適用 IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 的 Dell EMC OpenManage Connection 4.
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失,並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。 © 2011 - 2018 Dell Inc. 或其子公司。版權所有,翻印必究。Dell、EMC 與其他商標均為 Dell Inc.
目錄 1 概觀............................................................................................................................................................... 5 此版本新增內容................................................................................................................................................................ 5 重要功能.........................................................................................................................................................................
5 疑難排解......................................................................................................................................................36 ITNO WEB GUI 主控台工具啟動正在開啟,其中包含特定 IE 瀏覽器 URL 中的額外內容。........................... 36 使用 Dell EMC Config 公用程式設定參數時顯示警告訊息。..................................................................................37 Netcool/OMNIbus 主控台未收到 Dell EMC MX7000 事件......................................................................................
1 概觀 本指南提供 Dell EMC OpenManage Connection Version 4.
• 支援從事件內容檢視 Dell EMC 裝置的 Dell EMC 保固資訊。 重要功能 此表列出 Dell EMC OpenManage Connection for IBM Tivoli Netcool/OMNIbus version 4.0 的主要特色 表 1.
2 Dell EMC OpenManage Connection 支援矩陣圖 Dell EMC OpenManage Connection Version 4.0 for IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 可支援下列各節列出的 Dell EMC 裝置、韌體版本、 OMSA 版本和作業系統: • 管理系統可支援的作業系統 • 管理系統支援的作業系統 • 支援的 Dell EMC 裝置及 OMSA 與韌體版本 • 支援的 Dell EMC 平台 管理系統可支援的作業系統 此表列出在安裝 Netcool/OMNIbus 8.1 或 7.4 元件之系統上,整合 Dell EMC OpenManage Connection 的作業系統和需求: 表 2. 支援 Dell EMC OpenManage Connection for IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 8.
表 4. Dell EMC 工作站的支援作業系統 Windows Server SUSE Linux Enterprise Server (SLES) Red Hat Enterprise Linux Server (RHEL) Windows Server 2012 R2 (資料中心版、基 礎版、基本版、標準版) SLES 12 SP3 64 位元 RHEL 7.5 64 位元 Windows 8.1 專業版 (64 位元) SLES 11 SP4 RHEL 7.4 64 位元 Windows 7 專業版 (32 位元與 64 位元) RHEL 6.10 64 位元 RHEL 6.9 64 位元 表 5. Dell EMC 伺服器支援的作業系統 VMware vSphere ESXi Windows Server SUSE Linux Enterprise Server (SLES) Red Hat Enterprise Linux Server (RHEL) ESXi 6.7 Windows 2019 SLES 15 64 位元 RHEL 7.
Dell EMC 裝置 支援的 OMSA 版本 支援的韌體版本 • PowerEdge 伺服器 • 9.2.1 • 9.2 • 9.1 超融合平台 (HCI) 裝置 1.5 NA 14G VxRail、Nutanix XC 系列 • 3.21.23.22 • 3.21.21.21 13G OEM 伺服器 Dell EMC MX7000 Dell EMC FX2 CMC Dell EMC VRTX CMC Dell EMC M1000e Dell EMC 工作站 • 9.2.1 • 9.2 • 9.1 NA NA NA • 9.2.1 • 9.2 • 9.1 NA 資料中心可擴充解決方案 (DSS 1510) NA 資料中心可擴充解決方案 (DSS 9620、 DSS 9600 和 DSS 9630) NA PowerVault NX Storage Arrays • • 2.60.60.60 • 2.52.52.
Dell EMC 裝置 支援的 OMSA 版本 • SC 系列儲存裝置陣列 PS 系列儲存裝置陣列 模組化磁碟儲存裝置陣列 Dell EMC Network Switch 支援的韌體版本 9.1 NA NA NA • 7.2.40.36 • 7.2.31.3 • 10.0.1 • 9.1.7 • 08.25.14 • 08.25.13 S 系列 NA • 9.14 • 9.13 M 系列 • 9.14 • 9.13 Z 系列 • 9.14 • 9.13 C 系列 • 9.14 • 9.13 N 系列 • 6.5.2.5 • 6.3.3.14 W 系列 Dell EMC Precision 工作站 • 9.2.1 • 9.2 • 9.1 註: Dell EMC 工作站意指 Precision R7910 與 R7920 機架工作站。 10 Dell EMC OpenManage Connection 支援矩陣圖 • W 系列行動控制器 (6.
