Users Guide

● Debe asegurarse de que el dispositivo OpenManage Enterprise pueda acceder a Dell.com y a la actualización prevista.
● Antes de comenzar la actualización, asegúrese de tomar una captura de la consola en la máquina virtual como respaldo en caso de que
ocurra algo inesperado. Considere tiempo de inactividad adicional para esta tarea, en caso de ser necesario.
Cuando se identifica una versión nueva y actualizable de OpenManage Enterprise, se muestran detalles adicionales, como la versión, el
tamaño y las nuevas funciones de la actualización, en la página Consola y extensiones, y hay un botón de actualización activo disponible.
Además, se muestra un anuncio con detalles de la nueva versión. Todos los usuarios pueden ver el anuncio, sin embargo, solo los usuarios
con privilegio de administrador pueden seleccionar la opción para recordar más tarde o descartar el mensaje.
1. Haga clic en Actualizar y realice una actualización.
NOTA:
● Cuando hace clic en Actualizar, se inicia un trabajo de Descarga del paquete de actualización. Este trabajo se completa por sí
mismo después de que se descarguen todos los archivos de actualización y no se puede finalizar.
● Si la actualización falla, el dispositivo se reiniciará. Se recomienda revertir la instantánea de la VM y actualizarla nuevamente
2. Inicie sesión después de la actualización y confirme que el producto funcione según lo esperado. Compruebe el registro de auditoría de
todas las advertencias o los errores relacionados con la actualización. Si se producen errores, exporte el registro de auditoría y guárdelo
para solicitar asistencia técnica.
Una vez que se actualiza el dispositivo:
● Borre la caché del explorador. Si no borra la memoria caché del navegador, es posible que ocurran errores en las tareas nuevas
después de la actualización.
● La adición de una segunda interfaz de red solo se debe realizar después de que se completen las tareas de actualización posteriores a
la consola. Intentar agregar una segunda NIC mientras la tarea posterior a la actualización está en progreso producirá resultados
infructuosos.
● Puede iniciar sesión inmediatamente después de que el dispositivo se actualice y no es necesario esperar hasta que se descubra todo el
inventario. Después de la actualización, la tarea de descubrimiento se ejecutará en segundo plano y podrá ver el progreso de forma
ocasional.
Tareas relacionadas
Comprobar y actualizar la versión de OpenManage Enterprise y los plugins disponibles en la página 151
Actualización de un recurso compartido de red interna
Debe configurar un recurso compartido de red local y descargar manualmente el paquete de actualización cuando no se conecta
automáticamente a Dell.com. Se crea un registro de auditoría después de cada intento de buscar una actualización manualmente.
NOTA:
● Solo se permite una actualización a OpenManage Enterprise versión 3.4.1 desde OpenManage Enterprise versión 3.4, ya que se
trata de una versión parche para la versión oficial 3.4.
● Cuando se actualizan recursos compartidos locales en una actualización manual de las versiones sin extensiones o complementos
instalados (como 3.1 y 3.2), el registro de auditoría muestra entradas de advertencia, como "no se puede recuperar el archivo de
origen del tipo catálogo de extensión porque el archivo no existe" y "el estado de descarga del catálogo de extensión contiene
errores". Estos mensajes de error no tienen ningún impacto funcional en el proceso de actualización y se pueden omitir.
● Para obtener más información detallada sobre cómo actualizar OpenManage Enterprise a la versión más reciente, consulte la
documentación técnica Actualizar la versión del dispositivo Dell EMC OpenManage Enterprise en el sitio de soporte (https://
downloads.dell.com/manuals/all-products/esuprt_software/esuprt_ent_sys_mgmt/dell-openmanage-enterprise-v321_white-
papers10_en-us.pdf).
● No se admite una actualización directa de la versión OpenManage Enterprise Tech Release. Las versiones Tech Release se deben
actualizar primero a la versión 3.0 o 3.1 de OpenManage Enterprise.
● No se admite la actualización de OpenManage Enterprise versión 3.0 a la versión 3.4 mediante un recurso compartido de archivos
de red (NFS). Sin embargo, puede actualizar el dispositivo desde la versión 3.1 o superior a través del NFS compartido.
Antes de comenzar la actualización:
● asegúrese de tomar una instantánea de la consola en la máquina virtual como respaldo en caso de que ocurra algo inesperado.
(Considere tiempo de inactividad adicional para esta tarea, en caso de ser necesario).
● Si la actualización falla, el dispositivo se reiniciará. Se recomienda revertir la instantánea de la VM y actualizarla nuevamente.
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Administración de los ajustes del servidor OpenManage Enterprise