Owners Manual

手順
1. https://QRL.dell.com にアクセスしてお使いの製品を閲覧する、または
2. お持ちのモバイル デバイスを使用して、システムの QR コードをスキャンするか、次の図に示す QR コードを使用する。
図 70. NX440 の QR コード
SupportAssist による自動サポートの利用
Dell EMC SupportAssist とは、Dell EMC システム、ストレージ、ネットワーク デバイスのテクニカル サポートを自動化する、オプ
ションの Dell EMC Services です。IT 環境に SupportAssist アプリケーションをインストールして設定すると、次のようなメリット
があります。
● 問題検出の自動化 — SupportAssist が Dell EMC デバイスを監視し、ハードウェアの問題をプロアクティブかつ予測的に自動検
出します。
● ケース作成の自動化 — 問題が検出されると、SupportAssist が Dell EMC テクニカル サポートに対してサポート ケースを自動的
に開きます。
● 診断収集の自動化 — SupportAssist がデバイスからシステム状態情報を自動的に収集して、Dell EMC に安全にアップロードし
ます。Dell EMC テクニカル サポートは、この情報を使用して問題のトラブルシューティングを行います。
● プロアクティブな連絡 — Dell EMC テクニカル サポート担当者がサポート ケースについて連絡し、問題解決をお手伝いします。
得られるメリットは、お使いのデバイス用に購入した Dell EMC Service 権によって異なります。SupportAssist の詳細については、
［Dell.com/SupportAssist］を参照してください。
ヘルプ 97