支援的 Dell EMC 平台 資料中心可擴充解決方案 表 7. 支援的資料中心可擴充解決方案 資料中心可擴充解決方案 (DSS) DSS 1500 DSS 9620 DSS 1510 DSS 9600 DSS 2500 DSS 9630 PowerEdge 伺服器 表 8.
註: 上表包含屬於且對應至各代 PowerEdge 伺服器的 Dell EMC 遠端存取控器 (DRAC5、iDRAC6、iDRAC7、iDRAC8 和 iDRAC9)。 Dell EMC 工作站 表 9. 支援的 Dell EMC 工作站 Precision R7910 Precision R7920 Dell EMC 機箱 表 10. 支援的 Dell EMC 機箱 PowerEdge FX2 PowerEdge FX2s PowerEdge VRTX PowerEdge M1000e PowerEdge MX7000 Dell EMC SC 系列儲存裝置陣列 表 11. 支援的 Dell EMC SC 系列儲存裝置陣列 Compellent 系列 40 Compellent SC4020 Compellent SC5020 Compellent SC7020 Compellent SC8000 PowerVault NX 儲存裝置陣列 表 12.
Dell EMC PS 系列儲存裝置陣列 表 13. 支援的 Dell EMC PS 系列儲存裝置陣列 EqualLogic PS4000 EqualLogic PS6000 EqualLogic PS4100 EqualLogic PS6010 EqualLogic PS4110 EqualLogic PS6100 EqualLogic PS4210 EqualLogic PS6110 EqualLogic PS-M4110 EqualLogic PS6210 EqualLogic PS6500 EqualLogic PS6510 EqualLogic PS6610 Dell EMC 模組化磁碟儲存裝置陣列 表 14.
S 系列 M 系列 Z 系列 C 系列 N 系列 W 系列 (行動控制器) S3124F N1148T N3024 W-3600 S3148 N1148P N3024F W-620 S3148F N1108T N3024P W-650 S3048 N1108P N3048 W-651 S4048 N1524 N3048P W-7200 S4048-ON N1524P N4032 S5000 N1548 N4032F S6000 N1548P S6000-ON N2024 S6010-ON N2024P S6100-ON N2048 S5048F N2048P 註: Dell EMC 超融合架構 (HCI) 平台 表 16.
VxRail 裝置 Nutanix XC 伺服器 XC740xd XC640 XC6420 XC940 Dell EMC OpenManage Connection 支援矩陣圖 15
3 使用 Dell EMC OpenManage Connection for IBM Tivoli Netcool/OMNIbus Dell EMC OpenManage Connection for IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 在 Netcool/OMNIbus 主控台提供事件監控、自動事件相互關聯以 及啟動裝置主控台等功能。這些功能在 Netcool/OMNIbus 不同元件上取得適當的支援,如 Probe、ObjectServer、Web GUI 和 Desktop。 使用 SNMP 設陷的事件監視 Dell EMC OpenManage Connection 能監視從 Dell EMC 裝置接收 SNMP 設陷的支援 Dell EMC 裝置。您可以使用 Desktop 和 Web GUI 兩種用戶端來監控系統。 為區分 Netcool/OMNIbus 主控台上的各種裝置,會為 Dell EMC 裝置指派類別值,如下表所列。 表 17.
