de dispositivos o grupos de destino no es posible mientras se reenvían los registros de auditoría al servidor de Syslog. 5.
7. Para probar un mensaje SNMP, haga clic en el botón Enviar de la captura correspondiente. 8. Haga clic en Aplicar. Para restablecer la configuración a los atributos predeterminados, haga clic en Descartar. Para configurar los mensajes de Syslog: 1. Expanda Configuración de Syslog. 2. Seleccione la casilla de verificación para habilitar la característica de Syslog en el servidor correspondiente en la columna SERVIDOR. 3.
Información relacionada Directivas de alerta Reenvío de registros de auditoría a servidores remotos de Syslog Editar políticas de alerta 1. Seleccione la casilla de verificación correspondiente a la directiva de alerta y haga clic en Editar. 2. En el cuadro de diálogo Crear directiva de alerta, edite las propiedades de la directiva de alerta. Para navegar por diferentes secciones en el cuadro de diálogo, consulte Crear políticas de alerta.
Un mensaje de error y sucesos tiene: • • • • • ID DE MENSAJE: los mensajes se clasifican en función de componentes como BIOS, fuente de energía (PSU), almacenamiento (STR), datos de registro (LOG) y Chassis Management Controller (CMC). MENSAJE: la causa real de un suceso. Los sucesos solo se desencadenan para fines informativos o cuando hay un error en la realización de tareas. CATEGORÍA: clase a la que pertenece el mensaje de error.
12 Administrar registros de auditoría Los registros de auditoría indican las acciones que se han realizado en los dispositivos que supervisa OpenManage Enterprise. Los datos de registro lo ayudan a usted o a los equipos de soporte de Dell EMC a solucionar problemas o ejecutar análisis. Los archivos de registro de auditoría se pueden exportar a formatos de archivo .CSV. Consulte Exportar todos los datos o aquellos seleccionados.
• Reenvío de registros de auditoría a servidores remotos de Syslog Reenvío de registros de auditoría a servidores remotos de Syslog Para supervisar todos los registros de auditoría de OpenManage Enterprise desde los servidores de Syslog, puede crear una política de alerta. Todos los registros de auditoría, como los intentos de inicio de sesión del usuario, la creación de las políticas de alertas y la ejecución de diversos trabajos pueden reenviarse a los servidores de Syslog.
13 Utilización de trabajos para el control de dispositivos NOTA: Para realizar cualquier tarea en OpenManage Enterprise, debe tener los privilegios necesarios de usuario. Consulte Privilegios de usuario de OpenManage Enterprise basados en el rol. NOTA: Cada tipo de trabajo se limita a los dispositivos que: • El usuario tenga permisos de acceso. • Tenga la capacidad de completar la acción necesaria.
• Detenido Un trabajo pertenece a cualquiera de los siguientes tipos: • • • • • • • Condición: obtiene el estado de la condición de un dispositivo. Consulte Estados de los dispositivos. Inventario: crea el informe de inventario de un dispositivo. Consulte Administración del inventario del dispositivo. Configuración de dispositivos: crea la línea base de cumplimiento de configuración del dispositivo. Consulte Administración del cumplimiento de la configuración del dispositivo.
4. Si se programó el trabajo para un momento posterior, pero desea ejecutar el trabajo inmediatamente: • • • En la página Trabajos, seleccione la casilla de verificación correspondiente al trabajo programado. Haga clic en Ejecutar ahora. Se ejecuta el trabajo y se actualiza el estado. Para ver los datos de trabajo, haga clic en Ver detalles en el panel derecho. Consulte Visualizar la información de trabajos individuales. Crear un trabajo para administrar dispositivos de alimentación 1.
Cambiar el tipo de complemento de consola virtual Si la versión del complemento que utiliza el servidor es anterior a HTML5, se muestra un mensaje que solicita que actualice el tipo de complemento. Para actualizar, haga clic en CAMBIAR A HTML5 y, a continuación, realice lo siguiente: 1. Haga clic en Crear y, a continuación, seleccione Cambiar complemento de la consola virtual en los dispositivos. 2.
