Users Guide

● La zone sur la droite fournit des informations supplémentaires, telles qu’une description détaillée et l’action recommandée pour l’alerte
sélectionnée.
REMARQUE : OpenManage Enterprise version 3.2 et supérieures permet d’effectuer le suivi du point de données Auteur de la
dernière mise à jour, alors que ce n’était pas le cas dans les versions précédentes. Par conséquent, sachez que si le Journal d’alertes
est filtré en fonction du champ avancé Utilisateur, les alertes acceptées sur les versions précédentes ne s’affichent pas.
Sélectionnez une alerte pour afficher des informations supplémentaires, telles qu’une description détaillée et l’action recommandée sur le
côté droit de la page Journal des alertes. Vous pouvez effectuer les opérations suivantes sur la page Journal des alertes :
● Accuser réception des alertes
● Non acceptation des alertes
● Ignorer des alertes
● Exporter des alertes
● Suppression des alertes
● Alertes archivées
Information associée
Surveillance et gestion des alertes d’appareil , page 118
Gestion des journaux d’alertes
Une fois les journaux d’alertes générés et affichés sur la page Journal des alertes, vous pouvez en accuser réception, refuser
l’acceptation, ignorer, exporter, supprimer et archiver les alertes.
Accuser réception des alertes
Une fois que vous avez affiché une alerte et saisi son contenu, vous pouvez confirmer que vous l'avez lue au moyen d'un message d'alerte.
Acquitter une alerte évite de stocker le même événement dans le système. Par exemple, si un périphérique est bruyant et génère plusieurs
fois le même événement, vous pouvez ignorer les autres enregistrements de l'alerte en acquittant les événements qui sont reçus du
périphérique. En outre, aucun événement du même type ne sera plus enregistré.
Pour accuser réception d’une alerte, sur la page Journal des alertes, cochez la case correspondant à l’alerte, puis cliquez sur Accuser
réception.
Une coche s’affiche dans la colonne ACCEPTER. Dès qu’une alerte est acceptée, le champ Auteur de la dernière mise à jour, situé
dans la section détails des alertes, est renseigné automatiquement.
Non acceptation des alertes
Vous pouvez annuler l'acquittement des journaux d'alertes qui ont été acquittés (ou acceptés). Annuler l'acquittement d'une alerte
implique que tous les événements de tout périphérique sont enregistrés, même lorsque le même événement se reproduit fréquemment.
Par défaut, toutes les alertes sont sélectionnées.
Pour refuser des alertes, cochez la case correspondant aux alertes, puis cliquez sur le bouton Ne pas accepter. Sinon, vous pouvez
cliquer sur la coche correspondant à chaque alerte à désaccepter.
REMARQUE :
Le champ Auteur de la dernière mise à jour dans la section détails de l’alerte conservera le nom d’utilisateur de la
dernière personne ayant accepté l’alerte.
Ignorer des alertes
Ignorer une alerte crée une stratégie d'alerte, qui est activée. Cette alerte est ensuite systématiquement ignorée. Cochez la case
correspondant à l’alerte, puis cliquez sur Ignorer. Un message s'affiche, indiquant qu'une tâche est en cours de création pour ignorer
l'alerte sélectionnée. Le nombre total d'alertes affiché dans la ligne d'en-tête d'OpenManage Enterprise est réduit d'une unité.
Exporter des alertes
Vous pouvez exporter des journaux d'alertes au format .csv vers un partage réseau ou disque local sur votre système.
Surveillance et gestion des alertes d’appareil
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