Users Guide

Administrar el firmware y los controladores del
dispositivo
En la página OpenManage Enterprise > Configuración > Cumplimiento del firmware/controlador, puede administrar el firmware
de todos los dispositivos “administrados”. También puede actualizar los controladores de dispositivos basados en Windows de 64 bits.
NOTA:
● Para realizar cualquier tarea en OpenManage Enterprise, debe tener los privilegios necesarios de usuario. Consulte Privilegios de
usuario de OpenManage Enterprise basados en el rol en la página 14. Para administrar estas configuraciones, debe contar con
credenciales de nivel de administrador de OpenManage Enterprise.
● Si la versión del firmware o el controlador del dispositivo es anterior a la versión de la base, no se actualiza automáticamente y el
usuario debe iniciar la actualización.
● Se recomienda actualizar el firmware y los controladores durante los períodos de mantenimiento para evitar que los dispositivos o
el entorno se queden offline durante el horario comercial.
● Para administrar el firmware o los controladores de un dispositivo, el estado de incorporación del sistema debe ser “Administrado”
o “Administrado con alertas”. Consulte Incorporación de dispositivos en la página 115
● Actualmente, el catálogo contiene controladores únicamente para los dispositivos basados en Windows de 64 bits.
Con la función Firmware/controlador, puede:
● Utilizar un catálogo de firmware y controladores de Dell.com, ya sea de forma directa o después de guardarlo en una ruta de red.
ConsulteAgregar un catálogo con Dell.com en la página 55 o Creación de un catálogo de firmware mediante una red local.
● Crear una base de firmware y controladores mediante los catálogos disponibles. Estas bases sirven como referencias para comparar la
versión del firmware y el controlador de los dispositivos con la versión que se encuentra en el catálogo. Consulte Creación de la línea
base de firmware.
● Ejecutar un informe de cumplimiento para comprobar si los dispositivos relacionados con la base cumplen con las versiones del
controlador y el firmware de la base. Consulte Comprobación de cumplimiento del firmware. La columna CUMPLIMIENTO muestra:
○ Correcto
si la versión del firmware o los controladores del dispositivo objetivo es la misma que la de la base.
○ Actualización: si el dispositivo objetivo tiene una o varias versiones anteriores a la versión del controlador o el firmware de la línea
de base. Consulte Actualización de la versión de firmware del dispositivo
○ Crítico Si el dispositivo no cumple con la base e indica que es una actualización crítica, y el firmware y los controladores del
dispositivo deben actualizarse para garantizar un correcto funcionamiento.
○ Advertencia
Si el firmware o los controladores del dispositivo no cumplen con la base y el firmware puede actualizarse para
mejorar su funcionamiento.
○ Cambio a una versión anterior Si el firmware o los controladores del dispositivo son posteriores a la versión de la base.
○ Exportar el informe de cumplimiento para fines estadísticos y de análisis.
○ Actualizar la versión del firmware o los controladores del dispositivo mediante la base. Consulte Actualizar el firmware y los
controladores del dispositivo mediante las bases en la página 45
NOTA:
El estado de cumplimiento del firmware o de los controladores de switches de red, IOA modulares y dispositivos Dell Storage
se muestra como Desconocido, ya que no se puede actualizar mediante el catálogo de Dell. Se recomienda realizar actualizaciones
de firmware o controlador individuales para estos dispositivos mediante su paquete de actualización individual correspondiente. Para
realizar actualizaciones de firmware o controlador individuales, seleccione un dispositivo en la página Todos los dispositivos, haga clic
en Ver detalles > Firmware/controladores y seleccione la opción de paquete individual. Para obtener más información sobre la
lista de dispositivos no compatibles, consulte Informes de base de cumplimiento del firmware o el controlador: dispositivos con estado
de cumplimiento "Desconocido" en la página 171
También puede actualizar la versión de firmware de un dispositivo en:
● La página Todos los dispositivos. Consulte Actualización de la versión de firmware del dispositivo.
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