Dell EMC 裝置 類別 ID W 系列交換器 2093 Z 系列交換器 2091 事件監視過程如下: 1 MTTrapd 探查會自支援的 Dell EMC 裝置接收 SNMP 設陷。 2 MTTrapd 探查會使用個別規則將陷阱轉換為事件,然後過濾來自 Dell EMC 裝置的設陷,再以適當的值填入事件欄位。 3 MTTrapd 探查將事件轉寄給 ObjectServer。 4 桌面和 Web GUI 主控台會以與 ObjectServers 通訊的方式顯示事件。 了解事件嚴重程度 轉送至 ObjectServer 的事件均於 Netcool/OMNIbus 主控台顯示並標示以下嚴重性: • 正常 - 元件作業成功的事件,例如電源供應器開啟,或是感應器讀數回復正常。 • 警告 - 事件未必重大,但可能表示未來會有問題,例如超過警告閥值。 • 嚴重 - 表示實際或即將遺失資料或喪失功能的事件,例如超過故障閥值或硬體故障。 • 未知 - 嚴重性不明的事件。此外,清除問題事件的解決方式事件最初會顯示為未知,然後在事件的警示類型顯示為解決時變更為 正常。 事件自動相互
dell_nseries_clear 觸發會將 N 系列交換器問題事件相互關聯。 • 重複的問題事件對另一個問題事件 - OMSA、Dell EMC SC 系列儲存裝置陣列、Dell EMC PS 系列儲存裝置陣列、Dell EMC 模組化 磁碟儲存裝置陣列、Enterprise 系列交換器與 N 系列交換器可支援此種事件相互關聯。 dell_omsa_deduplicate_clear 觸發會將 OMSA 問題事件相互關聯。 dell_cmc_deduplicate_clear 觸發會將 VRTX 與 FX2 機箱問題事件相互關聯。 dell_equallogic_deduplicate_clear 觸發會將 Dell EMC PS 系列儲存裝置陣列的問題事件相互關聯。 dell_mdarray_deduplicate_clear 觸發會將 Dell EMC 模組化磁碟儲存裝置陣列問題事件相互關聯。 dell_idrac_deduplicate_clear 觸發會將 iDRAC7、iDRAC8 或 iDRAC9 問題事件相互關聯。 dell_compellent_deduplicate_clear 觸發會
警示群組 說明 Miscellaneous-SNMPAgentKey 在 SNMP 代理程式金鑰遺失時產生。 其他-SystemPeakPowerNewPeak 在系統尖峰電源感應器偵測到新尖峰值時提供資訊。 其他-SystemSoftwareEvent 在 OMSA 偵測到 IPMI 系統事件記錄 (SEL) 有重大系統軟體產生事件時提供資訊。 其他-SystemUp 在 OMSA 完成起始作業時提供資訊。 其他-ThermalShutdown 在溫度超過最大閥值系統關機時提供資訊。 Miscellaneous-UnmonitoredSensors 提供從未受監控感應器所產生警示的資訊。 其他-UserHostSystemReset 在使用者要求重新啟動、關閉電源或重新啟動系統電源的主機系統控制動作時提供 資訊。 PowerSupply 提供特定機箱出現電源供應器的狀態與警告資訊。 ProcessorDeviceStatus 提供特定機箱中處理器的狀態與警告資訊。 冗餘 提供冗餘單元資訊。 SDCardDevice 提供機箱中出現之 Secure Digital
警示群組 說明 冗餘 提供冗餘裝置的狀態。 SSDDisk 提供固態硬碟使用的狀態。 SystemLevel 提供系統內控制器的狀態。 TemperatureProbe 提供機箱內探測器的溫度狀態。溫度探測器警示在機箱內部溫度過高時發出警告,以幫助保護重要 元件。 VirtualDisk 提供虛擬磁碟工作的狀態資訊。虛擬磁碟警示提供初始化、格式化、設定、重建、背景初始化、備 援等各方面的相關資訊。 VirtualDiskPartition 提供虛擬磁碟快取狀態的相關資訊。虛擬磁碟分割區警示提供無法存取儲存裝置、暫時故障、啟用 快取、停用快取、移除快取等各方面的相關資訊。 Dell EMC PS 系列警示群組 Dell EMC PS 系列警示是由 Dell EMC PS 系列儲存裝置陣列產生的事件,會顯示於 Netcool/OMNIbus 主控台。下表列出 Dell EMC PS 系列的警示群組。 表 20.
