PowerVault NX440 网络连接存储系统 安装和服务手册 管制型号： E58S Series 管制类型： E58S001 June 2021 Rev.
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2019 - 2021 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc.
目录 章 1: 系统概览..................................................................................................................................7 系统正面视图.........................................................................................................................................................................7 系统的背面视图.................................................................................................................................................................... 7 系统内部.............
戴尔嵌入式系统诊断程序............................................................................................................................................27 章 6: 预操作系统管理应用程序......................................................................................................... 28 系统设置...............................................................................................................................................................................28 查看系统设置程序...........................................
内存位置和配置............................................................................................................................................................ 60 一般内存模块安装原则................................................................................................................................................ 61 卸下内存模块................................................................................................................................................................. 61 安装内存模块..........
使用 SupportAssist 接收自动支持................................................................................................................................... 92 章 10: 说明文件资源........................................................................................................................
1 系统概览 NX440 NAS system 1U 机架式 Windows Storage Server 系统，支持多达： ● ● ● ● 一个英特尔至强可扩展处理器 四个 DIMM 插槽，支持高达 16 GB 内存 两个交流电源装置 四个 SAS 或 SATA 硬盘 主题： • • • • • 系统正面视图 系统的背面视图 系统内部 找到系统的信息标签 NX440 系统信息标签 系统正面视图 图 1: FNX440 系统的正面视图 1. 左侧控制面板 3. 右侧控制面板 5. 驱动器 (4) 2. 光盘驱动器（可选） 4. 信息标签 有关端口的更多信息，请参阅技术规格。 系统的背面视图 图 2: 系统的背面视图 1. 串行端口 3. NIC 端口 (GB 2) 5. 全高 PCIe 扩展卡插槽 2. NIC 端口 (GB 1) 4. 半高 PCIe 扩展卡插槽 6.
7. 电源设备 2 9. 系统状态指示灯电缆端口 (CMA) 11. iDRAC 专用网络端口 8. 系统识别按钮 10. USB 3.0 端口（2 个） 12. VGA 端口 有关端口和连接器的更多信息，请参阅技术规格。 系统内部 图 3: 系统内部 1. 3. 5. 7. 9. 防盗开关 配电板 扩展卡提升板 内存模块插槽 风扇 (4) 8 系统概览 2. 4. 6. 8. 10.
找到系统的信息标签 唯一的快速服务代码和服务编号可提供关于系统的特定信息。拉出系统正面的信息标签可以查看快速服务代码和服务编号。另外， 该信息也可能位于系统机箱背面的不干胶标签上。小型企业服务编号 (EST) 可在系统机箱背面找到。戴尔支持使用此信息将支持电 话转接到相应的人员。 图 4: 找到系统的信息标签 1. 2. 3. 4. 5.
图 6: 跳线设置 图 7: 内存信息 10 系统概览
图 8: 系统信息 系统概览 11
图 9: 电气概览 12 系统概览
2 技术规格 主题： • • • • • • • • • • • 物理规格 处理器规格 电源规格 冷却风扇规格 系统电池规格 扩充总线规格 内存规格 存储控制器规格 驱动器规格 端口和连接器规格 环境规格 物理规格 此部分描述了系统的重量和尺寸。 图 10: NX440 机箱重量 技术规格 13
说明 尺寸 外形尺寸 Xa 482.0 毫米（18.98 英寸） Xb 434.0 毫米（17.08 英寸） Y 42.8 毫米（1.68 英寸） Za（含挡板） 35.64 毫米（1.4 英寸） Za（不含挡板） 22.0 毫米（0.87 英寸） Zb 534.5 毫米（21.04 英寸） Zc 573.6 毫米（22.58 英寸） 重量 最大重量（带所有驱动器） 13.2 千克（29.10 磅） 处理器规格 支持的处理器 支持的处理器数量 英特尔至强 E-2124 3.3 GHz、4C、8M 高速缓存 一声 电源规格 NX440 系统支持两个冗余电源装置。针对每个 PSU 提供以下规格。 电源装置 (PSU) 最大输出电源 350 W 最大输入电流 4.8-2.
系统电池规格 NX440 包含一个 CR 2032 3.0-V 锂离子纽扣电池。 扩充总线规格 NX440 NAS system 支持多达两个 PCI express (PCIe) 3.0 卡。 PCIe 插槽 提升板 PCIe 插槽高度 PCIe 插槽长度 插槽宽度 插槽 1 x8 PCIe 半高 半长 x4 插槽 2 x16 PCIe 半高/全高 半长 x8 内存规格 NX440 最多支持四个 288 针 UDIMM（速度为 3200 MT/s 或 2666 MT/s）。 内存 DIMM 类型 DIMM 列 DIMM 容量 最小 RAM 最大 RAM UDIMM 单列 8 GB 8 GB 8 GB 单列 16 GB 16 GB 16 GB 存储控制器规格 NX440 包含一个内部存储控制器卡，并通过 SAS HBA 支持外部存储。 ● 内部控制器 – PERC H730P mini ● 外部存储 – 12 Gb SAS 主机总线适配器卡 驱动器规格 NX440 系统支持 SAS 和 SATA 驱动器和光驱 DVD。 内部驱动器 4 x 3.
端口和连接器规格 NX440 系统支持 USB 端口、NIC 端口、VGA 端口和一个串行连接器。 USB 端口 NX440 支持 USB 2.0 兼容端口和 USB 3.0 兼容端口。 位置 类型 数量 前面板 USB 2.0 兼容端口 一个 前面板 Micro USB 2.0 兼容端口，用于 iDRAC Direct 一声 后面板 USB 3.0 兼容端口 两个 内部 USB 3.0 兼容端口 一声 注: 前面板上的 Micro USB 2.
新鲜空气 有关新风的详细信息，请参阅“扩展的工作温度”一节。 最高温度梯度（操作和存储） 20°C/h (68°F/h) 相对湿度 运行时 最大露点为 29°C (84.2°F) 时，相对湿度为 10% 至 80%（非冷凝） 存储 最大露点为 33°C (91°F) 时，相对湿度为 5% 至 95%（非冷凝） 最大振动 运行时 5–350 Hz 时，0.26 Grms（所有运行方向） 存储 10-500 Hz 时，1.88 Grms，可持续 15 分钟（被测的所有六面） 最大撞击 运行时 在 x、y 和 z 轴正负方向上可承受连续六个 40 G 的撞击脉冲，最长可持续 2.3 毫秒 存储 x、y 和 z 轴正负方向上可承受连续六个 71 G 的撞击脉冲（系统每一面承受一 个脉冲），最多可持续 2 毫秒 海拔高度 运行时 3,048 米（10,000 英尺） 存储 12,000 米（39,370 英尺） 工作温度降额 最高达 35 °C (95 °F) 最高温度在 950 米（3,117 英尺）以上时按 1 °C/300 米（33.8 °F/984.
