Users Guide
● Para buscar un dispositivo en la tabla, haga clic en Filtros avanzados y seleccione o ingrese datos en las casillas de filtrado. Consulte
la opción Filtros avanzados en Descripción general de la interfaz gráfica del usuario de OpenManage Enterprise en la página 32.
Actualizar el firmware o los controladores con el informe de
cumplimiento de la base
Después de ejecutar un informe de cumplimiento de firmware o controlador, si la versión de firmware o controlador en el dispositivo es
anterior a la versión en el catálogo, la página Informe de cumplimiento muestra que el estado del firmware o controlador del dispositivo es
Actualizar ( o ).
La versión del firmware y del controlador de los dispositivos asociados de la base no se actualiza automáticamente; por lo tanto, el usuario
debe iniciar la actualización. Se recomienda actualizar el firmware o los controladores de un dispositivo durante los períodos de
mantenimiento para evitar que los dispositivos o el entorno se queden offline durante el horario comercial.
Requisitos previos:
● Para realizar cualquier tarea en OpenManage Enterprise, debe tener los privilegios necesarios de usuario. Consulte Privilegios de
usuario de OpenManage Enterprise basados en el rol en la página 14.
● Debe crear una regla de firewall entrante para habilitar la comunicación con el puerto 22.
● Si los recursos compartidos HTTP y HTTPS se ajustaron mediante la configuración de proxy, asegúrese de que estas direcciones URL
locales se incluyan en la lista de excepciones del proxy antes de iniciar cualquier tarea de actualización.
● Solo se puede iniciar una tarea de actualización en la máquina objetivo en un momento determinado.
NOTA:
● La función Restablecer iDRAC no es compatible con los dispositivos en un chasis MCM que se encuentran en estado de
incorporación “Por proxy” y que solo se utilizan para actualizar los controladores de los dispositivos. Para obtener más información
sobre los estados de incorporación, consulte Incorporación de dispositivos en la página 115.
● El estado de cumplimiento del firmware o controlador de los switches de red, los IOA modulares y los dispositivos de
almacenamiento de Dell pueden mostrarse como “Compatible” (pero no se podrán seleccionar) en los informes de cumplimiento
de firmware/controlador, a pesar de que el catálogo de Dell no admite la actualización de estos dispositivos. Se recomienda
realizar actualizaciones de firmware o controlador individuales para estos dispositivos mediante su paquete de actualización
individual correspondiente. Para realizar actualizaciones de firmware o controlador individuales, seleccione un dispositivo en la
página Todos los dispositivos, haga clic en Ver detalles > Firmware/controladores y seleccione la opción de paquete individual.
Para obtener más información sobre la lista de dispositivos no compatibles, consulte Informes de base de cumplimiento del
firmware/controlador: “falsos positivos” en dispositivos compatibles en la página 166
Al actualizar el chasis y sled MX7000 que pertenecen al grupo de administración de varios chasis (MCM), debe tener en
cuenta lo siguiente:
● Las actualizaciones del firmware de chasis y sled deben realizarse por separado.
● El chasis principal debe actualizarse por separado como el paso final después de actualizar todos los chasis miembros.
● El firmware se puede actualizar solo para un máximo de 9 chasis miembro a la vez.
● La actualización de firmware es compatible con un máximo de 43 sleds a la vez, independientemente del estado de incorporación
(Administrado o Por proxy).
Las actualizaciones de controladores solo están disponibles en los dispositivos detectados como servidores de Windows de
64 bits. Antes de actualizar los controladores, realice lo siguiente:
● Tenga en cuenta que no se admite la reversión de las actualizaciones del controlador.
● Las actualizaciones de los controladores dentro de banda solo se admiten en Windows con OpenSSH. No se admiten actualizaciones
de controladores en SSH alojados en Windows de otros fabricantes, como el CygwinSSH.
● Para recolectar la información del inventario, el Recolector de inventario y la Actualización del sistema Dell deben estar disponibles en el
servidor de Windows. Si estos componentes no están disponibles en el servidor, inicie un trabajo de inventario y seleccione Recolectar
inventario de los controladores. El trabajo de detección también recolecta información de inventario de los controladores, pero solo
el trabajo de inventario instala los componentes necesarios en el servidor. Para recolectar la información del inventario del controlador,
cree o edite un trabajo de inventario y seleccione la casilla de verificación Recolectar inventario de los controladores. Para obtener
más información, consulte Creación de un trabajo de inventario en la página 124 y Edición de un trabajo de programa de inventario en la
página 126.
Para actualizar el firmware o controlador de un dispositivo con el informe de cumplimiento de la base, siga estos pasos:
Administrar el firmware y los controladores del dispositivo
61