Dell EMC OpenManage Connection versión 4.
Notas, precauciónes y advertencias NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2011 - 2018 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados.
Contenido 1 Descripción general........................................................................................................................................ 6 Novedades de esta versión...............................................................................................................................................6 Características clave.......................................................................................................................................................
El inicio de la herramienta de consola desde la GUI WEB de ITNO se abre con contenido adicional en la URL específica en el navegador IE................................................................................................................................. 41 Se muestran mensajes de advertencia cuando se configuran los parámetros mediante la utilidad de configuración de Dell EMC...........................................................................................................................
Configuración de un destino de captura SNMP para servidores PowerEdge de 12.ª generación o posterior, arreglos de almacenamiento PowerVault NX y estaciones de trabajo Dell................................................................
1 Descripción general En esta guía se proporciona la información necesaria para supervisar y solucionar problemas de Dell EMC OpenManage Connection versión 4.0 para Tivoli Netcool/OMNIbus.
• Compatibilidad para los siguientes servidores Dell EMC HCI específicos para el inicio de la consola a partir de las alertas generadas: – Consola Dell EMC Server Administrator – Consola de Dell EMC iDRAC – Consola de información de configuración de capturas de servidores Dell EMC • Compatibilidad para visualizar información de la garantía de Dell EMC de los dispositivos Dell EMC desde contexto de sucesos.
2 Matriz de compatibilidad de Dell EMC OpenManage Connection Dell EMC OpenManage Connection versión 4.
Sistemas operativos compatibles con los sistemas administrados En la siguiente tabla se enumeran los sistemas operativos compatibles en los dispositivos Dell EMC admitidos: Tabla 4. Sistemas operativos compatibles con las estaciones de trabajo Dell EMC Windows Server SUSE Linux Enterprise Server (SLES) Red Hat Enterprise Linux Server (RHEL) Windows Server 2012 R2 (las ediciones Datacenter, Foundation, Essentials y Standard) SLES 12 SP3 de 64 bits RHEL 7.5 de 64 bits Windows 8.
Dispositivos Dell EMC Versiones de OMSA admitidas Versiones de firmware admitidas iDRAC6 modular ND • • 3.85 3.80 iDRAC6 monolítico ND • • 2.91 2.90 DRAC5 ND • • 1,6 1.5 Servidores PowerEdge • • • 9.2.1 9.2 9.1 Dispositivos de plataformas hiperconvergentes (HCI) ND 14.ª generación • • VxRail, Nutanix XC-Series 3.21.23.22 3.21.21.21 13G • • Servidores OEM • • • Dell EMC MX7000 ND 9.2.1 9.2 9.1 2.60.60.60 2.52.52.52 ND OpenManage Enterprise Modular (OME-M) • • 1.0.1 1.0.
Dispositivos Dell EMC Versiones de OMSA admitidas Versiones de firmware admitidas Soluciones escalables de Centros de datos (DSS 9620, DSS 9600 y DSS 9630) ND • • Arreglos de almacenamiento PowerVault NX • • • 9.2.1 9.2 9.1 3.21.23.22 3.21.21.21 ND Arreglos de almacenamiento SC-Series ND • • 7.2.40.36 7.2.31.3 Arreglos de almacenamiento PS-Series ND • • 10.0.1 9.1.7 Arreglos de almacenamiento de discos modulares ND • • 08.25.14 08.25.13 Conmutadores de red Dell EMC ND Serie S • • 9.
Plataformas Dell EMC admitidas Soluciones escalables del centro de datos Tabla 7. Soluciones escalables del centro de datos compatibles Soluciones escalables del centro de datos (DSS) DSS 1500 DSS 9620 DSS 1510 DSS 9600 DSS 2500 DSS 9630 Servidores PowerEdge Tabla 8. Servidores PowerEdge compatibles Servidores PowerEdge de 12.ª generación Servidores PowerEdge de 13.ª generación Servidores PowerEdge de 14.
NOTA: Las controladoras Dell EMC Remote Access Controllers correspondientes (DRAC5, iDRAC6, iDRAC7, iDRAC8 e iDRAC9) se incluyen como parte de los servidores PowerEdge de su respectiva generación indicados en la tabla anterior. Estaciones de trabajo Dell EMC Tabla 9. Estaciones de trabajo Dell EMC admitidas Precision R7910 Precision R7920 Chasis Dell EMC Tabla 10.