● ● ● ● ● 指定的操作温度适用的最高海拔高度为 3050 米（10,000 英尺）。 150 W/8 核、165 W/12 核或更高功率的处理器 [热设计功耗 (TDP)>165 W] 不受支持。 需要冗余电源设备。 不支持非 Dell EMC 认证的外围设备卡和/或超过 25 W 的外围设备卡。 不支持磁带备份单元。 微粒和气体污染规格 此部分定义了若干限制，这些限制有助于避免设备因微粒和气体污染而损坏或出现故障。如果微粒或气体污染级别超出规定的限制 并导致设备损坏或出现故障，可能需要调整环境条件。用户应自行负责重新调整环境条件。 微粒污染 规格 空气过滤 按照 ISO 14644-1 第 8 类定义的拥有 95% 置信上限的数据中心空气过滤。 注: ISO 第 8 类条件仅适用于数据中心环境。此空气过滤要求不适用于要在数据中心之 外（例如办公室或工厂车间）使用的 IT 设备。 注: 进入数据中心的空气必须拥有 MERV11 或 MERV13 过滤。 导电灰尘 空气中不得含有导电灰尘、锌晶须或其他导电颗粒。 注: 此条件适用于数据中心和非数据中心环境。 腐蚀性灰尘 ● 空气中不得含
3 初始系统设置和配置 本节介绍了如何安装系统、使用 iDRAC 进行配置以及如何重新安装 NAS 操作系统。 主题： • • 设置系统 iDRAC 配置 设置系统 遵循这些步骤以设置系统并配置系统管理的 iDRAC IP 地址。 1. 打开系统包装。 2. 如果适用，将系统安装到机架中。 3. 将任何外围设备连接到系统。有关将系统安装到机架中的详情，请参阅“设置系统的系统海报”，网址：www.dell.com/ storagemanuals。 4. 将系统连接至电源插座。 5. 按电源按钮或使用 iDRAC 开启系统。 6.
注: 您必须具备 iDRAC 凭据才能登录 iDRAC 有关详情，请参阅 Integrated Dell Remote Access Control User's Guide（Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南），网址： www.dell.com/idracmanuals。 您也可以使用 RACADM 访问 iDRAC。有关详情，请参见 RACADM Command Line Interface Reference Guide（RACADM 命令行界面 参考指南），网址：www.Dell.
4 使用 DVD 重新安装操作系统 如果在新操作系统驱动器上重新安装 NAS 操作系统，您还需要对新驱动器进行分区。此部分介绍如何对新操作系统驱动器进行重新 分区以及如何重新安装 NAS 操作系统。 小心: 在重新安装或升级 NAS 操作系统之前，请先备份系统中的内部磁盘驱动器。在 DVD 重新安装过程中，会格式化或删除操 作系统磁盘（虚拟磁盘 0），从而导致数据或安装的应用程序丢失。DVD 重新安装过程不会安装 RASR USB Recovery 应用程 序。 NX440 系统的标准 RAID 配置是： ● 仅操作系统 – RAID 5 请参考戴尔出厂配置，了解有关特定 RAID 配置的详细信息。 主题： 还原操作系统分区 使用戴尔生命周期控制器部署操作系统 • • 还原操作系统分区 按照此过程执行操作以在分区操作系统分区时进行恢复。 前提条件 ● 故障操作系统驱动器已更换为新的空白硬盘。 小心: 请勿移除或删除数据驱动器或相关物理驱动器上的原始分区。 步骤 1. 打开或重新启动系统，并按 F2 以将系统引导至系统设置程序。 2. 单击 Device Settings（设备设置）。 3.
16. 单击返回两次，以返回到配置实用程序主菜单。 17. 单击虚拟磁盘管理。 18. 验证是否存在新创建的操作系统分区和现有数据分区。 19. 单击上一步以返回配置实用程序主菜单。 20. 单击控制器管理。 21. 对于选择引导设备，选择操作系统分区。 22. 单击返回以返回配置实用程序主菜单，然后单击完成。 23. 再次单击完成并重新引导系统。 24. 重新启动过程中，按 F2 以引导进入系统设置程序。 25. 在系统设置程序主菜单中，单击系统 BIOS。 26. 在“系统 BIOS”选项中，选择引导设置 > BIOS 引导设置。 27. 验证“集成 RAID 控制器 1：PERC H730P Mini”已存在并选为引导选项。 28. 退出 BIOS，按需保存任何更改。 29.
注: 请勿选择现有的数据驱动器进行操作系统安装。确保选择的驱动器是为此用途创建的新操作系统驱动器。 16. 在操作系统目标驱动器选项中，选择未分配的空间（默认设置），然后单击下一步。 安装将开始，并且需要 60-90 分钟完成。 17. 通过完成“产品安装和服务指南”中所述的初始配置步骤完成安装。 转至 dell.
5 诊断程序和指示灯 以下部分包含关于 NX440 的指示灯代码的信息以及运行 Embedded System Diagnostics 程序的说明。 主题： 机箱 LED 系统诊断程序 • • 机箱 LED 以下页面包含有关机箱 LED 的信息。 驱动器指示灯代码 每个驱动器托架都有一个活动 LED 指示灯和一个状态 LED 指示灯。指示灯提供关于驱动器当前状态的信息。活动 LED 指示灯指示驱 动器当前是否正在使用。状态 LED 指示灯指示驱动器的电源状况。 图 11: 驱动器指示灯 1. 驱动器活动 LED 指示灯 2. 驱动器状态 LED 指示灯 3.
驱动器状态指示灯代码 状态 呈绿色闪烁三秒，呈琥珀色闪烁三秒，然后在六秒钟后熄灭 重建已停止 系统运行状况和系统 ID 指示灯代码 系统运行状况和系统 ID 指示灯位于系统的左侧控制面板上。 图 12: 系统运行状况和系统 ID 指示灯 系统运行状况和系统 ID 指示灯代码 状态 稳定的蓝色光 指示系统已开启、系统运行良好和系统 ID 模式处于不活动状态。按下系统运行状况和系 统 ID 按钮可切换到系统 ID 模式。 呈蓝色闪烁 指示系统 ID 模式处于活动状态。按下系统运行状况和系统 ID 按钮可切换到系统运行状况 模式。 琥珀色常亮 指示系统处于故障安全模式。如果问题仍然存在，请参阅“获得帮助”部分。 呈琥珀色闪烁 表示系统遇到故障。检查系统事件日志或 LCD 面板（如果挡板上提供）是否存在特定错 误消息。有关系统固件和代理程序（用于监测系统组件）生成的事件和错误消息的信 息，请转至 qrl.dell.