14 Detección de dispositivos para la supervisión o administración NOTA: Para realizar cualquier tarea en OpenManage Enterprise, debe tener los privilegios necesarios de usuario. Consulte Privilegios de usuario de OpenManage Enterprise basados en el rol. Si hace clic en OpenManage EnterpriseSupervisiónDetección, puede detectar dispositivos en el entorno del centro de datos para administrarlos, mejorar su utilización y disponibilidad de recursos para las operaciones críticas de negocios.
• Crear protocolo personalizado de trabajo de detección de dispositivos para los servidores: configuración adicional para los protocolos de detección Especificar el modo de detección para crear un trabajo de detección de chasis Especificar el modo de detección para crear un trabajo de detección de almacenamiento de Dell y switch de red Crear un protocolo de trabajo personalizado de detección de dispositivos para dispositivos SNMP Especificar el modo de detección para crear VARIOS trabajos de detección Elim
Se crea y ejecuta un trabajo de detección. El estado se muestra en la página Detalle del trabajo. Durante la detección de los dispositivos, la cuenta de usuario que se especifica para el rango de detección se comprueba con respecto a todos los privilegios disponibles activados en un dispositivo remoto. Si la autenticación de usuario se aprueba, el dispositivo automáticamente se incorpora o se puede incorporar posteriormente con diferentes credenciales de usuario. Consulte Incorporación de dispositivos.
d. Campo opcional. Seleccione Activar verificación de nombre común (CN). e. Campo opcional. Seleccione Habilitar comprobación de entidad de certificación (CA) y busque el archivo de certificado. 5. Haga clic en Finalizar. NOTA: La casilla de verificación Habilitar recepción de captura de servidores detectados solo es eficaz para servidores detectados por medio de la interfaz de iDRAC. La selección no es eficiente en otros servidores: como aquellos dispositivos detectados por la detección del OS.
Editar un trabajo de detección de dispositivos Puede editar solo un trabajo de detección de dispositivos a la vez. 1. Seleccione la casilla de verificación correspondiente al trabajo de detección que desee editar y haga clic en Editar. 2. En el cuadro de diálogo Crear trabajo de detección, edite las propiedades. Para obtener más información sobre las tareas que se realizan en este cuadro de diálogo, consulte Creación de un trabajo de detección de dispositivos.
Dispositivos de exclusión global NOTA: Para realizar cualquier tarea en OpenManage Enterprise, debe tener los privilegios necesarios de usuario. Consulte Privilegios de usuario de OpenManage Enterprise basados en el rol. NOTA: En este momento, no se puede excluir un dispositivo utilizando su nombre de host, pero sí excluir solo utilizando su dirección IP o FQDN.
4. Escriba la dirección IP, el nombre de host o el rango IP asociado con el protocolo en Dirección IP/Nombre de host/Rango. 5. En Configuración, escriba el nombre de usuario y la contraseña del servidor que se debe detectar. 6. Para personalizar protocolos de detección haciendo clic en Configuración adicional, consulte Creación de plantillas personalizadas de trabajos de detección de dispositivos para servidores y chasis. 7. Programe el trabajo de detección.
Especificar el modo de detección para crear un trabajo de detección de chasis 1. En el menú desplegable Tipo de dispositivo, seleccione CHASIS. En función de su selección, los campos se modifican en Configuración. 2. Ingrese la dirección IP, el nombre de host o el intervalo IP en Dirección IP/Nombre de host/Intervalo. 3. En Configuración, escriba el nombre de usuario y la contraseña del servidor que se debe detectar. 4. Escriba el tipo de comunidad. 5.
Información relacionada Detección de dispositivos para la supervisión o administración Especificar el modo de detección para crear VARIOS trabajos de detección 1. En el menú desplegable Tipo, seleccione VARIOS para detectar dispositivos mediante varios protocolos. 2. Ingrese la dirección IP, el nombre de host o el intervalo IP en Dirección IP/Nombre de host/Intervalo. 3.