警示群組 說明 OpsPanelFailure 說明 operations 面板遺失或損壞。 PowerSupply 說明電源供應器模組偵測到故障。 PowerSupplyFan 說明電源供應器模組風扇已故障。 RAIDLostCache 說明 RAID 驅動程式無法復原電池供電的快取記憶體。 RAIDOrphanCache 說明 RAID 驅動程式在電池供電的快取記憶體找到資料,沒有相符的磁碟陣列。 RAIDSetDoubleFaulted 說明在 RAID 組偵測到雙重故障。 RAIDSetLostBlkTableFull 說明 RAID lost block 表已滿。 TempSensorThreshold 說明溫度感應器超過閥值。 DiskStatus 說明 Dell EMC PS 系列磁碟的狀態已變更。 SCSITgtDevice 說明 Dell EMC PS 系列 SCSI 目標裝置的狀態已變更。 SCSILuStatus 說明 Dell EMC PS 系列邏輯單元號碼 (LUN) 的狀態已變更。 ISCSITgtLogin 說明 Dell EMC
警示群組 說明 IDSDModuleAbsent 表示缺少內部雙 SD 模組。 IDSDModuleRedundancy 提供內部 SD 模組冗餘的相關資訊。 InfrastructureFirmware 提供嚴重事件中 IO 虛擬化故障的資訊。 JOB 提供系統儲存庫內已排程的工作的資訊。 授權 提供系統授權的詳細資料。 MemoryDevice 提供系統的記憶體詳細資料。 網路 提供網路連結中斷時的資訊。 NICConfiguration 提供系統 NIC 設定的詳細資訊。 OperatingSystem 提供系統中斷的詳細資料。 PCIDevice 提供系統的 PCI 裝置詳細資料。 PhysicalDisk 提供系統的實體磁碟詳細資料。 PowerSupply 提供資訊的電源供應器資訊。 PowerSupplyAbsent 顯示系統缺乏電源供應器。 PowerUsage 提供系統電源使用方式的詳細資料。 ProcessorDevice 提供系統的處理器詳細資料。 ProcessorDeviceAbsent 提供缺乏處理器的資訊。 RA
警示群組 說明 TemperatureProbe 提供主機板、記憶體模組、風扇故障和系統入口的溫度資訊。 TemperatureStatistics 提供系統入口的溫度統計資訊。 UserActions 提供特定事件所需的所有使用者動作的相關資訊。 vFlash 提供抽取式快閃媒體和儲存裝置的詳細資料。 vFlashAbsent 提供是否缺少抽取式快閃媒體的資訊。 VirtualDisk 提供虛擬磁碟更新的相關資訊。 VoltageProbe 提供處理器模組與主機板的電壓詳細資料。 更新 提供工作狀態的相關資訊。 Dell EMC DRAC5 與 iDRAC6 警示群組 Dell EMC DRAC5 和 iDRAC6 警示是由 Dell EMC DRAC5 或 iDRAC6 裝置產生的事件,會顯示於 Netcool/OMNIbus 主控台。下表列出 Dell EMC DRAC5 和 iDRAC6 警示群組。 表 22.
警示群組 說明 DellChassis (M1000e 警示) 各種元件狀態,例如風扇、電池、電源、溫度探查、硬體記錄、冗餘、伺服器存在 與否、鍵盤/視訊/滑鼠 (KVM) 切換器、輸入輸出模組 (IOM)、SD 卡、光纖不匹配、 韌體版本不匹配。 CMC 提供 CMC 插槽的相關資訊。 CMCAudit 提供資料同步、擴充儲存體功能啟用及幣式電池狀態的相關資訊。 風扇 提供系統的風扇詳細資料。 Generic 提供管理模組 (MX7000) 系統警示的詳細資訊並產生測試設陷事件。 HardwareConfiguration 提供裝置及其儲存體介面卡的硬體組態資訊。 IOVConfiguration 提供 PCIe 卡模組組態的相關資訊。 IOVirtualization 提供 PCIe 卡模組的相關資訊。 授權 提供系統授權的詳細資料。 LinkStatus 提供網路連結狀態的相關資訊。 PowerSupply 提供系統電源供應器的資訊。 PowerSupplyAbsent 顯示系統缺乏電源供應器。 PowerUsage 提供系統電源使用方式的詳細資料。
表 24.
