Users Guide

Tabla 1. Otra información útil (continuación)
Documento Descripción Disponibilidad
Guía del usuario de Dell EMC
SupportAssist Enterprise
Proporciona información sobre instalación,
configuración, uso y solución de problemas de
SupportAssist Enterprise.
Dell.com/ServiceabilityTools
Cómo ponerse en contacto con Dell EMC
NOTA: Si no dispone de una conexión a internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el
albarán de entrega, en el recibo o en el catálogo de productos de Dell EMC.
Dell EMC proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es
posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell EMC para tratar cuestiones
relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:
1. Vaya a Dell.com/support.
2. Seleccione la categoría de soporte.
3. Seleccione su país o región en la lista desplegable Elegir un país o una región ubicada al final de la página.
4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.
Licencia de OpenManage Enterprise Advanced
NOTA:
La instalación y el uso de OpenManage Enterprise no necesitan la licencia avanzada de OpenManage Enterprise Advanced.
Solo la función de administración de configuración del servidor, que implementa configuraciones de dispositivos y verifica el
cumplimiento de configuración en los servidores, requiere que la licencia de OpenManage Enterprise Advanced esté instalada en los
servidores de destino. Esta licencia no es necesaria para crear plantillas de implementación desde un servidor.
La licencia de OpenManage Enterprise Advanced es perpetua y válida durante toda la vida útil del servidor; además, puede vincularse con
la etiqueta de servicio de solo un servidor a la vez. OpenManage Enterprise ofrece un informe integrado para ver la lista de dispositivos y
sus licencias. Seleccione OpenManage Enterprise > Supervisión > Informes > Informe de licencia y, luego, haga clic en Ejecutar.
Consulte Ejecutar informes en la página 131.
NOTA:
Para activar la función de administración de la configuración del servidor en OpenManage Enterprise no se requiere ninguna
licencia aparte. Si la licencia de OpenManage Enterprise Advanced está instalada en un servidor de destino, puede usar la función de
administración de configuración del servidor en dicho servidor.
Licencia OpenManage Enterprise Advanced, servidores compatibles
Puede implementar la licencia de OpenManage Enterprise Advanced en los siguientes servidores PowerEdge:
● Servidores YX3X que tienen las versiones de firmware 2.50.50.50 de iDRAC8 o posteriores. Las versiones de firmware de YX3X son
compatibles con versiones anteriores y se pueden instalar en un hardware de YX2X. Consulte Convención de nomenclatura genérica
para servidores de Dell EMC PowerEdge en la página 172.
● Servidores YX4X que tienen las versiones de firmware 3.10.10.10 de iDRAC9 o posteriores. Consulte Convención de nomenclatura
genérica para servidores de Dell EMC PowerEdge en la página 172
Adquirir la licencia de OpenManage Enterprise Advanced
Puede adquirir la licencia de OpenManage Enterprise Advanced cuando adquiere un servidor, o bien comunicándose con su representante
de ventas. Puede descargarse la licencia adquirida desde el portal de administración de licencias de software en Dell.com/support/retail/
lkm.
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Acerca de Dell EMC OpenManage Enterprise