Crear una comunicación remota con PowerShell en el sistema host El comando Enable-PSRemoting también inicia un oyente de WS-Man, pero solo para HTTP. Enable-PSRemoting -SkipNetworkProfileCheck -Force 1. Si no desea que alguien utilice HTTP para conectarse al servidor, puede eliminar el oyente HTTP ejecutando el comando: Get-ChildItem WSMan:\Localhost\listener | Where -Property Keys -eq "Transport=HTTP" | Remove-Item -Recurse 2.
EnableCompatibilityHttpListener = false EnableCompatibilityHttpsListener = true CertificateThumbprint = 02554D694FD06BB3C765E5868EFB59B7D786ED67 AllowRemoteAccess = true Winrs AllowRemoteShellAccess = true IdleTimeout = 7200000 MaxConcurrentUsers = 2147483647 MaxShellRunTime = 2147483647 MaxProcessesPerShell = 2147483647 MaxMemoryPerShellMB = 2147483647 MaxShellsPerUser = 2147483647 NOTA: Si service-basic-authentication es falso, ejecute el siguiente comando: winrm set winrm/config/service/auth @{Basic="tru
15 Administración del inventario del dispositivo NOTA: Para realizar cualquier tarea en OpenManage Enterprise, debe tener los privilegios necesarios de usuario. Consulte Privilegios de usuario de OpenManage Enterprise basados en el rol. Si hace clic en OpenManage Enterprise > Supervisión > Inventario, puede generar un informe del inventario de dispositivos para administrar de mejor forma el centro de datos, reducir el mantenimiento, mantener el stock al mínimo y reducir los costos operativos.
5. Para generar un inventario de la línea base de cumplimiento de configuración, seleccione la casilla de verificación Ejecutar adicionalmente el inventario de configuración. Para obtener información acerca de las líneas base de cumplimiento de configuración, consulte Administración del cumplimiento de la configuración del dispositivo. 6. Haga clic en Finalizar. 7. Se crea el trabajo y se muestra en la cola. Se crea un trabajo de inventario que se muestra en la lista de trabajos de inventario.
16 Administración de la garantía del dispositivo NOTA: Para realizar cualquier tarea en OpenManage Enterprise, debe tener los privilegios necesarios de usuario. Consulte Privilegios de usuario de OpenManage Enterprise basados en el rol. Haciendo clic en OpenManage Enterprise > Supervisión > Garantía, puede ver los estados de garantía de los dispositivos supervisados por OpenManage Enterprise.
Información relacionada Administración de la garantía del dispositivo Administración de la garantía del dispositivo 101
17 Informes Si hace clic en OpenManage Enterprise > Supervisión > Informes, puede generar informes personalizados para ver los detalles del dispositivo en profundidad. Los informes permiten ver datos acerca de los dispositivos, trabajos, alertas y otros elementos del centro de datos. El usuario puede incorporar y definir los informes. Puede editar o eliminar solo los informes definidos por el usuario. Las definiciones y criterios utilizados para un informe incorporado no se pueden editar ni eliminar.
Ejecutar informes NOTA: Para realizar cualquier tarea en OpenManage Enterprise, debe tener los privilegios necesarios de usuario. Consulte Privilegios de usuario de OpenManage Enterprise basados en el rol. Cuando se ejecuta un informe, se muestran las primeras 20 filas y se pueden paginar los resultados paginados. Para ver todas las filas a la vez, descargue el informe. Para editar este valor, consulte Exportar todos los datos o aquellos seleccionados.
Información relacionada Informes Editar informes Solo se pueden editar los informes creados por el usuario. 1. Seleccione el informe y haga clic en Editar. 2. En el cuadro de diálogo Definición de informe, edite la configuración. Consulte Creación de informes. 3. Haga clic en Guardar. Se guarda la información actualizada. Se crea una entrada en el registro de auditoría cada vez que se genera, edita, elimina o copia una definición de informe.