状态 状态 链路指示灯呈琥珀色亮起，活动指示灯呈绿色闪烁。 NIC 以低于其最高端口速度的速度连接到有效的网络并且正在发送或接 收数据。 链路指示灯呈绿色亮起，活动指示灯不亮。 NIC 以其最高端口速度连接到有效的网络并且未发送或接收数据。 链路指示灯呈琥珀色亮起，活动指示灯不亮。 NIC 以低于其最高端口速度的速度连接到有效的网络并且未发送或接收 数据。 链路指示灯呈绿色闪烁，活动指示灯不亮。 可以通过 NIC 配置实用程序启用 NIC 识别。 电源装置指示灯代码 交流电源装置 (PSU) 具有发光的半透明手柄，用作状态指示灯。该指示灯显示是否存在电源或是否出现电源故障。 图 14: AC PSU 状态指示灯 1.
iDRAC Direct LED 指示灯代码 状态 呈绿色稳定亮起 2 秒钟 指示已连接笔记本电脑或平板电脑。 闪烁绿色（亮起 2 秒钟，熄灭 2 秒钟） 表明已识别所连接的笔记本电脑或平板电脑。 熄灭 指示已拔下笔记本电脑或平板电脑插头。 系统诊断程序 如果您的系统出现问题，请在致电戴尔寻求技术帮助之前运行系统诊断程序。运行系统诊断程序旨在检测系统的硬件，它不需要其 他设备，也不会有数据丢失的风险。如果您无法自行解决问题，维修和支持人员可以使用诊断程序的检测结果帮助您解决问题。 戴尔嵌入式系统诊断程序 注: 戴尔嵌入式系统诊断程序也称为增强的预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序。 嵌入式系统诊断程序为特定设备组或设备提供一组选项，使您可以： ● 自动运行测试或在交互模式下运行 ● 重复测试 ● 显示或保存测试结果 ● 运行全面测试以引入附加测试选项，从而提供有关失败设备的额外信息 ● 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 ● 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 从引导管理器运行嵌入式系统诊断程序 如果您的系统不引导，运行嵌入式系统诊断程序 (ePSA)。 步骤 1.
6 预操作系统管理应用程序 通过使用系统固件，可以在不引导至操作系统的情况下管理系统的基本设置和功能。 主题： 系统设置 Dell Lifecycle Controller 引导管理器 PXE 引导 • • • • 系统设置 使用系统设置程序，您可以配置 BIOS 设置、iDRAC 设置和 system 的设备设置。 这些设置已根据解决方案要求预先配置。请与 Dell EMC 联络之后再更改这些设置。 注: 默认情况下，所选字段的帮助文本显示在图形浏览器中。要在文本浏览器中查看帮助文本，请按 F1。 您可以通过以下两种方法访问系统设置程序： ● 标准图形浏览器 — 默认设置下启用的浏览器。 ● 文本浏览器 — 这种浏览器通过控制台重定向启用。 查看系统设置程序 要查看 System Setup（系统设置程序）屏幕，请执行以下步骤： 步骤 1. 开启或重新启动 system。 2.
选项 说明 有关详情，请参阅 Integrated Dell Remote Access Control User's Guide（Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南），网址：www.dell.com/idracmanuals。 Device Settings （设备设置） 允许您配置设备设置。 System BIOS（系统 BIOS） 您可以使用 System BIOS（系统 BIOS）屏幕编辑特定功能，如引导顺序、系统密码、设置密码、设置 SATA RAID 模式，以及启用 或禁用 USB 端口。 查看系统 BIOS 要查看 System BIOS（系统 BIOS），请执行以下步骤： 步骤 1. 开启或重新启动 system。 2. 显示以下消息时立即按 F2： F2 = System Setup 注: 如果按 F2 键之前已开始载入操作系统，请让 system 完成引导过程，然后重新启动 system 并重试。 3.
系统信息 您可以使用 System Information（系统信息）屏幕来查看 system 属性，如服务标签、system 型号名称和 BIOS 版本。 查看系统信息 要查看 System Information（系统信息），请执行以下步骤： 步骤 1. 开启或重新启动 system。 2. 显示以下消息时立即按 F2： F2 = System Setup 注: 如果按 F2 键之前已开始载入操作系统，请让 system 完成引导过程，然后重新启动 system 并重试。 3. 在 System Setup Main Menu （系统设置程序主菜单）屏幕中，单击 System BIOS（系统 BIOS）。 4.
注: 如果按 F2 键之前已开始载入操作系统，请让 system 完成引导过程，然后重新启动 system 并重试。 3. 在 System Setup Main Menu （系统设置程序主菜单）屏幕中，单击 System BIOS（系统 BIOS）。 4.
选项 说明 相邻的高速缓存行 预先访存 针对需要大量占用顺序内存访问的应用程序优化 system。该选项默认设置为已启用。对于需要大量占用随机 内存访问的应用程序，您可以禁用此选项。 硬件预取器 启用或禁用硬件预取器。该选项默认设置为已启用。 逻辑处理器空闲 允许您改进 system 的能效。它采用操作系统内核休止算法，可暂停 system 中的部分逻辑处理器，进而允许 相应的处理器内核转换为较低功耗的空闲状态。仅在操作系统支持此选项时，才可启用此选项。默认设置为 已禁用。 x2APIC 模式 启用或禁用 x2APIC 模式。此选项默认设置为已禁用。 每个处理器的核心 数量 控制每个处理器中的已启用核心数。该选项默认设置为所有。 处理器核心速率 显示处理器的最大核心频率。 处理器 n 注: 根据 CPU 数量，最多可能会列出两个处理器。 以下设置仅对 system 中安装的每个处理器显示： 微代码 选项 说明 系列-型号-步进编 号 显示英特尔定义的处理器系列、型号和步进。 品牌 显示品牌名称。 2 级高速缓存 显示 L2 高速缓存总和。 3 级高速缓存 显
选项 说明 安全冻结锁定 在 POST 过程中将安全冻结锁定命令发送至嵌入式 SATA 驱动器。此选项仅适用于 AHCI 模式。此选项默认设 置为已启用。 写入高速缓存 启用或禁用 POST 过程中针对嵌入式 SATA 驱动器的命令。此选项默认设置为已禁用。 端口 n 设置所选设备的驱动器类型。 对于 AHCI 模式或 RAID 模式，BIOS 支持始终启用。 选项 说明 型号 指定所选设备的驱动器型号。 驱动器类型 指定连接至 SATA 端口的驱动器类型。 容量 指定驱动器的总容量。对于光驱之类的可移动介质设备，此字段未定义。 Boot Settings（引导设置） 您可以使用 Boot Settings 屏幕将引导模式设置为 BIOS，并指定引导顺序。 查看引导设置 要查看 Boot Settings（引导设置）屏幕，请执行以下步骤： 步骤 1. 开启或重新启动 system。 2. 显示以下消息时立即按 F2： F2 = System Setup 注: 如果按 F2 键之前已开始载入操作系统，请让 system 完成引导过程，然后重新启动 system 并重试。 3.
