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2. リモートタイプ ダイアログボックスの リモートタイプ ドロップダウンメニューで、のいずれかをしてレポート
生成します。
急速:可能最短時間生成
延長:公速度生成
長時間いペースで生成
メモ: https://en.community.dell.com/techcenter/extras/m/white_papers/20438187 でテクニカル ホワイトペーパー『WS-
MAN
コマンドと
RACADM
コマンドを使用して自動診
をリモートで
する
』をしてください。
3. レポートをすぐ生成するには、すぐ します。
4. OK をクリックします。プロンプトが表示されたら、はい をクリックします。
警告: レポートをすると、自動的にサーバが再起動します。
ジョブが作成され、ジョブ ページに表示されます。ジョブについての情報表示するには、ペインで、詳細表示 をクリッ
クします。ジョブ リストの表示 p. 124 してください。ジョブステータスも、最近のアクティビティ セクションに表示
されます。ジョブが正常された、ジョブのステータスは 完了 され、ダウンロード リンクが 最近のアクティ
ビティ セクションに表示されます。
5. レポートをダウンロードするには、ダウンロード リンクをクリックし、<
サービスタグ
-
ジョブ
ID>.TXT レポートファイル
をダウンロードします。
それ以外場合は、トラブルシューティング > [診レポートのダウンロード をクリックして、ファイルをダウンロ
ードします。
6. リモートファイルのダウンロード ダイアログボックスで、.TXT ファイルのリンクをクリックし、レポートをダウンロード
します。
7. OK をクリックします。
SupportAssist レポートの解凍とダウンロード
メモ: OpenManage Enterprise 任意のタスクをするには、必要なロール ベースのユーザーと、デバイスへのベー
スの操作アクセスっている必要があります。照先: OpenManage Enterprise のロール ベースとベースのアクセス
制御 p. 15
メモ: シャーシや、iDRAC バージョン 2.50.50.50 以前動作している PowerEdge YX2X および YX3X サーバーとの通信必要
なファームウェア タスクを開始するには、事前SMB 設定] SMBv1 にしておく必要があります。詳細について
は、コンソールプリファレンスの管理 p. 159 および Dell EMC PowerEdge サーバーの汎用命名規則 p. 179 してくだ
さい。
1. <デバイス> ページで、トラブルシューティング ドロップダウンメニューから、SupportAssist レポートの解凍 しま
す。
2. SupportAssist レポートの解凍 ダイアログボックスで、手順します。
a. SupportAssist のレポートを保存するファイル入力します。
b. SupportAssist のレポートを解凍するログの種類対応するチェックボックスをします。
3. OK をクリックします。
ジョブが作成され、ジョブ ページに表示されます。ジョブについての情報表示するには、ペインで、詳細表示 をクリッ
クします。ジョブ リストの表示 p. 124 してください。ジョブステータスも、最近のアクティビティ セクションに表示
されます。ジョブが正常された、ジョブのステータスは 完了 され、ダウンロード リンクが 最近のアクティ
ビティ セクションに表示されます。
4. レポートをダウンロードするには、ダウンロード リンクをクリックして、<
サービスタグ
>.<
時刻
>.TXT SupportAssist レポート
ファイルをダウンロードします。
それ以外場合は、トラブルシューティング > SupportAssist レポートをダウンロード をクリックします。
5. SupportAssist ファイルのダウンロード ダイアログボックスで、.TXT ファイルのリンクをクリックし、レポートをダウンロー
ドします。リンクは、したログタイプをします。
6. OK をクリックします。
々のデバイスのハードウェアログの管理
メモ: ハードウェア ログは、YX4X サーバー、MX7000 シャーシ、スレッドで使用できます。詳細については、Dell EMC
PowerEdge サーバーの汎用命名規則 p. 179」をしてください。
デバイスとデバイス グループの管理 67