Users Guide

NOTA: Se requieren derechos de administrador para eliminar a un suscriptor de OpenManage Mobile.
Para eliminar un suscriptor de OpenManage Mobile:
1. Haga clic en OpenManage Enterprise > Configuración de la aplicación > Móvil.
2. Seleccione la casilla de verificación correspondiente al suscriptor y haga clic en Eliminar.
3. Cuando se lo solicite, haga clic en Sí.
Tareas relacionadas
Activación o desactivación de notificaciones de alerta de OpenManage Mobile en la página 163
Activación o desactivación de suscriptores de OpenManage Mobile en la página 163
Eliminación de un suscriptor de OpenManage Mobile en la página 163
Visualización del estado del servicio de notificación de alertas en la página 164
Información relacionada
Configuración de OpenManage Mobile en la página 162
Eliminación de un suscriptor de OpenManage Mobile en la página 163
Visualización del estado del servicio de notificación de alertas
OpenManage Enterprise reenvía las notificaciones de alerta a los suscriptores de OpenManage Mobile a través de su respectivo servicio
de notificación de alertas de la plataforma del dispositivo. Si el suscriptor de OpenManage Mobile no pudo recibir notificaciones de alerta,
puede comprobar el Estado del servicio de notificación para solucionar problemas con la entrega de las notificaciones de alerta.
Para ver el estado del servicio de notificación de alertas, haga clic en Configuración de la aplicación > Móvil.
Tareas relacionadas
Visualización del estado del servicio de notificación de alertas en la página 164
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Configuración de OpenManage Mobile en la página 162
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Estado del servicio de notificación
En la siguiente tabla se proporciona información sobre el Estado del servicio de notificación que se muestra en la página
Configuración de la aplicación > Móvil.
Tabla 28. Estado del servicio de notificación
Icono de estado Descripción del estado
El servicio está ejecutando y operando con normalidad.
NOTA: Este estado del servicio solo refleja las comunicaciones
exitosas con el servicio de notificación de la plataforma. Si el
dispositivo del suscriptor no está conectado a Internet o a un
servicio de datos móviles, las notificaciones no se entregarán
hasta que la conexión se restaure.
El servicio experimenta un error al entregar un mensaje que puede
ser de naturaleza temporal. Si el problema persiste, siga los
procedimientos de solución de problemas o póngase en contacto
con el servicio de soporte técnico.
El servicio experimenta un error al entregar un mensaje. Siga los
procedimientos de solución de problemas o póngase en contacto
con el servicio de soporte técnico si es necesario.
164 Administración de los ajustes del servidor OpenManage Enterprise