Integrated Devices（集成设备） 您可以使用 Integrated Devices（集成设备）屏幕来查看和配置所有集成设备的设置，包括视频控制器、集成 RAID 控制器和 USB 端口。 查看集成设备 要查看 Integrated Devices（集成设备）屏幕，请执行以下步骤： 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2. 显示以下消息时立即按 F2： F2 = System Setup 注: 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并重试。 3. 在 System Setup Main Menu （系统设置程序主菜单）屏幕中，单击 System BIOS（系统 BIOS）。 4.
选项 说明 操作系统监护程序 计时器 如果系统停止响应，则此监督计时器可帮助恢复操作系统。此选项设置为已启用时，操作系统会初始化计时 器。此选项时设置为已禁用（默认值），计时器不会对系统造成任何影响。 4GB 以上的内存映 射输入/输出 启用或禁用要求大量内存的 PCIe 设备支持。仅 64 位操作系统可启用此选项。此选项默认设置为已启用。 插槽禁用 启用或禁用系统上可用的 PCIe 插槽。插槽禁用功能可用于控制指定插槽中安装的 PCIe 卡的配置。只有在安 装的外围设备卡无法引导至操作系统或导致系统启动延迟时，方须禁用插槽。如果禁用插槽，“选项 ROM” 也会被禁用。只有系统中存在的插槽才可控制。 ● 插槽 1 — 启用或禁用 PCIe 插槽 1。此选项默认设置为已启用。 ● 插槽 2 — 启用或禁用或仅引导驱动程序已针对 PCIe 插槽 2 禁用。此选项默认设置为已启用。 Serial Communication（串行通信） 您可以使用 Serial Communication（串行通信）屏幕来查看串行通信端口的属性。 查看串行通信 要查看 Serial Communication（串行
选项 说明 注: 每次系统启动时，BIOS 中同步 iDRAC 中保存的串行 MUX 设置。串行 MUX 设置可单独在 iDRAC 中 进行更改。因此，从 BIOS 设置实用程序加载 BIOS 默认设置并不总会将此设置转换为设置为 Serial Device 1（串行设备 1）的默认设置。 Failsafe Baud Rate 指定用于控制台重定向的故障保护波特率。BIOS 会尝试自动确定波特率。只有在尝试失败时才会使用故障保 （故障保护波特 护波特率，并且此值不得更改。此选项默认设置为 115200。 率） Remote Terminal Type（远程终端类 型） 设置远程控制台终端类型。此选项默认设置为 VT100/VT220。 Redirection After Boot（引导后重定 向） 启用或禁用加载操作系统时 BIOS 控制台重新定向。该选项默认设置为 Enabled（已启用）。 System Profile Settings（系统配置文件设置） 您可以使用 System Profile Settings（系统配置文件设置）屏幕启用特定系统的性能设置，如电源管理。 查看系统配置文件
选项 说明 动态模式允许处理器在运行时跨内核和非内核优化电源。通过优化非内核频率可以省电或优化受能效策略选 项设置影响的性能。 处理器 1 的 Turbo 引导已启用核心的 数量 Monitor/Mwait 注: 如果 system 中安装了两个处理器，将显示适用于处理器 2 的 Turbo 引导已启用核心的数量的条目。 控制处理器 1 的 Turbo 引导已启用核心的数量。默认情况下，已启用最大核心数量。 启用处理器中的 Monitor/Mwait 指令。默认情况下，此选项已为所有的 system 配置文件设置为已启用，自定 义除外。 注: 仅当 C 状态选项在自定义模式下设置为已禁用时，才能禁用此选项。 注: 当 C 状态在自定义模式设置为已启用时，更改 Monitor/Mwait 设置不会影响 system 电源或性能。 PCI ASPM L1 链路 电源管理 启用或禁用 PCI ASPM L1 链路电源管理。此选项默认设置为已启用。 System Security（系统安全） 您可以使用 System Security（系统安全）屏幕来执行特定的功能，如设置 system 密码、设置密码和
选项 说明 TPM 命令 控制可信平台模块 (TPM)。当设置为无时，不会有命令发送到 TPM。当设置为激活时，TPM 已启用并激活。 当设置为取消激活时，TPM 已禁用并取消激活。当设置为清除时，TPM 的所有内容被清除。此选项默认设置 为无。 小心: 清除 TPM 会导致 TPM 中的所有密钥丢失。丢失 TPM 密钥可能对引导至操作系统产生影响。 当 TPM 安全性设置为关闭时，此字段为只读。该操作需要额外的重新引导才可生效。 英特尔(R) TXT 启用或禁用英特尔可信执行技术 (TXT)。要启用此英特尔 TXT 选项，必须启用虚拟化技术以及进行预引导测 量的 TPM 安全保护。该选项默认设置为关闭。 已安装 TPM 2.
创建系统密码和设置密码 前提条件 确保启用密码跳线。通过密码跳线可启用或禁用 system 密码和设置密码功能。有关更多信息，请参阅“跳线和连接器”部分。 注: 如果密码跳线设置已禁用，将删除现有 system 密码和设置密码，无需提供系统 system 密码即可引导系统。 步骤 1. 要进入系统设置，请在开机或重新启动 system 后立即按 F2。 2. 在“System Setup Main Menu”屏幕中，单击“System BIOS” > “System Security”。 3. 在 System Security（系统安全保护）屏幕中，验证 Password Status（密码状态）是否设置为 Unlocked（已解锁）。 4. 在 System Password（系统密码）字段中，输入 system 密码，然后按 Enter 或 Tab。 将显示一条消息，提示您重新输入 system 密码。 5. 重新输入 system 密码，然后单击 OK（确定）。 6.
