Users Guide

NOTA: En OpenManage Enterprise versión 3.2 y posteriores, se realiza un seguimiento del punto de datos de la Última
actualización realizada por; sin embargo, no se hacía un seguimiento de esto en las versiones anteriores. Por lo tanto, tenga en
cuenta que si el registro de alertas se refina mediante el campo de filtro avanzado del usuario, no se mostrarán las alertas
confirmadas de las versiones anteriores.
● GRAVEDAD: indica la gravedad de una alerta.
● RECONOCIMIENTO: muestra una marca visto cuando se visualiza y reconoce una alerta. El número total de las alertas generadas
también se muestra en el encabezado de OpenManage Enterprise. Consulte Descripción general de la interfaz gráfica del usuario de
OpenManage Enterprise en la página 32.
● Haga clic en el nombre del dispositivo de hiperenlace en NOMBRE DE ORIGEN para ver y configurar las propiedades del dispositivo
que generó la alerta. Consulte Visualización y configuración de dispositivos en la página 49.
NOTA: No se pueden filtrar las alertas basadas en la dirección IP (nombre de origen) si la alerta se genera desde un dispositivo no
detectado o en el caso de una alerta interna.
● CATEGORÍA: indica la categoría de la alerta. Por ejemplo, el estado del sistema y la auditoría.
En la columna CONFIRMAR correspondiente a una alerta aparece una marca visto cuando se ve y se confirma la alerta.
En esta página puede confirmar, anular la confirmación, omitir, exportar, eliminar y archivar datos de alerta. Para obtener más información
sobre el archivo de las alertas, consulteVisualizar las alertas archivadas en la página 95.
Tareas relacionadas
Eliminar alertas en la página 95
Información relacionada
Supervisión de alertas de dispositivos en la página 93
Confirmar alertas
Después de ver una alerta y entender su contenido, puede confirmar que ha leído el mensaje de alerta.
Para confirmar una alerta, realice los siguientes pasos:
Seleccione la casilla de verificación correspondiente a la alerta y, a continuación, haga clic en Confirmar
Una marca de visto aparece en la columna CONFIRMAR. Una vez que se confirma una alerta, se rellena el campo Última actualización
realizada por, ubicado en la sección de detalles de alerta.
No confirmar alertas
Puede anular la confirmación de alertas si las alertas se confirmaron por error.
Para anular la confirmación de alertas, realice las siguientes acciones:
Seleccione la casilla de verificación correspondiente a las alertas y, a continuación, haga clic en el botón Anular confirmación. De lo
contrario, puede hacer clic en la marca correspondiente a cada alerta para anular la confirmación.
NOTA:
El campo Última actualización realizada por en la sección de detalles de alerta conservará el nombre del último usuario que
confirmó la alerta.
Ignorar alertas
Si se omite una alerta se crea una directiva de alerta que se activa y se descartan todas las apariciones futuras de dicha alerta. Seleccione
la casilla de verificación correspondiente a la alerta y, a continuación, haga clic en Omitir. De este modo, se muestra un mensaje que indica
que se está creando un trabajo para omitir la alerta seleccionada. La cantidad total de alertas que se muestran en la fila de encabezado de
OpenManage Enterprise disminuye.
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Supervisión de alertas de dispositivos