• Para los informes que tienen Dispositivo y Alerta como categorías, el nombre del dispositivo o el grupo de dispositivos debe ser uno de los campos obligatorios De manera predeterminada, Dispositivos se selecciona como categoría, y las columnas de nombre de dispositivo, etiqueta de servicio del dispositivo y modelo del dispositivo se muestran en el panel de trabajo.
NOTA: Si se evalúa una consulta con varias condiciones, el orden de evaluación es el mismo que en SQL. Para especificar un orden en particular para la evaluación de las condiciones, agregue o quite entre paréntesis cuando defina la consulta. NOTA: Cuando se selecciona esta opción, los filtros de los criterios de una consulta existente solo se copian virtualmente para crear un nuevo criterio de consulta. Los filtros predeterminados asociados con los criterios de una consulta existente no cambian.
18 Administración de archivos de MIB NOTA: Para realizar cualquier tarea en OpenManage Enterprise, debe tener los privilegios necesarios de usuario. Consulte Privilegios de usuario de OpenManage Enterprise basados en el rol. Las herramientas de terceros en su centro de datos pueden generar alertas que son vitales para sus operaciones. Estas alertas se almacenan en archivos de Base de información de administración (MIB) definidos y entendidos por herramientas de los proveedores respectivos.
1. Haga clic en MIB > Importar MIB. 2. En el cuadro de diálogo, Importar MIB, en la sección Cargar archivos de MIB, haga clic en Seleccionar archivo para seleccionar un archivo de MIB. Si el MIB tiene instrucciones de importación que se resuelven mediante MIB externos, se muestra un mensaje. a) Haga clic en Tipos de resolución. Resolución de tipos de MIB. Consulte Eliminación de archivos de MIB. b) Haga clic en Finalizar.
Eliminación de archivos de MIB NOTA: No es posible quitar un archivo de MIB que tiene definiciones de captura utilizadas por alguna de las directivas de alertas. Consulte Directivas de alerta. NOTA: Los eventos que se reciben antes de quitar un MIB no se verán afectados por el retiro del MIB asociado. Sin embargo, los eventos que se generen después del retiro tendrán capturas sin formato. 1. En la columna NOMBRE DE ARCHIVO DE MIB, expanda, pliegue y seleccione los archivos de MIB. 2.
19 Administración de los ajustes del servidor OpenManage Enterprise NOTA: Para realizar cualquier tarea en OpenManage Enterprise, debe tener los privilegios necesarios de usuario. Consulte Privilegios de usuario de OpenManage Enterprise basados en el rol. NOTA: Para obtener más información sobre los navegadores compatibles, consulte la Matriz de soporte de OpenManage Enterprise disponible en el sitio de soporte técnico.
• • • • • Configuración de credenciales de SNMP Administración de la configuración de garantía Comprobación y actualización de la versión de OpenManage Enterprise Ejecutar comandos y scripts remotos Configuración de OpenManage Mobile Configurar los ajustes de la red de OpenManage Enterprise NOTA: Para realizar cualquier tarea en OpenManage Enterprise, debe tener los privilegios necesarios de usuario. Consulte Privilegios de usuario de OpenManage Enterprise basados en el rol.
Si hace clic en OpenManage Enterprise > Configuración de la aplicación > Usuarios, puede: • • • • Ver, agregar, habilitar, editar o eliminar usuarios de OpenManage Enterprise. NOTA: No se pueden habilitar, deshabilitar ni eliminar los usuarios de admin/sistema/root. Puede cambiar la contraseña haciendo clic en Editar en el panel derecho. Ver detalles sobre los usuarios conectados y, a continuación, finalizar (cerrar) una sesión de usuario. Administrar servicios de directorio.
Desactivación de usuarios de OpenManage Enterprise Seleccione la casilla de verificación correspondiente al nombre de usuario y haga clic en Deshabilitar. El usuario está deshabilitado y una marca visto desaparece en la celda correspondiente de la columna HABILITADO. Si el usuario está deshabilitado cuando se crea el nombre de usuario, el botón Deshabilitar se muestra atenuado.