6. 按 Esc 键返回 System BIOS（系统 BIOS）屏幕。再按一次 Esc 键，将出现提示您保存更改的消息。 在已启用设置密码的情况下进行操作 如果将 Setup Password（设置密码）设置为 Enabled（已启用），则必须输入正确的设置密码才能修改 system 设置选项。 如果您尝试输入三次密码，但均不正确，system 会显示以下信息： Invalid Password! Number of unsuccessful password attempts: System Halted! Must power down.
选项 说明 冗余操作系统引导 注: 如果冗余操作系统位置设置为无或者冗余操作系统状态设置为已隐藏，此选项将禁用。 当设置为已启用时，BIOS 引导至冗余操作系统位置中指定的设备。当设置为已禁用时，BIOS 将保存当前的引 导列表设置。此选项默认设置为已启用。 其他设置 您可以使用 Miscellaneous Settings（其他设置）屏幕来执行特定功能，如更新资产标签以及更改系统日期和时间。 查看其他设置 要查看 Miscellaneous Settings（ 其他设置）屏幕，请执行以下步骤： 步骤 1. 开启或重新启动系统。 2. 显示以下消息时立即按 F2： F2 = System Setup 注: 如果按 键之前已开始载入操作系统，请让系统完成引导过程，然后重新启动系统并重试。 3. 在 System Setup Main Menu （系统设置程序主菜单）屏幕中，单击 System BIOS（系统 BIOS）。 4.
选项 说明 Power Cycle Request（重启请 求） 启用或禁用重启请求。此选项默认设置为 None（无）。 iDRAC 设置公用程序 iDRAC 设置实用程序是设置和配置 iDRAC 参数的接口。您可以使用 iDRAC Enterprise License 提供的 iDRAC 设置实用程序启用或禁用 各种 iDRAC 参数。 注: NX Series 系统仅支持 BIOS 模式。请勿将模式更改为 UEFI，因为系统在 UEFI 模式下无法加载应用装置操作系统。 有关详情，请参阅 Integrated Dell Remote Access Control User's Guide（Integrated Dell Remote Access Controller 用户指南），网址： www.dell.
引导管理器主菜单 菜单项 说明 Continue Normal Boot（持续正常引 导） 系统尝试从引导顺序中的第一项开始引导至设备。如果引导尝试失败，系统将继续从引导顺序中的下一项进 行引导，直到引导成功或者找不到引导选项为止。 One-Shot Boot 通过该菜单项可访问引导菜单，然后可以选择要从中引导的一次性引导设备。 Menu（一次性引导 菜单） Launch System 允许您访问系统设置程序。 Setup（启动系统设 置） Launch Lifecycle Controller（启动 Lifecycle Controller） 退出 Boot Manager（引导管理器），并启动 Lifecycle Controller 程序。 System Utilities （系统公用程序） 通过该菜单项可以启动系统公用程序菜单，例如系统诊断和 UEFI shell。 注: NX440 系统不支持 UEFI 模式。 One-Shot Boot Menu（一次性引导菜单） 使用 One-Shot Boot Menu 可选择要从哪个设备进行引导。 System Utilities（系统公用
7 跳线和连接器 本部分介绍有关跳线的具体信息。此外还介绍一些有关跳线和交换机的基本信息，并说明系统中各种板上的连接器。系统板上的跳 线可用于禁用系统密码和设置密码。您必须熟悉系统板上的连接器，以便正确安装组件和电缆。 主题： 系统板连接器 系统板跳线设置 禁用忘记的密码 • • • 系统板连接器 NX440 的系统板包含如下图所示的连接器。 图 15: 系统板连接器 项目 接口 说明 1 FAN1 风扇 1 连接器 2 PIB_CONN 配电板信号连接器 3 BP_SIG 背板信号连接器 4 NVRAM_CLR 清除 NVRAM 跳线 44 跳线和连接器
项目 接口 说明 5 PWRD_EN 重设 BIOS 密码跳线 6 RISER_PCIE 扩充提升板 PCIE x8 插槽 7 PERC_PCIE PERC PCIe x8 插槽 8 INT_USB_3.0 内部 USB 连接器 9 LED 系统板诊断 LED 指示灯 10 CPU 处理器插槽 11 P2 配电板电源连接器 2 12 A3、A1、A4、A2 内存模块插槽 13 SATA0-3 SATA 信号 14 SATA_ODD-HDD4 SATA 连接器 — 光驱 SATA 连接器 15 P1 配电板电源连接器 1 16 FAN4 风扇 4 连接器 17 FAN3 风扇 3 连接器 18 FAN2 风扇 2 连接器 19 TPM TPM 连接器 20 LEFT_LED 左侧控制面板连接器 21 R_INTRUSION 防盗开关连接器 22 IDSDM.
禁用忘记的密码 系统的软件安全保护功能包括系统密码和设置密码。密码跳线可以启用或禁用这些密码功能，也可以清除当前使用的任何密码。 前提条件 注: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电话服务和支持小组指导 下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell EMC 授权的维修所造成的损坏不在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全说 明。 步骤 1. 关闭系统（包括所有连上的外围设备）的电源，然后从电源插座断开系统的连接。 2. 卸下系统护盖。 3. 将系统板跳线上的跳线从插针 2 和 4 移到插针 4 和 6。 4. 安装系统护盖。 当跳线设置在插针 4 和 6 上时，现有密码在系统引导前不会被禁用（清除）。但在设定新的系统和/或设置密码前，您必须将跳 线移回插针 2 和 4。 注: 如果跳线处于插针 4 和 6 上时设定新的系统和/或设置密码，系统将在下一次引导时禁用新密码。 5. 将系统重新连接至其电源插座，并开启系统和所有连接的外围设备。 6. 关闭系统（包括所有连上的外围设备）的电源，然后从电源插座断开系统的连接。 7. 卸下系统护盖。 8.
