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此部分提供关于如何联系 Dell 技术支持、如何使用系统 QR 代码访问信息以及 Dell 提供的文档资源的信息。
主题：
• 联系 Dell EMC
• 使用 QRL 访问系统信息
• 使用 SupportAssist 接收自动支持
联系 Dell EMC
Dell 提供多种联机和基于电话的支持和服务选项。如果您没有活动的 Internet 连接，则可以在您的采购发票、装箱单、账单或 Dell
EMC 产品目录上找到联系信息。具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而不同，某些服务在您所在的地区可能不提供。要联
系 Dell EMC 以了解销售、技术支持或客户服务问题：
步骤
1. 转至 Dell.com/support/home。
2. 从页面右下角的下拉菜单中选择您所在的国家/地区。
3. 对于定制的支持：
a. 在输入您的服务标签字段中，输入您的系统服务标签。
b. 单击提交。
此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。
4. 对于一般支持：
a. 选择您的产品类别。
b. 选择您的产品领域。
c. 选择您的产品。
此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。
5. 有关联系 Dell EMC 全局技术支持的详细信息：
a. 转至 Dell.com/support/incidents-online。
b. 联系技术支持页面提供有关以电话、对话或电子邮件的方式联系 Dell EMC 全球技术支持团队的详情。
使用 QRL 访问系统信息
您可以使用快速资源定位符 (QRL) 即时访问系统信息。 QRL 位于系统护盖的顶部，可供访问系统的一般信息。要查找特定于系统的
信息，例如配置和保修，您可以访问系统信息标签上的 QR 码。
前提条件
确保您的移动设备已安装二维码扫描仪。
QRL 包括关于您系统的以下信息：
● 指导视频
● 参考资料，包括安装和维修手册、LCD 诊断以及机械概览
● 直接转至 Dell 的链接，用于联系技术支持和销售团队
步骤
1. 转至 https://QRL.dell.com 并浏览至您的特定产品或
2. 使用您的移动设备扫描系统上的二维码或使用下图所示的二维码：
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