警示群組 說明 EMM 提供控制器機箱管理模組 (EMM) 的狀態。 機櫃 提供機箱內元件的狀態。機箱警示提供機箱、警報、資產標籤、服務標籤等的狀態資訊。 風扇 提供風扇運作情形的資訊。風扇警示提供特定機箱內風扇的狀態資訊。 功能 提供高階功能的狀態資訊。警示提供高階功能是否不符標準或已超出限制的資訊。 FibreTrunk 提供光纖通道中繼線的資訊。警示提供光纖通道中繼線不當佈線組態的相關資訊。 HostOS 提供主機作業系統索引有效性的資訊。 IndividualDrive 提供個別磁碟機路徑的狀態資訊。 InterfaceCard 提供主機介面卡的狀態資訊。警示提供主機介面輸入/輸出卡或主機介面卡故障的資訊。 InterposerFW 提供是否支援 Interposer FW 版本的資訊。 LinkSpeed 提供連結速度 (資料速率) 開關位置的狀態資訊。 OpticalLink 提供光學連結速度的相關資訊。在光學連結速度故障時提供資訊。 PhysicalDisk 提供實體磁碟讀取狀態的相關資訊。 PowerSupply 提供電源供應器的狀態資訊。
Dell EMC Enterprise 交換器 (S 系列、Z 系列、M 系列和 C 系 列) 警示群組 Dell EMC Enterprise 交換器警示是由 Dell EMC S 系列、Z 系列、M 系列和 C 系列產生的事件,會顯示於 Netcool/OMNIbus 主控台。 下表列出 Dell EMC Enterprise 交換器警示群組。 表 26.
警示群組 說明 SpanningTree 代表 CIST 或任何 MSTI 內的跨矩樹狀態。 SRAM 提供 SRAM 狀態的運作狀態。 StackPort 代表堆疊連接埠的運作狀態。 StackUnitRole 代表堆疊單元的角色變更,由驅動程式或代理器所生成。 StackUnitStatus 代表堆疊單元的運作狀態。 工作 代表系統工作狀態。 溫度 代表機箱的溫度狀態。 Traffic 代表鍊路束的流量狀態。 VirtualLinkTrunk 代表虛擬鍊路中繼線狀態。 VRRP 提供虛擬路由器冗餘協定項目變更的相關資訊。 Dell EMC N 系列交換器警示群組 N 系列交換器警示群組是 Dell EMC N 系列交換器所產生的事件,會顯示於 Netcool/OMNIbus 主控台。下表列出 N 系列的警示群組。 表 27.
警示群組 說明 EnvMonFanStatusGroup 提供風扇狀態的相關資訊。 EnvMonPowerSupplyStatusGroup 提供電源供應器狀態的相關資訊。 風扇 提供風扇運作情形的資訊。風扇警示會提供風扇的狀態資訊。 Ifstate 這表示 IPv6 介面狀態有變更。 IGMP 提供網際網路群組管理協定 (IGMP) 的相關資訊。 初始化作業 (Initialization) 提供交換器初始化階段的相關資訊。 Link 提供鍊接的相關資訊。 LLDP 提供控制 LLDP 通知傳輸的相關資訊。 LockedPort 提供封鎖的交換器的相關資訊。 LoginStatus 在 CLI 工作階段開始或結束時產生設陷。 LoopTrap 在介面上偵測到迴圈時產生設陷。 MAU 一旦受管中繼器 MAU 進入 Jabber 狀態時就提供資訊。 MEP 在故障警示變更時提供資訊。 網路 在傳送代理程式進入主裝置狀態時產生。 NewRoot 代表已選擇新的 root OSPF 這表示無法剖析在非虛擬介面收到的 OSPF 封包。 PacketP
警示群組 說明 Threshold (閥值) 在警示項目超過上升閾值並產生一個設定傳送 SNMP 設陷的事件時提供資訊。此通 知於 entLastChangeTime 變更時產生。NMS 可利用此通知觸發邏輯/實體表格維護 輪詢。 TopologyChange 提供拓撲變更的相關資訊。 TrunkPort 提供新增或刪除連接埠的狀態資訊。 UserLogin 提供使用者登入的相關資訊。 VirtualRouter 提供特定虛擬路由器所屬的應用程式相關資訊。 VLAN 提供交換器虛擬區域網路的相關資訊。 VRRP 提供虛擬路由器冗餘協定項目變更的相關資訊。 XFP 提供小封裝可插拔收發器作業狀態的相關資訊。 ZeroHopEdgeRouting 提供 Zero-Hop Edges 的路由相關資訊。 W 系列交換器警示群組 W 系列交換器警示群組是 Dell EMC W 系列交換器所產生的事件,會顯示於 Netcool/OMNIbus 主控台。下表列出 W 系列的警示群 組。 表 28.
