Users Guide
¿Por qué no se puede seleccionar un grupo
secundario específico?
Causa: cuando selecciona un grupo, todos los grupos secundarios de este grupo también se seleccionan. Sin embargo, cuando borra un
grupo secundario, la selección se borra también en el nivel del grupo principal.
¿Por qué veo el mensaje No hay datos
disponibles o No hay información
disponible para algunas métricas de los
dispositivos?
Causa: si aún no se ha producido la primera recopilación de métricas o si no se puede acceder al dispositivo, se muestra el siguiente
mensaje: No hay datos disponibles.
Si no se agrega un dispositivo a Power Manager aunque sea un dispositivo compatible, se muestra el siguiente mensaje: No hay
información disponible.
¿Por qué algunos de los campos de los informes
están vacíos?
Causa: los campos pueden estar vacíos en un informe debido a los siguientes motivos:
• No se pudo acceder al dispositivo durante ese plazo.
• Esa categoría no corresponde a ese dispositivo.
• No se definen los valores de determinados campos en Power Manager y estos campos forman parte del informe.
Por ejemplo, si aún no ha configurado los valores de umbral de alimentación y temperatura para un dispositivo, se agregan los
siguientes campos al informe, pero los valores no se completan:
○ Valor máximo de advertencia de alimentación
○ Valor máximo crítico de alimentación
○ Valor mínimo crítico de temperatura
○ Valor mínimo de advertencia de temperatura
○ Valor máximo de advertencia de temperatura
○ Valor máximo crítico de temperatura
Si ha configurado los valores de umbral anteriores, solo cuando se infrinjan los valores de umbral, se completarán los siguientes campos y
se mostrarán en el informe:
• Cantidad de infracciones críticas inferiores
• Cantidad de infracciones de avisos inferiores
• Cantidad de infracciones críticas superiores
• Cantidad de infracciones de avisos superiores
¿Por qué no veo puntos de datos de métricas
regulares en los gráficos de métricas?
Causa: un gráfico de métricas con puntos de métricas irregulares indica que no se han recopilado datos para ese dispositivo en ese plazo.
Preguntas frecuentes
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