Users Guide

● 存储机柜 — 存储机柜的状态和 EMM 版本。
● 虚拟闪存 - 虚拟闪存驱动器及其技术规格列表。
● FRU — 可由现场技术人员处理和维修的现场可更换单元 (FRU) 的列表。OpenManage Enterprise 提供一份关于在受 OpenManage
Enterprise 监测的设备上安装的现场可更换单元 (FRU) 的内置报告。单击 OpenManage Enterprise > 监测 > 报告 > FRU 报告。
单击运行。请参阅运行报告 页面上的 111。
● 设备管理信息 — 设备（如果是服务器）中安装的 iDRAC 的 IP 地址信息。
● 来宾信息- 显示 OpenManage Enterprise 监测的来宾设备。UUID 是设备的通用唯一标识符。来宾状态列表示来宾设备的工作状
态。
运行并下载诊断报告
注: 要对 OpenManage Enterprise 执行任何任务，您必须有必要的用户权限。请参阅基于角色的 OpenManage Enterprise 用户权
限 页面上的 13
注: 请确保先在 SMB 设置中启用 SMBv1，然后才能在任何机箱上或具有 iDRAC 版本 2.50.50.50 及更早版本的 PowerEdge YX2X
和 YX3X 服务器上开始任何固件任务。有关详情，请参阅管理控制台首选项 页面上的 130 和 Dell EMC PowerEdge 服务器的通用
命名惯例 页面上的 147。
1. 在<设备名称>页面上，从故障排除下拉菜单中选择运行诊断程序。
2. 在远程诊断类型对话框中，从远程诊断类型下拉菜单中选择以下操作之一以生成报告。
● 快速：尽可能缩短时间。
● 延长：以正常速度延长。
● 长期运行：以慢速运行。
注: 请参阅 https://en.community.dell.com/techcenter/extras/m/white_papers/20438187 上的 使用 WS-Man 和 RACADM 命令
远程运行自动诊断 技术白皮书。
3. 要立即生成诊断报告，请选择立即运行。
4. 单击确定。显示提示时，单击是。
警告: 运行诊断报告会自动重启服务器。
作业即会创建并显示在作业页面上。要查看关于作业的信息，请单击右侧窗格中的查看详细信息。请参阅查看作业列表 页面上的
90。作业状态在最近活动部分中也会显示。作业成功运行后，作业状态标识为诊断完成，且下载链接显示在最近活动部分中。
5. 要下载报告，请单击下载链接，然后下载<Servicetag-jobid>.TXT 诊断报告文件。
● 否则，请单击故障排除下载诊断报告，然后下载文件。
6. 在下载远程诊断文件对话框中单击 .TXT 文件链接，然后下载报告。
7. 单击确定。
提取和下载 SupportAssist 报告
注: 要对 OpenManage Enterprise 执行任何任务，您必须有必要的用户权限。请参阅 基于角色的 OpenManage Enterprise 用户权
限 页面上的 13
注: 请确保先在 SMB 设置中启用 SMBv1，然后才能在任何机箱上或具有 iDRAC 版本 2.50.50.50 及更早版本的 PowerEdge YX2X
和 YX3X 服务器上开始任何固件任务。有关详情，请参阅管理控制台首选项 页面上的 130 和 Dell EMC PowerEdge 服务器的通用
命名惯例 页面上的 147。
1. 在<设备名称>页面上，请从故障排除下拉菜单中选择提取 SupportAssist 报告。
2. 在提取 SupportAssist 报告对话框中：
a. 输入必须保存 SupportAssist 报告的文件名。
b. 选择与必须提取 SupportAssist 报告的日志类型对应的复选框。
3. 单击确定。
作业即会创建并显示在作业页面上。要查看关于作业的信息，请单击右侧窗格中的查看详细信息。请参阅查看作业列表 页面上的
90。作业状态在最近活动部分中也会显示。作业成功运行后，作业状态标识为诊断完成，且下载链接显示在最近活动部分中。
4. 要下载报告，请单击下载链接，然后下载< 服务标签 >.< 时间 >.TXT SupportAssist 报告文件。
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管理设备