警示群組 說明 組態 代表組態資訊。 控制器 代表控制器偵測到 IP 詐騙。 ControllerIP 代表控制器的 IP 資訊。 CoverageHole 代表覆蓋空白區資訊。 CRL 代表與指定信任點相連的憑證撤銷清單已過期。 DBCommunication 代表與資料庫的通訊。 ESIServer 代表 ESI 伺服器狀態 風扇 代表風扇狀態。 FanTray 代表風扇架資訊。 FlashMemory 代表交換器的快閃記憶體空間即將不足。 Frame 代表框架的資料封包資訊。 FrameTypeThreshold 代表框架類型的閾值資訊。 GBIC 代表 GigaBit 介面轉換器插入至線路卡。 IAPConfig 代表立即存取點的設定套用失敗。 介面 代表介面狀態的變更。 授權 代表控制器的到期資訊內有一個或一個以上的憑證。 LineCard 代表線路卡資訊。 Loadbalancing 代表負載平衡狀態。 記憶體 代表可用的系統記憶體即將不足。 網路 代表 Ad-hoc 網路資訊。 NetworkBridge 代表
警示群組 說明 QueueOverFlow 代表發生了通知佇列溢出的狀況。 Radio 代表存取點廣播屬性的變更。 RAP 代表遠端存取點資訊。 資源 代表在監控狀態下的特定資源。 ShortPreable 代表存取點的短式前置資料設定不良。 Signature 代表偵測到相符的簽章。 SignStation 代表存取點偵測到相符的簽章。 SSID 代表服務設定識別碼設定的變更。 StackElement 代表堆疊內有任何堆疊元素的拓撲出現變更。 Station 代表站點狀態的變更。 SupervisoryCard 代表管理卡資訊。 SwitchLIC 代表授權的到期資訊。 溫度 代表溫度資訊。 TunnelInterface 代表通道介面資訊。 UserAttributes 代表使用者相關的屬性資訊。 UserAuthentication 代表使用者相關的驗證資訊。 UserEntry 代表使用者相關的登入資訊。 VLAN 代表虛擬區域網路介面狀態。 VoiceClient 代表語音用戶端的位置已變更。 電壓 代表電壓資訊。
4 Dell EMC 裝置及主控台啟動工具 Dell EMC OpenManage Connection 能讓您啟動各種 Dell EMC 一對一、一對多的主控台以及其他 Dell EMC 工具,取得更多進行監控、 疑難排解、設定或管理的 Dell EMC 裝置所需的相關資訊。 從桌面事件清單或是 Web GUI 的作用中事件清單 (AEL) 上個別的輪詢事件或 SNMP 警示即可啟動主控台。 如需更多資訊,請參照從 Web GUI 啟動 Dell EMC 主控台以及從桌面事件清單啟動 Dell 主控台。 下表列出了支援的 Dell EMC 裝置和主控台,以及可自這些裝置啟動的各種工具。 表 29.
Dell EMC 裝置 主控台啟動工具 Dell EMC 機箱 Dell EMC Chassis Management Controller 主控台 Dell EMC Warranty Report Dell EMC MX7000 Dell EMC OpenManage Enterprise Modular (OME-M) (Dell EMC Chassis Management Controller 主控台) Dell EMC Warranty Report PowerVault NX 儲存裝置陣列: Dell EMC Server Administrator 主控台 Dell EMC Server Administrator Web Server 主控台 Dell EMC Remote Access Controller 主控台 Dell EMC Warranty Report Dell EMC SC 系列儲存裝置陣 列: Dell EMC SC 系列 Storage Manager 主控台 Dell EMC Warranty Report Dell EMC PS 系列儲存裝置陣 列:
作用中事件清單隨即顯示於右窗格中。 註: 在 Netcool OMNIbus 8.