Arreglos de almacenamiento Dell EMC PS-Series Tabla 13. Arreglos de almacenamiento Dell EMC PS-Series admitidos EqualLogic PS4000 EqualLogic PS6000 EqualLogic PS4100 EqualLogic PS6010 EqualLogic PS4110 EqualLogic PS6100 EqualLogic PS4210 EqualLogic PS6110 EqualLogic PS-M4110 EqualLogic PS6210 EqualLogic PS6500 EqualLogic PS6510 EqualLogic PS6610 Arreglos de almacenamiento de discos modulares Dell EMC Tabla 14.
Serie S M-Series Serie Z C-Series N-Series W-Series (Controladoras de movilidad) C1048P N1124P N4064 W-3400 S3124F N1148T N3024 W-3600 S3148 N1148P N3024F W-620 S3148F N1108T N3024P W-650 S3048 N1108P N3048 W-651 S4048 N1524 N3048P W-7200 S4048-ON N1524P N4032 S5000 N1548 N4032F S6000 N1548P S6000-ON N2024 S6010-ON N2024P S6100-ON N2048 S5048F N2048PNOT E: PowerEdge M S3124P Power Edge MXL de 10/40 GbE Plataformas de infraestructura hiperconvergente (HCI) Dell
Dispositivos VxRail Servidores Nutanix XC XC6420-6 XC640-4 Xpress XC730-16G XC730xd-12 XC730xd-12C XC730xd-12R XC740xd XC640 XC6420 XC940 16 Matriz de compatibilidad de Dell EMC OpenManage Connection
3 Uso de Dell EMC OpenManage Connection para IBM Tivoli Netcool/OMNIbus Dell EMC OpenManage Connection para IBM Tivoli Netcool/OMNIbus permite realizar supervisión de sucesos, correlación automática de sucesos e inicio de consolas de dispositivos en la consola de Netcool/OMNIbus. Estas funciones son compatibles de forma adecuada con diferentes componentes de Netcool/OMNIbus como sondas, ObjectServer, GUI web y escritorio.
Dispositivo Dell EMC ID de clase Conmutadores W-Series 2093 Conmutadores Z-Series 2091 El proceso de supervisión de sucesos es el siguiente: 1 La sonda MTTrapd recibe las capturas SNMP de los dispositivos Dell EMC admitidos. 2 La sonda MTTrapd convierte la captura en un suceso mediante las reglas pertinentes, con las que se filtran las capturas de los dispositivos Dell EMC y se llenan los campos de sucesos con el valor apropiado. 3 La sonda MTTrapd reenvía los sucesos a ObjectServer.
El desencadenador dell_idrac_clear permite correlacionar los sucesos de problema de iDRAC7, iDRAC8 o iDRAC9. El desencadenador dell_compellent_clear permite correlacionar los sucesos de problema de los arreglos de almacenamiento Dell EMC SC-Series. El desencadenador dell_enterprise_switch_clear permite correlacionar los sucesos de problema de los conmutadores SSeries, M-Series, Z-Series y C-Series.
Grupo de alertas Descripción Batería Proporciona información de estado para las baterías de un chasis determinado. ChassisIntrusion Informa sobre las intrusiones en un chasis. CoolingDevice Proporciona información de estado para los ventiladores de un chasis determinado. Dispositivo Proporciona información de estado y error cuando se añaden o eliminan algunos dispositivos, como las tarjetas de memoria.
Grupos de alertas Dell EMC OMSS Las alertas OpenManage Storage Management (OMSS) corresponden a los sucesos generados mediante OMSS que se muestran en la consola de Netcool/OMNIbus. En la siguiente tabla se enumeran los grupos de alertas OMSS. Tabla 19. Grupos de alertas Dell EMC OMSS Grupo de alertas Descripción Batería Proporciona información sobre el estado de las baterías de la controladora.
