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管理设备保修
注: 要对 OpenManage Enterprise 执行任何任务,您必须有必要的用户权限。请参阅基于角色的 OpenManage Enterprise 用
户权限。
通过单击 OpenManage Enterprise > 监测 > 保修,您可以查看受 OpenManage Enterprise 监测的设备的保修状态。您可以将所选数
据或全部数据导出到 Excel 工作表以进行统计和分析。在右侧窗格中,通过单击 Dell 设备的保修续订,您可以重定向到 Dell EMC 支
持站点,以使您能够管理您的设备保修。在保修页面上,将显示保修状态、服务标签和以下信息。
• 设备的服务标签、型号名称和型号类型。
• 保修类型:
• 初始:初次购买 OpenManage Enterprise 时使用提供的保修,该保修仍然有效。
• 延长:因为初次购买 OpenManage Enterprise 时提供的保修期已过,该保修时间可以延长。
• 服务级别说明:表示与设备保修相关的服务级别协议 (SLA)。
• 剩余天数:保修到期前剩余的天数。您可以设置在此之前将收到警报的天数。请参阅管理保修设置。
OpenManage Enterprise 提供一份关于 30 天保修期的报告。单击 OpenManage Enterprise > 监测 > 报告 > 30 天保修期。单击运
行。请参阅运行报告。
要筛选表中显示的数据,请单击高级筛选器。请参阅 OpenManage Enterprise 图形用户界面概述 中的高级筛选器部分。要更新表中
数据,请单击右上角的刷新保修。要导出所有或所选的保修数据,请单击导出。请参阅导出所有或所选数据。
相关任务
查看设备保修信息
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单击 OpenManage Enterprise > 监测 > 保修。将显示设备列表及其服务标签、型号、类型、相关保修和服务级别信息。要查看保修
状态即将过期的设备快速清单,请参阅使用 OpenManage Enterprise 仪表板管理设备保修。
• 关于字段说明,请参阅管理设备保修。
• 要查看设备保修信息,请选择与设备对应的复选框。在右侧窗格中会显示保修信息。还显示服务级别代码、服务提供商以及保修
开始和结束日期等其他信息。
• 通过单击 Dell 设备的保修续订,您可以重定向到 Dell EMC 支持站点,以使您能够管理您的设备保修。
• 要对表中的数据按列排序,请单击列标题。
• 单击右上角的刷新保修按钮以刷新保修表中显示的数据。
• 要搜索设备,请使用高级筛选器选项。
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