Users Guide

從執行 ESXi 作業系統的伺服器或工作站產生的事件啟

動 Dell EMC Remote Access Controller Information 主

控台時發生錯誤。

使用者需依以下步驟設定 Dell EMC Remote Access Controller：

1 於 Netcool/OMNIbus Desktop 元件的「組態」視窗內按兩下功能表 > 工具 > Dell EMC 遠端存取控制器。

畫面將顯示 Dell EMC Remote Access Controller Information 主控台的「編輯工具」視窗。

2 在執行 Desktop 元件的伺服器上安裝自訂的 Oracle Java version 1.8.0_181 或更新版本。

3 按一下可執行分頁，依據範例編輯「可執行命令」欄位內的字串。

例如：

Windows 上的系統：

$(NCHOME)\platform\win32\jre_1.6.7\jre\bin\java to <installed custom Java path>

\jre1.8.0_181\bin\java

Linux 上的系統：

$(NCHOME)/platform/linux2x86/jre_1.6.7/jre/bin/java to <installed custom Java path>/

jre1.8.0_181/bin/java

4 若要重新設定 Netcool/OMNIbus Web GUI 元件，請安裝 Oracle Java 1.8.0_181 或更新版本，然後提供 Java 的完整安裝路徑以設定

TIPJAVAHOME 變數。

從支援的 Dell EMC 裝置所收到的 SNMPv3 設陷啟動

主控台

使用者無法從 IBM Tivoli Netcool/Omnibus 啟動 Dell EMC 裝置個別主控台。

使用者必須在支援的 Dell EMC 裝置中啟用 SNMPv1 或 SNMPv2 和 SNMPv3，才能啟動對應的主控台。

IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 主控台未收到 SNMPv3

設陷

1 以 Wireshark 這類設陷擷取工具擷取 SNMPv3 設陷。

2 從擷取的設陷擷取 Engine ID。

3 在 IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 設定中設定此引擎 ID。

4 重新啟動 Mttrapd Probe 服務。

您現在已能成功接收 SNMPv3 設陷。

從 iDRAC7/iDRAC8/iDRAC9 事件或 SNMP 設陷啟動

OMSA 主控台時發生錯誤

1 確定已設定 $OMNIBROWSER 環境參數。

2 確定 SNMP 正確回應。

3 確認 iDRAC7/iDRAC8/iDRAC9 裝置是否擁有有效的 SYSTEM FQDN (伺服器主機名稱)，且能在 Desktop 和 WEB GUI 的伺服器內

解析。

疑難排解