Grupo de alertas Descripción VirtualDiskPartition Proporciona información sobre el estado de almacenamiento en caché del disco virtual. Las alertas de particiones de discos virtuales proporcionan información sobre dispositivos de almacenamiento inaccesibles, fallos transitorios, caché activado o desactivado, eliminación de caché, etc.
Grupo de alertas Descripción RAIDSetDoubleFaulted Indica que se ha detectado un doble fallo en el conjunto RAID. RAIDSetLostBlkTableFull Indica que la tabla de bloques perdidos de RAID está llena. TempSensorThreshold Indica que el sensor de temperatura ha superado el umbral. DiskStatus Proporciona información que indica que el estado del disco de Dell EMC PS-Series ha cambiado.
Grupo de alertas Descripción IDSDModuleAbsent Indica que el módulo SD doble interno está ausente. IDSDModuleRedundancy Proporciona información acerca de la redundancia del módulo SD interno. InfrastructureFirmware Proporciona información acerca de la falla de virtualización de E/S de suceso crítico. Trabajo Proporciona información sobre los trabajos programados en el repositorio del sistema. Licencias Proporciona información sobre las licencias del sistema.
Grupo de alertas Descripción TemperatureProbe Proporciona información sobre la temperatura de las placas de sistema, los módulos de memoria, las fallas de ventiladores y las entradas de un sistema. TemperatureStatistics Proporciona información acerca de estadísticas de temperatura de la entrada del sistema. UserActions Proporciona información sobre toda acción de usuario necesaria para ciertos sucesos. vFLASH Proporciona información sobre medios flash extraíbles y dispositivos de almacenamiento.
Grupo de alertas Descripción Cable Indica si se ha detectado un cable. DellChassis Indica el estado de diversos componentes como ventilador, batería, suministro de energía, sonda de temperatura, registro de hardware, redundancia, presencia o ausencia de servidores, conmutadores de teclado/video/mouse (KVM), módulos de entrada y salida (E/S), tarjeta SD, incompatibilidad de redes Fabric e incompatibilidad de versiones de firmware.
Grupo de alertas Descripción TestTrap Captura de prueba. VoltageProbe Proporciona información de voltaje sobre el módulo de procesador y la placa del sistema. Grupos de alertas Dell EMC SC-Series Las alertas de Dell EMC SC-Series son los sucesos generados por los arreglos de almacenamiento Dell EMC SC-Series y se muestran en la consola de Netcool/OMNIbus. En la siguiente tabla se enumeran los grupos de alertas para Dell EMC SC-Series. Tabla 24.
Grupos de alertas de arreglo de almacenamiento de disco modular Dell EMC Las alertas de arreglo de almacenamiento de disco modular Dell EMC son los sucesos generados por los arreglos de almacenamiento de disco modular Dell EMC y se muestran en la consola de Netcool/OMNIbus. En la siguiente tabla se enumeran los grupos de alertas de arreglo de almacenamiento de disco modular Dell EMC. Tabla 25.
Grupo de alertas Descripción InterfaceCard Proporciona información sobre el estado de la tarjeta de interfaz del host. Estas alertas proporcionan información cuando se produce un error en la tarjeta de entrada/salida de la interfaz del host o en la tarjeta de interfaz del host. InterposerFW Proporciona información cuando no se admite la versión de firmware de Interposer. LinkSpeed Proporciona información de estado sobre la posición en el conmutador de velocidad de vínculo (velocidad de datos).
Grupos de alertas de conmutadores Dell EMC Enterprise (SSeries, Z-Series, M-Series y C-Series) Las alertas de conmutadores Dell EMC Enterprise son los sucesos generados por Dell EMC S-Series, Z-Series, M-Series y C-Series que se muestran en la consola de Netcool/OMNIbus. En la siguiente tabla se enumeran los grupos de alertas de los conmutadores de Dell EMC Enterprise. Tabla 26.
Grupo de alertas Descripción Sesión Indica el estado de umbral de la cantidad de sesiones. SFM Indica el estado operativo para el módulo Fabric de conmutadores. SNMPAgent Indica que un agente SNMP ha rechazado una solicitud SNMP en función de las reglas ACL de IP; esta alarma es generada por el agente. SpanningTree Indica el estado para el árbol de expansión en CIST o en cualquier MSTI. SRAM Proporciona el estado operativo de SRAM. StackPort Indica el estado operativo de un puerto de la pila.
