Users Guide

通过由运行 ESXi 操作系统的服务器或工作站生成的事

件启动 Dell EMC Remote Access Controller 信息控制

台时发生错误。

用户需要通过执行以下步骤配置 Dell EMC Remote Access Controller：

1 在 Netcool/OMNIbus 桌面组件配置窗口中，双击菜单 > 工具 > Dell EMC Remote Access Controller。

Dell EMC Remote Access Controller 信息控制台的编辑工具窗口将会显示。

2 在使用台式机组件运行的服务器上安装自定义 Oracle Java 版本 1.8.0_181 或更高版本。

3 单击可执行文件选项卡，然后按照以下示例编辑可执行命令字段中的字符串。

例如：

运行 Windows 的系统：

$(NCHOME)\platform\win32\jre_1.6.7\jre\bin\java to <installed custom Java path>

\jre1.8.0_181\bin\java

运行 Linux 的系统：

$(NCHOME)/platform/linux2x86/jre_1.6.7/jre/bin/java to <installed custom Java path>/

jre1.8.0_181/bin/java

4 要重新配置 Netcool/OMNIbus Web GUI 组件，请安装 Oracle Java 版本 1.8.0_181 或更高版本，然后通过提供完整的已安装 Java

路径来配置 TIPJAVAHOME 变量。

从支持的 Dell EMC 设备收到的 SNMPv3 陷阱启动控

制台

用户将无法从 IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 启动特定于控制台的 Dell EMC 设备。

用户需要在受支持的 Dell EMC 设备上启用 SNMPv1 或 SNMPv2 及 SNMPv3，然后再启动相应的控制台。

IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 接收不到 SNMPv3 陷阱

1 使用 Wireshark 等 Trap Capture 工具捕获 SNMPv3 陷阱。

2 从捕获的陷阱检索 Engine ID。

3 在您的 IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 设置中配置该引擎 ID。

4 重启 Mttrapd 探测器服务。

您现在将能够成功接收 SNMPv3 陷阱。

从 iDRAC7/iDRAC8/iDRAC9 事件或 SNMP 陷阱启动

OMSA 控制台时发生错误

1 确保已配置 $OMNIBROWSER 环境变量。

2 确保 SNMP 正确响应。

3 验证 iDRAC7/iDRAC8/iDRAC9 设备具有有效的系统 FQDN（服务器主机名）并且可在桌面和 WEB GUI 服务器中解析。

4 验证服务器 OMSA 控制台配置了默认端口号 1311。

故障排除