5 疑難排解 本節列出使用 IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 適用的 Dell EMC OpenManage Connection 時可能遇到的問題及其因應之道。 主題: • ITNO WEB GUI 主控台工具啟動正在開啟,其中包含特定 IE 瀏覽器 URL 中的額外內容。 • 使用 Dell EMC Config 公用程式設定參數時顯示警告訊息。 • Netcool/OMNIbus 主控台未收到 Dell EMC MX7000 事件 • 從執行 ESXi 作業系統的伺服器或工作站產生的事件啟動 Warranty Report Information 主控台時發生錯誤。 • 從執行 ESXi 作業系統的伺服器或工作站產生的事件啟動 Dell EMC Remote Access Controller Information 主控台時發生錯誤。 • 從支援的 Dell EMC 裝置所收到的 SNMPv3 設陷啟動主控台 • IBM Tivoli Netcool/OMNIbus 主控台未收到 SNMPv3 設陷 • 從 iDRAC7/iDRAC8/iDRAC9 事
• 使用者可將 Mozilla Firefox 或 Google Chrome (僅 8.1) 設為預設瀏覽器。 使用 Dell EMC Config 公用程式設定參數時顯示警告訊 息。 使用 Dell EMC Config 公用程式時顯示警告訊息,且使用者無法啟動主控台。 1 使用者必須設定 OMNIWEBGUI 環境變數。 例如:OMNIWEBGUI C:\IBM\Netcool\gui\omnibus_webgui 2 關閉現有終端機。 3 開啟新的終端機並使用 Dell EMC Config 公用程式設定參數。 Netcool/OMNIbus 主控台未收到 Dell EMC MX7000 事件 1 確定 SNMP 探查規則檔案內包含下列項目: • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.rules" • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.lookup" 2 確定 dell.master.
從執行 ESXi 作業系統的伺服器或工作站產生的事件啟 動 Dell EMC Remote Access Controller Information 主 控台時發生錯誤。 使用者需依以下步驟設定 Dell EMC Remote Access Controller: 1 於 Netcool/OMNIbus Desktop 元件的「組態」視窗內按兩下功能表 > 工具 > Dell EMC 遠端存取控制器。 畫面將顯示 Dell EMC Remote Access Controller Information 主控台的「編輯工具」視窗。 2 在執行 Desktop 元件的伺服器上安裝自訂的 Oracle Java version 1.8.0_181 或更新版本。 3 按一下可執行分頁,依據範例編輯「可執行命令」欄位內的字串。 例如: Windows 上的系統: $(NCHOME)\platform\win32\jre_1.6.7\jre\bin\java to \jre1.8.0_181\bin\java Linux 上的系統: $(NCHOME
4 確認伺服器 OMSA 主控台以預設的連接埠編號 1311 進行設定。 Netcool/OMNIbus 主控台未收到 PowerEdge 伺服 器、PowerVault NX Storage Arrays 與工作站事件 1 2 3 確定 SNMP 探查規則檔案內包含下列項目: • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.rules" • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.lookup" 確定 dell.master.include.lookup 檔案內包含下列項目: • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-MIB-Dell10892.include.snmptrap.lookup" • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-StorageManagementMIB.
Netcool/OMNIbus 主控台未收到 Dell EMC SC 系列儲 存裝置陣列事件 1 確定 SNMP 探查規則檔案內包含下列項目: • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.rules" • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.lookup" 2 確定 dell.master.include.lookup 檔案內包含下列項目: include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-STORAGE-SC-MIB.include.snmptrap.lookup" 3 確定 dell.master.include.rules 檔案內包含下列項目: #include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell-STORAGE-SC-MIB.include.snmptrap.
Netcool/OMNIbus 主控台未收到 Dell EMC Enterprise 交換器事件 針對 S 系列、M 系列、Z 系列與 C 系列交換器 1 2 確定 SNMP 探查規則檔案內包含下列項目: • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.rules" • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.master.include.lookup" 確定 dell.master.include.lookup 檔案內包含下列項目: • 3 include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.switch.master.include.snmptrap.lookup" 確定 dell.master.include.rules 檔案內包含下列項目: • include "$NC_RULES_HOME/include-snmptrap/dell/dell.switch.master.