Grupo de alertas Descripción BSR Proporciona información sobre la configuración de Enrutador de arranque. Configuración Proporciona información acerca de la configuración de los conmutadores. Copiar Proporciona información sobre el estado de la operación de copia con un mensaje de ejecución correcta o de falla. CPClient Proporciona información sobre el estado de los clientes de portal cautivos. DAI Proporciona información de estado sobre la inspección de ARP dinámica.
Grupo de alertas Descripción PortStatus Proporciona información de estado para los puertos con un mensaje Autorizado o No autorizado. PowerSupply Proporciona información de estado de los suministros de energía. ProductGlobalStatusChange Proporciona información acerca del estado general del dispositivo. PSEPORT Proporciona información sobre el estado de Puerto encendido/apagado Repetidora Proporciona información siempre que un MAU de interfaz administrada entra en estado Jabber.
Tabla 28. Grupos de conmutadores Dell EMC W-Series Grupo de alertas Descripción AccessPoint Se indican los cambios en el estado de un punto de acceso. ACL Se indica que la tabla Entradas de la Lista de control de acceso se encuentra llena y no se pueden agregar más entradas. AdhocNetwork Se proporciona información de la red ad hoc. AM Se proporciona información de AM. Autenticación Se proporciona información de la operación relacionada con el usuario.
Grupo de alertas Descripción FrameTypeThreshold Se indica la información de umbral de un tipo de trama. GBIC Se indica que un convertidor de interfaz GigaBit se ha insertado en una tarjeta de línea. IAPConfig Se indica que la operación config apply ha fallado en el punto de acceso inmediato. Interfaz Se indica un cambio en el estado de la interfaz. Licencia Se indica la información de expiración de una o varias licencias en la controladora.
Grupo de alertas Descripción SwitchLIC Se indica la información de expiración de la licencia. Temperatura Se indica la información de temperatura. TunnelInterface Se indica la información de la interfaz de túnel. UserAttributes Se indica la información de los atributos relacionados con el usuario. UserAuthentication Se indica la información de autentificación relacionada con el usuario. UserEntry Se indica la información de inicio de sesión relacionada con el usuario.
4 Dispositivos Dell EMC y sus herramientas de inicio de la consola Dell EMC OpenManage Connection permite iniciar diversas consolas Dell EMC de uno a uno y de uno a muchos, y otras herramientas de Dell EMC para obtener más información sobre los dispositivos Dell EMC en los que se desee supervisar, solucionar problemas, configurar o administrar.
Dispositivo Dell EMC Herramientas de inicio de consola Dell EMC DRAC Consola Dell EMC Remote Access Controller Consola Dell EMC Server Administrator Informe de garantía de Dell EMC Chasis Dell EMC Consola Dell EMC Chassis Management Controller Informe de garantía de Dell EMC Dell EMC MX7000 Dell EMC OpenManage Enterprise Modular (OME-M) (Consola Dell EMC Chassis Management Controller) Informe de garantía de Dell EMC Arreglos de almacenamiento PowerVault NX: Consola Dell EMC Server Administrator Con
Inicio de consolas de Dell EMC desde la interfaz gráfica de usuario web Es posible iniciar las herramientas de inicio de consola compatibles desde los dispositivos Dell EMC correspondientes a partir de los sucesos generados por dichos dispositivos desde la Lista de sucesos activos (AEL) de la interfaz gráfica de usuario web. 1 Inicie sesión en la interfaz gráfica de usuario web. 2 En el panel de la izquierda, haga clic en Disponibilidad Sucesos > Lista de sucesos activos (AEL).
5 Solución de problemas En esta sección se especifican los problemas que se pueden encontrar durante el uso de Dell EMC OpenManage Connection para IBM Tivoli Netcool/OMNIbus, así como sus soluciones o alternativas temporales. Temas: • El inicio de la herramienta de consola desde la GUI WEB de ITNO se abre con contenido adicional en la URL específica en el navegador IE. • Se muestran mensajes de advertencia cuando se configuran los parámetros mediante la utilidad de configuración de Dell EMC.