Activación de usuarios de OpenManage Enterprise Información relacionada Administración de usuarios de OpenManage Enterprise Privilegios de usuario de OpenManage Enterprise basados en el rol A los usuarios se les asignan funciones que determinan su nivel de acceso a la configuración del dispositivo y a las funciones de administración de dispositivos. Este se conoce como Control de acceso basado en roles (RBAC).
Adición y edición de usuarios de OpenManage Enterprise NOTA: Para realizar cualquier tarea en OpenManage Enterprise, debe tener los privilegios necesarios de usuario. Consulte Privilegios de usuario de OpenManage Enterprise basados en el rol. NOTA: Los usuarios del directorio AD y LDAP pueden importarse y se les puede asignar uno de los roles de OpenManage Enterprise (administrador, administrador de dispositivos o visor). La función de inicio de sesión único (SSO) detiene el inicio de sesión en la consola.
b) Haga clic en Ingresar credenciales. c) En el cuadro de diálogo, ingrese el nombre de usuario y la contraseña del dominio en el que se guarda el directorio. Utilice la información sobre herramientas para ingresar la sintaxis correcta. d) Haga clic en Finalizar. 3. En la sección Grupos disponibles: a) En la casilla Buscar un grupo, ingrese algunas letras iniciales del nombre del grupo disponible en el directorio probado.
b) Seleccione el método de búsqueda de las controladoras de dominio: • • DNS: en la casilla Método, escriba el nombre del dominio a fin de consultar DNS para las controladoras de dominio. Manual: en la casilla Método, ingrese la dirección IP o el FQDN de la controladora de dominio. En lo que respecta a varios servidores, se admite un máximo de tres servidores y se debe utilizar una lista separada por comas.
4. Haga clic en Probar conexión y, a continuación, ingrese los parámetros de conexión del usuario de enlace del dominio al que desea conectarse. 5. Haga clic en Probar conexión. En el cuadro de diálogo Información de servicio de directorio, se muestra un mensaje para indicar que la conexión es satisfactoria. 6. Haga clic en Ok. 7. Haga clic en Finalizar. Se crea y ejecuta un trabajo para agregar el directorio solicitado en la lista de servicios de directorio. 1.
Información relacionada Establecimiento de las propiedades de seguridad de inicio de sesión Generación y descarga de la solicitud de firma de certificado Para generar una solicitud de firma de certificado (CSR) para su dispositivo y, a continuación, solicitar un certificado SSL: NOTA: Solo debe generar la CSR en el dispositivo OpenManage Enterprise. 1. Haga clic en Generar una solicitud de firma de certificado. 2.
• • Ingrese uno o varios hostnames no válidos separados por comas para Hostname de dispositivo no válido. De manera predeterminada, se completa una lista de nombres de host no válidos del dispositivo. • Ingrese las direcciones MAC comunes separadas por comas en Direcciones MAC comunes. De manera predeterminada, se completa una lista de direcciones MAC comunes. 6. Haga clic en Aplicar. 7. Para restablecer la configuración a los atributos predeterminados, haga clic en Descartar.
• Para aplicar la configuración de TrapForward: 1. Expanda Configuración de TrapForward. • Para reenviar la captura, seleccione AS_IS. • Para reenviar la captura normalizada, seleccione Normalizada. 2. Haga clic en Aplicar. 3. Para restablecer la configuración a los atributos predeterminados, haga clic en Descartar. Configuración de credenciales de SNMP 1. Haga clic en Credenciales. 2.
Actualización de la versión OpenManage Enterprise Se advierte automáticamente al usuario acerca de la disponibilidad de un nuevo paquete de actualización o de la información sobre la garantía en el portal de Inicio. Antes de actualizar a la versión más reciente, asegúrese de hacer lo siguiente: • • • • Asigne por lo menos una hora para el proceso de actualización. Asigne tiempo adicional si se debe descargar la actualización mediante una conexión de red más lenta.