8 安装和卸下系统组件 以下各节包含卸下和装回系统组件的步骤： 主题： • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 安全说明 拆装计算机内部组件之前 拆装计算机内部组件之后 前挡板 硬盘驱动器 系统护盖 冷却风扇 防盗开关 系统内存 扩充卡和扩充卡提升板 存储控制器卡 更换系统电池 安装可选的内置 USB 存储盘 光盘驱动器 处理器和散热器 驱动器底板 电源设备 配电板 系统板 可信平台模块 控制面板 安全说明 注: 每当您需要抬起 system 时，请让他人协助您。为避免伤害，请勿试图一个人抬起 system。 警告: system 处于运行状态时打开或卸下 system 护盖会有触电的风险。 小心: 请勿在无护盖超过五分钟的情况下操作 system。在未安装系统护盖的情况下操作系统会导致组件损坏。 小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持团队的指 导下进行故障排除和简单维修。任何未经 Dell 授权的服务所导致的损坏均不在保修范围之列。请阅读并遵循您的产品附带的安 全说明。 小心: 为确保正常工
步骤 1. 关闭系统和所有连接的外围设备。 2. 断开系统与电源插座和外围设备的连接。 3. 如果适用，请从机架中卸下系统。 有关详情，请参阅 Rail Installation Guide，网址：www.Dell.com/support。 4. 卸下系统护盖。 拆装计算机内部组件之后 前提条件 按照安全说明 页面上的 47 中所列的安全原则进行操作。 步骤 1. 安装 system 护盖。 2. 如果适用，将 system 安装到机架中。 有关详情，请参阅 Rail Installation Guide，网址：www.Dell.com/support。 3. 重新连接外设，然后将 system 连接至电源插座。 4. 打开连接的外设，然后打开 system。 前挡板 安装在系统正面的金属挡板显示系统品牌。挡板上的锁可防止未经授权访问驱动器。 卸下前挡板 卸下前挡板： 前提条件 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 步骤 1. 使用挡板钥匙解锁挡板。 2. 按压释放按钮，并拉动挡板左端。 3.
图 16: 卸下前挡板 安装前挡板 要安装前挡板： 前提条件 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 步骤 1. 找到并卸下挡板钥匙。 2. 将挡板右端与系统对齐并将其插入系统。 3. 按压挡板直至按钮卡入到位，然后将挡板的左端放到系统上。 4.
硬盘驱动器 NX440 系统支持多达四个 3.5 英寸可热插拔 SAS、SATA 硬盘。 卸下驱动器挡片 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 如果已安装前挡板，请将其卸下。 小心: 为了维持正常的系统冷却，必须在所有闲置的驱动器插槽中安装驱动器挡片。 小心: 不支持混合使用来自前几代存储系统的驱动器挡片。 步骤 按压释放按钮，然后将驱动器挡片滑出驱动器插槽。 图 18: 卸下驱动器挡片 后续步骤 1.
图 19: 安装驱动器挡片 后续步骤 请安装前挡板（如果已卸下）。 卸下驱动器托架 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 请卸下前挡板（如果适用）。 3. 使用管理软件以准备好卸下驱动器。 如果驱动器处于联机状态，驱动器关闭时绿色的活动或故障指示灯会闪烁。驱动器指示灯熄灭后，方可卸下驱动器。有关更多信 息，请参阅存储控制器文档。 小心: 在系统运行过程中试图卸下或安装驱动器之前，请先参阅存储控制器卡文档，确保已将主机适配器正确配置为支持驱 动器卸除和插入。 小心: 不支持混合使用来自前几代存储系统的驱动器。 小心: 为了防止数据丢失，确保操作系统支持驱动器安装。请参阅操作系统随附的文档。 步骤 1. 按下释放按钮以打开驱动器托盘释放手柄。 2.
图 20: 卸下驱动器托架 后续步骤 1. 安装驱动器托架。 2. 如果不想立即装回驱动器，请将驱动器挡片插入闲置的驱动器插槽以保持适当的系统冷却。 安装驱动器托架 前提条件 小心: 在系统运行过程中试图卸下或安装驱动器之前，请先参阅存储控制器卡文档，确保已将主机适配器正确配置为支持驱动器 卸除和插入。 小心: 不支持混合使用来自前几代存储系统的驱动器。 小心: 不支持在相同的 RAID 卷中组合 SAS 和 SATA 驱动器。 小心: 安装驱动器时，确保相邻的驱动器已安全安装。插入驱动器托架并尝试锁定已部分安装托架旁边的手柄可能损坏部分安装 的托架保护弹簧并使其无法使用。 小心: 安装更换热插拔驱动器并且启动 system 后，驱动器将自动开始重建。确保更换驱动器是空白的或包含您想要覆盖的数 据。更换硬盘安装之后，其中的数据会立即丢失。 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 卸下驱动器挡片（如适用）。 步骤 1. 按下驱动器托架正面的释放按钮，以打开释放手柄。 2. 将硬动器托架插入驱动器插槽并滑动，直到驱动器与底板连接。 3.
图 21: 安装驱动器托架 后续步骤 请安装前挡板（如果适用）。 从驱动器托架中卸下驱动器 前提条件 小心: 不支持混合使用来自前几代存储系统的驱动器。 步骤 1. 从驱动器托架上的滑轨拧下四颗螺钉。 2.
将驱动器安装到驱动器托架中 前提条件 小心: 不支持混合使用来自前几代存储系统的驱动器托架。 步骤 1. 将驱动器插入驱动器托架，驱动器的连接器端朝向托架的后部。 2. 将驱动器上的螺孔与驱动器托架上的螺孔对齐。 正确对齐后，驱动器的背面将与驱动器托架的背面齐平。 3. 使用螺钉将驱动器固定到驱动器托架。 图 23: 将驱动器安装到驱动器托架中 系统护盖 系统护盖可对整个系统提供安全保护，并帮助维护系统内适当的通风。 卸下系统护盖 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 关闭系统和所有连接的外围设备。 3. 断开系统与电源插座和外围设备的连接。 步骤 1. 使用 1/4 英寸平头或 2 号梅花槽螺丝刀，逆时针旋转闩锁释放锁，直至解除锁定位置。 2. 提起闩锁直至系统护盖滑回，并且系统护盖上的卡舌从系统上的导向插槽脱离。 3.
图 24: 卸下系统护盖 安装系统护盖 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 确保所有内部缆线均已连接并正确布线，并且没有任何工具或多余部件遗留在系统内部。 步骤 1. 将系统护盖上的卡舌与系统上的导轨插槽对齐。 2. 将系统护盖闩锁向下推。 将系统护盖朝前滑动，使系统护盖上的卡舌扣住系统上的导轨插槽并且系统护盖闩锁锁定到位。 3.
图 25: 安装系统护盖 后续步骤 1. 重新连接外围设备，然后将系统连接至电源插座。 2. 开启系统，包括任何连接的外围设备。 冷却风扇 冷却风扇组件包括一个冷却风扇挡片和冷却风扇。两者都是可更换部件。 卸下冷却风扇挡片 步骤 1. 按压释放卡舌，使挡板脱离冷却风扇固定框架。 2.
安装冷却风扇挡片 步骤 1. 握住释放卡舌，将风扇挡片插入冷却风扇固定框架上的插槽中。 2. 按压风扇挡片，直至其卡入到位。 图 27: 安装风扇挡片 卸下冷却风扇 前提条件 ● 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 ● 按照拆装系统内部组件之前中的步骤进行操作。 ● 卸下导流罩。 步骤 1. 按压风扇电缆连接器上的释放卡舌，并从系统板上断开电缆的连接。 注: 在断开电缆与系统的连接时，请确保记下电缆的布线方式。 2.
