Users Guide

• Disque de matrice : informations sur les lecteurs installés sur le périphérique. OpenManage Enterprise intègre un rapport sur les
disques durs ou disques virtuels disponibles sur les périphériques surveillés par OpenManage Enterprise. Cliquez sur OpenManage
EnterpriseSurveillerRapportsRapport de disque physique. Cliquez sur Exécuter. Voir Exécution des rapports.
• Contrôleur de stockage : contrôleur de stockage installé sur le périphérique. Cliquez sur le symbole plus pour afficher les données du
contrôleur individuel.
• Informations sur les blocs d'alimentation : informations sur les blocs d'alimentation installés sur le périphérique.
• Système d'exploitation : système d'exploitation installé sur le périphérique.
• Licences : état d'intégrité des différentes licences installées sur le périphérique.
• Boîtier de stockage : état du boîtier de stockage et version d'EMM.
• Disque flash virtuel : liste des lecteurs flash virtuels et leurs spécifications techniques.
• FRU : liste des unités remplaçables sur site (FRU) que seuls les techniciens de terrain peuvent gérer et réparer. OpenManage
Enterprise intègre un rapport sur les unités remplaçables sur site (FRU) installées sur les périphériques surveillés par OpenManage
Enterprise. Cliquez sur OpenManage EnterpriseSurveillerRapportsRapport sur les FRU. Cliquez sur Exécuter. Voir Exécution
des rapports.
• Informations sur la gestion des périphériques : informations sur l'adresse IP de l'iDRAC installé uniquement s'il s'agit d'un
périphérique serveur.
• Informations client : affiche les périphériques invités surveillés par OpenManage Enterprise. L'UUID est l'identificateur
universellement unique (Universally Unique Identifier) du périphérique. La colonne ÉTAT DU CLIENT indique l'état de fonctionnement
du périphérique invité.
Exécution et téléchargement des rapports de diagnostic
1. Sur la page <Nom du périphérique>, depuis le menu déroulant Dépanner, sélectionnez Exécuter des diagnostics.
2. Dans la boîte de dialogue Type de diagnostic à distance, depuis le menu déroulant Type de diagnostic à distance, sélectionnez
l'une des options suivantes pour générer un rapport.
• Express : le plus vite possible.
• Étendu : à vitesse nominale.
• Exécution longue : à un rythme lent.
REMARQUE :
Consultez le livre blanc technique Remotely Running Automated Diagnostics Using WS-Man and
RACADM Commands (Exécution à distance de diagnostics automatiques à l'aide des commandes WS-Man et
RACADM) à l'adresse https://en.community.dell.com/techcenter/extras/m/white_papers/20438187.
3. Pour générer le rapport de diagnostic maintenant, sélectionnez Exécuter maintenant.
4. Cliquez sur OK. Lorsque le programme vous invite à confirmer, cliquez sur OUI.
AVERTISSEMENT : L'exécution d'un rapport de diagnostic redémarre automatiquement le serveur.
Une tâche est créée et s'affiche sur la page Tâches. Pour afficher des informations sur cette tâche, cliquez sur Afficher les détails
dans le volet de droite. Voir Affichage de la liste de tâches. L'état de la tâche est également affiché dans la section Activité récente.
Une fois la tâche exécutée avec succès, l'état de la tâche indique Diagnostic terminé et le lien Télécharger s'affiche dans la section
Activité récente.
5. Pour télécharger le rapport, cliquez sur le lien Télécharger, puis téléchargez le fichier de rapport de diagnostic <Servicetag-
jobid>.TXT.
• Sinon, cliquez sur Dépanner > Télécharger le rapport de diagnostic, puis téléchargez le fichier.
6. Dans la boîte de dialogue Télécharger les fichiers de diagnostics à distance, cliquez sur le lien du fichier .TXT, puis téléchargez le
rapport.
7. Cliquez sur OK.
Extraction et téléchargement des rapports SupportAssist
1. Sur la page <Nom du périphérique>, dans le menu déroulant Dépannage, sélectionnez Extraire le rapport SupportAssist.
2. Dans la boîte de dialogue Extraire le rapport SupportAssist :
a) Saisissez le nom du fichier dans lequel le rapport SupportAssist doit être enregistré.
b) Cochez les cases qui correspondent aux types de journaux dont le rapport SupportAssist doit être extrait.
3. Cliquez sur OK.
Une tâche est créée et s'affiche sur la page Tâches. Pour afficher des informations sur cette tâche, cliquez sur Afficher les détails
dans le volet de droite. Voir Affichage de la liste de tâches. L'état de la tâche est également affiché dans la section Activité récente.
Gestion des périphériques
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