El inicio de la herramienta de consola desde la GUI WEB de ITNO se abre con contenido adicional en la URL específica en el navegador IE. El inicio de la herramienta desde la GUI web de ITNO se abre con contenido adicional en la URL específica en el navegador IE • El usuario puede quitar el contenido adicional IBM/console/undefined editando manualmente la dirección URL. • El usuario puede definir Mozilla Firefox o Google Chrome (solo para 8.1) como navegador predeterminado.
Sistemas en los que se ejecuta Windows: $(NCHOME)\platform\win32\jre_1.6.7\jre\bin\java to \jre1.8.0_181\bin\java Sistemas en los que se ejecuta Linux: $(NCHOME)/platform/linux2x86/jre_1.6.7/jre/bin/java to / jre1.8.0_181/bin/java 4 Para reconfigurar el componente de interfaz gráfica del usuario web de Netcool/OMNIbus, instale Oracle Java versión 1.8.
4 Reinicie el servicio de sonda Mttrapd. Ahora podrá recibir capturas SNMPv3 correctamente. Error al iniciar la consola de OMSA desde sucesos de iDRAC7/iDRAC8/iDRAC9 o capturas SNMP 1 Asegúrese de que se haya configurado la variable de entorno $OMNIBROWSER. 2 Asegúrese de que SNMP responda correctamente.
Los sucesos de Dell EMC FX2 CMC, Dell EMC VRTX CMC, Dell EMC CMC y Dell EMC DRAC no se reciben en la consola de Netcool/OMNIbus 1 Compruebe que las entradas siguientes estén incluidas en el archivo de reglas de la sonda SNMP: • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.rules" • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.lookup" 2 Compruebe que la entrada siguiente esté incluida en el archivo dell.master.include.
• include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/equalLogic-ISCSI-MIB.include.snmptrap.rules" Los sucesos del Dell EMC Modular Disk Storage Array no se reciben en la consola de Netcool/OMNIbus 1 Compruebe que las entradas siguientes estén incluidas en el archivo de reglas de la sonda SNMP: • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.rules" • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.
Los sucesos de los conmutadores Dell EMC W-Series no se reciben en la consola de Netcool/OMNIbus 1 2 Compruebe que las entradas siguientes estén incluidas en el archivo de reglas de la sonda SNMP: • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.rules" • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.lookup" Compruebe que las entradas siguientes estén incluidas en el archivo dell.master.include.lookup: • 3 include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/ dell.
Los sucesos de Dell EMC PS-Series no están correlacionados Compruebe que los desencadenadores siguientes estén activados en ObjectServer de Netcool/OMNIbus: • dell_equallogic_clear • dell_equallogic_deduplicate_clear Los sucesos de Dell EMC Enterprise (S-Series, MSeries, Z-Series y C-Series) no están correlacionados Compruebe que los desencadenadores siguientes estén activados en ObjectServer de Netcool/OMNIbus: • dell_enterprise_switch_clear • dell_enterprise_switch_deduplicate_clear Los sucesos de
• dell.master.include.lookup • dell.master.include.
6 Recursos y documentos relacionados En este capítulo se proporciona información sobre otros documentos y recursos que lo ayudarán a trabajar con Dell EMC OpenManage Connection para IBM Tivoli Netcool/OMNIbus. Temas: • Otros documentos que puede necesitar • Cómo ponerse en contacto con Dell • Acceso a documentos desde el sitio de asistencia de Dell EMC Otros documentos que puede necesitar Además de esta guía, puede acceder a las siguientes guías disponibles en dell.com/support/manuals.
• Para consultar documentos de Dell EMC Serviceability Tools, visite www.dell.com/serviceabilitytools • a Vaya a www.dell.com/support. b Haga clic en Examinar todos los productos.
A Apéndice Configuración de un destino de captura SNMP para servidores PowerEdge de 12.ª generación o posterior, arreglos de almacenamiento PowerVault NX y estaciones de trabajo Dell Debe configurar el destino de captura SNMP en los servidores PowerEdge, en los arreglos de almacenamiento PowerVault NX o en las estaciones de trabajo Dell para reenviar las capturas SNMP a la dirección IP de una estación de administración específica (es decir, la dirección IP de un servidor de sonda MTrapd).
