Users Guide
トラブルシューティング
本項では、IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 向け Dell EMC OpenManage Connection の使用中に発生する可能性のある問題と、それらの
解決方法または回避方法をリストしています。
トピック:
• ITNO WEB GUI からのコンソールツール起動によって、IE ブラウザに固有の URL に追加コンテンツが表示されます。
• Dell EMC Config Utility を使用してパラメータを設定していると警告メッセージが表示されます。
• Dell EMC MX7000 イベントが Netcool/OMNIbus コンソールで受信されない
• ESXi オペレーティングシステムを実行するサーバまたはワークステーションによって生成されたイベントからの保証レポート
情報コンソール起動中のエラー
• ESXi オペレーティングシステムを実行するサーバまたはワークステーションによって生成されたイベントからの Dell EMC
Remote Access Controller 情報コンソール起動中のエラー。
• サポートされている Dell EMC デバイスから受信した SNMPv3 トラップからのコンソールの起動
• SNMPv3 トラップが IBM Tivoli Netcool/OMNIbus コンソールで受信されない
• iDRAC7/iDRAC8/iDRAC9 イベントまたは SNMP トラップからの OMSA コンソール起動中のエラー
• PowerEdge サーバ、PowerVault NX ストレージアレイ、およびワークステーションのイベントが Netcool/OMNIbus コンソールで
受信されない
• iDRAC7、iDRAC8、および iDRAC9 サーバのイベントが Netcool/OMNIbus コンソールで受信されない
• Dell EMC FX2 CMC、Dell EMC VRTX CMC、Dell EMC CMC および Dell EMC DRAC イベントが Netcool/OMNIbus コンソールで受
信されない
• Dell EMC SC-Series ストレージアレイイベントが Netcool/OMNIbus コンソールで受信されない
• Dell EMC PS-Series ストレージアレイイベントが Netcool/OMNIbus コンソールで受信されない
• Dell EMC Modular Disk ストレージアレイイベントが Netcool/OMNIbus コンソールで受信されない
• Dell EMC Enterprise スイッチイベントが Netcool/OMNIbus コンソールで受信されない
• Dell EMC N-Series スイッチイベントが Netcool/OMNIbus コンソールで受信されない
• Dell EMC W-Series スイッチイベントが Netcool/OMNIbus コンソールで受信されない
• Dell EMC OpenManage Server Administrator イベントが相関されない
• iDRAC7/iDRAC8/iDRAC9 イベントが相関されない
• Dell EMC FX2 CMC または Dell EMC VRTX CMC イベントが相関されない
• Dell EMC SC-Series イベントが相関されない
• Dell EMC PS-Series イベントが相関されない
• Dell EMC Enterprise(S-Series、M-Series、Z-Series、および C-Series)イベントが相関されない
• Dell EMC N-Series イベントが相関されない
• Web GUI 統合インポート中のエラー
• Web GUI を使用した Dell EMC コンソール起動中のエラー
• Web GUI を使用した Dell EMC Modular Disk ストレージアレイコンソール起動中のエラー
• Windows での MTTrapd プローブ再起動のエラー
ITNO WEB GUI からのコンソールツール起動によっ
て、IE ブラウザに固有の URL に追加コンテンツが表
示されます。
ITNO Webgui からのツール起動によって、IE ブラウザに固有の URL に追加コンテンツが表示される
• ユーザーは URL を手動で編集して、追加のコンテンツ IBM/console/undefined を削除できます。
• ユーザーは Mozilla Firefox または Google Chrome(8.1 の場合のみ)をデフォルトのブラウザに設定できます。
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