后续步骤 1. 安装冷却风扇或安装冷却风扇挡板 2. 安装导流罩 安装冷却风扇 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中的步骤进行操作。 步骤 1. 将冷却风扇向下放入冷却风扇固定框架中。 2. 按压风扇电缆连接器上的释放卡舌，并从系统板连接电缆。 注: 正确地布线，以免压住或卷曲电缆。 图 29: 安装冷却风扇 后续步骤 1. 安装导流罩。 2. 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤进行操作。 防盗开关 卸下防盗开关 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中的步骤进行操作。 3. 准备好塑料划片。 步骤 1.
注: 在断开电缆与系统的连接时，请确保记下电缆的布线方式。 2. 使用塑料划片，将防盗开关从防盗开关插槽中滑出。 图 30: 卸下防盗开关 后续步骤 1. 安装防盗开关 安装防盗开关 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中的步骤进行操作。 步骤 1. 在插槽中对齐并插入防盗开关，直至锁入机箱上的插槽中。 注: 装回时穿过电缆布线卡舌布置电缆，以避免压住或卷曲电缆。 2.
后续步骤 1. 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤进行操作。 系统内存 NX440 包含四个内存插槽，分入两个通道。在每个通道中，第一个插槽标为白色，第二个插槽标为黑色。 图 32: 内存插槽位置 内存位置和配置 内存通道按如下方式组织： 表. 3: 内存通道 通道 0 通道 1 插槽 A1 和 A3 插槽 A2 和 A4 表. 4: 内存填充 DIMM 类型 填充的 DIMM 数/通 道 电压 操作频率 最大 DIMM 列数/通道 UDIMM 1 1.
表.
图 33: 卸下内存模块 后续步骤 1. 安装内存模块，如果要永久卸下内存模块，则安装内存模块挡片。 注: 安装内存模块挡片的步骤与安装内存模块的步骤类似。 安装内存模块 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 按照拆装系统内部组件之前中的步骤进行操作。 卸下导流罩。 如果已安装，请卸下内存模块挡片。 注: 卸下内存模块挡片的步骤与卸下内存模块的步骤类似。 注: 保留卸下的内存模块挡片以备将来使用。 步骤 1. 找到相应的内存模块插槽。 小心: 为防止在安装过程中损坏内存模块或内存模块插槽，请勿弯曲或伸缩内存模块，将内存模块的两端同时插入。 2. 如果内存模块或内存模块挡片已安装在插槽中，请将其卸下。 3. 将内存模块的边缘连接器与内存模块插槽的定位卡锁对准，然后将内存模块插入插槽。 注: 内存模块插槽有一个定位卡锁，使内存模块只能从一个方向安装到插槽中。 小心: 切勿对内存模块的中心用力按压，应在内存模块的两端平均用力。 4.
图 34: 安装内存模块 后续步骤 1. 安装导流罩。 2. 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤进行操作。 3. 按 F2 键进入系统设置程序，并检查 System Memory（系统内存）设置。 System Memory Size（系统内存大小）指示安装的内存容量。 4. 如果 System Memory Size（系统内存大小）不正确，则可能有一个或多个内存模块未正确安装。确保内存模块已在各自的插槽 中稳固就位。 5. 运行系统诊断程序中的系统内存检测程序。 扩充卡和扩充卡提升板 扩充卡可插入到系统板或提升卡上的扩充槽，从而通过扩充总线为系统添加增强型功能。 注: 如果扩充卡提升板不受支持或缺失，则会记录系统事件日志 (SEL) 事件。但这并不会阻止您的系统开启，也不会显示 BIOS POST 消息或 F1/F2 暂停。 导流罩 导流罩可将气流导向在整个系统。它可防止系统过热并用于维持系统内部的均匀通风。 卸下导流罩 前提条件 小心: 绝对不要在冷却罩被移除的情况下操作系统。在没有冷却罩的情况下，系统有可能会迅速过热，造成系统关闭和数据丢 失。 1.
图 35: 卸下导流罩 安装导流罩 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 步骤 1. 将导流罩上的插槽与机箱上的定位器对齐。 注: 正确地布线，以免压住或卷曲线缆。 2. 将导流罩向下放到系统中，直到它稳固就位。 图 36: 安装导流罩 卸下扩展卡提升板 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中的步骤进行操作。 3. 卸下导流罩。 步骤 1. 打开扩展卡提升板闩锁。 2.
图 37: 卸下扩展卡提升板 3. 如果您永久性地卸下提升板，请在闲置的扩充槽中安装填充挡片并合上扩充卡闩锁。 4. 使用 2 号梅花槽螺丝刀，拧紧螺钉以将填充挡片固定到系统。 图 38: 安装扩充卡提升板填充挡片 后续步骤 1. 安装扩展卡提升板。 安装扩展卡提升板 前提条件 1. 2. 3. 4. 5. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 按照拆装系统内部组件之前中的步骤进行操作。 卸下导流罩 如果扩展卡已卸下，请将扩展卡安装到提升板中 打开扩展卡提升板闩锁 步骤 1. 将扩展卡提升板上的导轨与系统板上的导轨插针对齐，然后向下推动提升板，直至其稳固就位。 2.
图 39: 安装扩展卡提升板 后续步骤 1. 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤进行操作。 从扩充卡提升板上卸下扩充卡 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 按照拆装系统内部组件之前中的步骤进行操作。 断开连接到扩展卡或扩展卡提升板的所有电缆。 卸下扩充卡提升板。 步骤 1. 翻转扩充卡提升板，以找到提升板上的连接器。 2. 握住卡的边缘，将扩充卡从扩充卡提升板中卸下。 图 40: 将扩展卡从扩展卡提升板中卸下 3.
图 41: 安装扩充卡填充挡片 后续步骤 1. 将扩展卡安装到扩展卡提升板。 将扩充卡安装到扩充卡提升板中 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 按照拆装系统内部组件之前中的步骤进行操作。 卸下扩展卡提升板。 如有必要，卸下填料支架。 步骤 1. 翻转扩充卡提升板，以找到提升板上的连接器。 2. 握住卡的边缘，对齐并将扩充卡插入扩充卡提升板上的连接器中。 3. 如果适用，将电缆连接至扩展卡。 图 42: 将扩展卡安装到扩展卡提升板中 后续步骤 1. 安装扩展卡提升板。 2.