Tareas relacionadas Comprobación y actualización de la versión de OpenManage Enterprise Actualización de un recurso compartido de red interna Debe configurar un recurso compartido local y descargar manualmente el paquete de actualización cuando no se conecta automáticamente a Dell.com. Se crea un registro de auditoría después de cada intento de buscar una actualización manualmente. NOTA: No se admite la actualización de OpenManage Enterprise versión 3.0 a la versión 3.
Mapa de procesos para la comprobación y actualización de la versión de OpenManage Enterprise Información relacionada Implementación y administración de OpenManage Enterprise 124 Administración de los ajustes del servidor OpenManage Enterprise
Ejecutar comandos y scripts remotos Cuando recibe una captura SNMP, puede ejecutar un script en OpenManage Enterprise para configurar una política que abre una incidencia en el sistema de incidencias de terceros para la administración de alertas. Puede crear y almacenar únicamente cuatro comandos remotos para ejecutar de inmediato o más adelante. 1. Haga clic en Configuración de la aplicaciónEjecución del script. 2.
Activación o desactivación de suscriptores de OpenManage Mobile Solución de problemas de OpenManage Mobile Activación o desactivación de notificaciones de alerta de OpenManage Mobile De manera predeterminada, OpenManage Enterprise está configurado para enviar notificaciones de alerta a la aplicación OpenManage Mobile. Sin embargo, las notificaciones de alerta se envían desde OpenManage Enterprise solo cuando un usuario de OpenManage Mobile agrega OpenManage Enterprise a la aplicación de OpenManage Mobile.
Eliminación de un suscriptor de OpenManage Mobile Si se elimina un suscriptor de OpenManage Mobile, se elimina al usuario de la lista de suscriptores, lo que impide que este reciba las notificaciones de alerta de OpenManage Enterprise. Sin embargo, el usuario de OpenManage Mobile puede volver a suscribirse más tarde a las notificaciones de alerta desde la aplicación OpenManage. NOTA: Se requieren derechos de administrador para eliminar a un suscriptor de OpenManage Mobile.
Icono de estado Descripción del estado El servicio experimenta un error al entregar un mensaje que puede ser de naturaleza temporal. Si el problema persiste, siga los procedimientos de solución de problemas o póngase en contacto con el servicio de soporte técnico. El servicio experimenta un error al entregar un mensaje. Siga los procedimientos de solución de problemas o póngase en contacto con el servicio de soporte técnico si es necesario.
Tabla 20. Solución de problemas de OpenManage Mobile Problema Motivo Solución OpenManage Enterprise no puede conectarse al servicio de reenvío de mensajes de Dell. [Código 1001/1002] Se perdió la conectividad Internet (HTTPS) de salida. Mediante un explorador web, compruebe si está disponible la conectividad a Internet de salida. Si la conexión no está disponible, realice las siguientes tareas solución de problemas con la red: • • • • Verifique si los cables de red están conectados.
20 Otras descripciones de los campos y referencias En este capítulo, se describen e indican definiciones sobre algunos de los campos que comúnmente se muestran en la interfaz gráfica de usuario (GUI) de OpenManage Enterprise. Además, aquí se describe cualquier otra información útil para futuras referencias.
NOTA: De manera predeterminada, el reloj del programador de trabajos se restablece a las 00:00 todos los días. El formato de cron no considera la hora de creación del trabajo cuando se calcula la frecuencia del trabajo. Por ejemplo, si un trabajo se inicia a las 10:00, y se debe ejecutar cada 10 horas, la próxima vez que se ejecute el trabajo será a las 20:00.
NOTA: El directorio de carga de recursos compartidos es solo de escritura y solo admite un archivo DAT.ini a la vez. El tamaño límite del archivo DAT.ini es de 4 KB. 2. En la pantalla Cargar archivo DAT firmado, siga las instrucciones sobre cómo cargar el archivo DAT.ini a una URL determinada de recurso compartido de archivos. 3. Utilice un cliente externo para cargar el archivo DAT.ini en una ubicación de recurso compartido. 4.