• dell_omsa_clear • dell_omsa_deduplicate_clear iDRAC7/iDRAC8/iDRAC9 事件未相互關聯 確定已在 Netcool/OMNIbus ObjectServer 啟用下列觸發: • dell_idrac_clear • dell_idrac_deduplicate_clear Dell EMC FX2 CMC 或 Dell EMC VRTX CMC 事件未 相互關聯 確定已在 Netcool/OMNIbus ObjectServer 啟用下列觸發: • dell_cmc_clear • dell_cmc_deduplicate_clear Dell EMC SC 系列事件未相互關聯 確定已在 Netcool/OMNIbus ObjectServer 啟用下列觸發: • dell_compellent_clear • dell_compellent_deduplicate_clear Dell EMC PS 系列事件未相互關聯 確定已在 Netcool/OMNIbus ObjectServer 啟用下列觸發: • de
匯入 Web GUI Integrations 時發生錯誤 將 Dell EMC OpenManage Connection 匯入 ObjectServer 後,重新啟動 Web GUI 伺服器。 使用 Web GUI 啟動 Dell EMC 主控台時發生錯誤 • 確定 Perl 正確安裝於 Web GUI 伺服器。 • 如需啟用 CGI 指令碼功能的事前準備作業,請參閱 IBM Tivoli Netcool/OMNIbus CGI 指令碼文件。 使用 Web GUI 啟動 Dell EMC 模組化磁碟儲存裝置陣 列主控台時發生問題 • 確定已安裝 Dell EMC 模組化磁碟儲存裝置陣列。 • 確定已在 Dell EMC 模組化磁碟儲存裝置陣列主控台啟動工具中,指定 Dell EMC 模組化磁碟儲存裝置陣列安裝程式的絕對路徑。 在 Windows 重新啟動 MTTrapd Probe 時發生錯誤 確定下列檔案結尾不是已註解檔案: • dell.master.include.lookup • dell.master.include.
6 相關文件與資源 本章提供其他文件與資源的詳細資料,協助您使用 Dell EMC OpenManage Connection for IBM Tivoli Netcool/OMNIbus。 主題: • 其他您可能需要的文件 • 與 Dell 公司聯絡 • 從 Dell EMC 支援網站存取文件 其他您可能需要的文件 除了本指南外,您還可以取得在 dell.com/support/manuals 提供的以下指南。在您是否擁有服務標籤或快速服務代碼?按一下 從所 有 Dell 產品清單選取 > 繼續 > 軟體和安全性 > 企業系統管理 在一般支援中,按一下適當的產品類別以存取文件。 • Dell EMC OpenManage With VMware ESX/ESXi 系統管理指南 (Dell EMC OpenManage With VMware ESX/ESXi 系統管理指南)。若 要於 dell.
c d • 從所有產品頁面,按一下軟體,然後從以下按一下所需的連結: – 分析 – Client Systems Management (用戶端系統管理) – 企業應用程式 – 企業系統管理 – 公共事業解決方案 – 公用程式 – 大型主機 – 服務性工具 – 虛擬化解決方案 – 作業系統 – 支援 若要檢視文件,請按一下所需的產品,然後按一下所需的版本。 使用搜尋引擎: – 在搜尋方塊輸入文件名稱和版本。 相關文件與資源 45
A 附錄 為第 12 代或更新世代的 PowerEdge 伺服器、 PowerVault NX Storage Arrays 與 Dell 工作站設定 SNMP 陷阱目的地 您必須在 PowerEdge 伺服器、PowerVault NX Storage Arrays 或 Dell 工作站內設定 SNMP 陷阱目的地,以將 SNMP 陷阱轉寄至特定 的管理站 IP (也就是 MTrapd Probe Server IP 位址)。您可以透過頻內 (使用伺服器主機內的 Server Administrator) 或使用 iDRAC7/ iDRAC8 來監視這些裝置,所以管理員必須分別在裝置主機或 iDRAC7/iDRAC8 裝置設定陷阱目的地。監視狀態的裝置會維持現狀,不 受監視模式影響。管理員必須確定並未在兩個模式中都設定陷阱目的地,否則會傳送冗餘 SNMP 陷阱至 OMNIbus 主控台。因此,建 議管理員只為頻內或頻外一個模式設定 SNMP 陷阱目的地。 透過頻帶內模式監控裝置: 1 管理員必須在頻內裝置主機上將 SNMP 陷阱目的地設定為 Management Station IP/主機。 2 管理