存储控制器卡 NX440 包含 PERC H730P 内部存储控制器卡。 卸下 PERC 卡 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中的步骤进行操作。 3. 卸下扩展卡提升板。 步骤 1. 拧下用于固定蓝色释放闩锁的螺钉。 2. 旋转蓝色释放闩锁，直至脱离 PERC 卡。 3. 推动蓝色释放闩锁，直至卡舌卡入系统上的插槽中。 4. 握住 PERC 卡的边缘，然后提起该卡以将其从 PERC 卡插槽中松开。 5. 翻转 PERC 卡并断开电缆与 PERC 卡的连接。 图 43: 卸下 PERC 卡 后续步骤 1. 安装 PERC 卡 安装 PERC 卡 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中的步骤进行操作。 3. 卸下扩展卡提升板。 步骤 1. 将 PERC 电缆连接到 PERC 卡。 2.
3. 按压蓝色释放闩锁上的卡舌，使其脱离系统上的插槽。 4. 旋转蓝色释放闩锁，直至其锁定 PERC 卡。 5. 使用螺钉固定蓝色释放闩锁。 图 44: 安装 PERC 卡 后续步骤 1. 安装扩展卡提升板。 2. 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤进行操作。 更换系统电池 前提条件 注: 如果新电池安装不正确，可能会有爆炸的危险。请仅使用相同类型或制造商推荐的类型更换电池。请根据制造商说明弃用旧 电池。 ● 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 ● 按照拆装系统内部组件之前中的步骤进行操作。 步骤 1. 找到电池插槽。有关详情，请参见“系统板连接”部分。 2. 部分倾斜电池，以将其从电池固定器中释放。 小心: 为避免损坏电池连接器，在安装或卸下电池时必须牢固地支撑住连接器。 3.
图 45: 卸下系统电池 4. 要安装新的系统电池，握住电池时使正极朝外，然后将电池推入固定器，直至卡入到位。 后续步骤 ● 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤进行操作。 安装可选的内置 USB 存储盘 前提条件 小心: 为避免与系统中的其他组件冲突，容许的 USB 存储盘尺寸最大为 15.9 毫米（宽）x 57.15 毫米（长）x 7.9 毫米（高）。 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中的步骤进行操作。 3. 卸下扩展卡提升板。 步骤 1. 在系统板上找到 USB 端口或 USB 存储盘。 要找到 USB 端口，请参阅“系统板连接器”部分。 2. 如果安装了 USB 存储盘，请从 USB 端口将其卸下。 图 46: 卸下内置 USB 存储盘 a. USB 存储盘 b. USB 端口 3. 将用于替换的 USB 存储盘插入 USB 端口。 后续步骤 1. 安装扩展卡提升板。 2.
光盘驱动器 卸下光盘驱动器 卸下光盘驱动器和光盘驱动器挡片的步骤是相同的。 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中的步骤进行操作。 注: 在断开电缆与系统的连接时，请确保记下电缆的布线方式。 步骤 1. 从光盘驱动器上断开电源电缆及信号电缆连接。 2. 要释放光盘驱动器，按压释放卡舌并朝系统正面推动。 3. 将光盘驱动器从系统中滑出。 图 47: 卸下光盘驱动器 后续步骤 1. 安装光盘驱动器或光盘驱动器挡板。 注: 为使本系统保持符合 FCC 认证，空光盘驱动器插槽中必须安装挡片。挡片还可以防止灰尘进入系统，并有助于系统内部 的正常冷却和通风。 安装光盘驱动器（可选） 安装光盘驱动器和光盘驱动器挡片的过程类似于安装光盘驱动器的过程。 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中的步骤进行操作。 3.
步骤 1. 对齐并插入光驱，直至蓝色释放卡舌锁定在系统上的插槽中。 2. 将数据电缆和电源电缆连接至光盘驱动器上的合适端口。 注: 正确地布线，以免压住或卷曲电缆。 3. 将电源电缆和数据电缆连接至背板和系统板。 图 48: 安装光盘驱动器 后续步骤 1. 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤进行操作。 处理器和散热器 要更换处理器，首先移除散热器以接触到处理器。 卸下散热器 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中的步骤进行操作。 3. 卸下导流罩。 注: 在 system 关机后一定时间内，散热器和处理器都会很烫手。请让散热器和处理器冷却下来后再进行操作。 步骤 1. 使用 2 号梅花槽螺丝刀，按照以下顺序拧下散热器上的螺钉： a. 转动三次拧松第一个螺钉。 b. 拧下与拧松的第一颗螺钉成对角线的螺钉。 2. 对剩余两个螺钉重复此过程。 3. 返回到第一个螺钉并将其完全拧下。 4.
图 49: 卸下散热器 后续步骤 1. 如果您要卸下故障散热器，装回散热器，否则，卸下处理器。 卸下处理器 前提条件 1. 2. 3. 4. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 按照拆装系统内部组件之前中的步骤进行操作。 卸下导流罩。 卸下散热器。 步骤 1. 释放处理器护盖上通过从卡舌下方向下并向外按压拉杆的插槽拉杆。 2. 向上提起拉杆，然后提起处理器护罩。 小心: 请勿触摸处理器插槽插针，应为它们极其易碎并且可能会永久损坏。从插槽卸下处理器时，请注意不要弯曲处理器插 槽上的插针。 3.
后续步骤 1. 安装处理器。 安装处理器 前提条件 1. 按照拆装系统内部组件之前中的步骤进行操作。 2. 卸下导流罩。 3. 卸下散热器。 步骤 1. 将处理器的插针 1 标志与系统板上的三角形对齐。 小心: 请勿用力安装处理器。当处理器位置对正时，接入插槽应当很轻松。 2. 将处理器放入插槽。 3. 将处理器护盖滑到固定螺钉下方，以合上处理器护盖。 4. 放下插槽拉杆并将其推到卡舌下方以将其锁定。 图 51: 安装处理器 后续步骤 1. 安装散热器。 2. 安装导流罩。 3. 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤进行操作。 安装散热器 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中的步骤进行操作。 3. 卸下导流罩。 步骤 1. 如果使用现有的散热器，请使用干净且不起毛的布擦除散热器上的导热油脂。 2.
图 52: 在处理器顶部涂抹导热油脂 3. 将散热器上的螺钉与系统板上的定位器螺钉对齐。 小心: 当安装散热器时，确保气流箭头标签朝系统背面。 4. 使用 2 号梅花槽螺丝刀，拧紧螺钉以将散热器固定至系统板。 a. 部分拧紧第一颗螺钉（转动 3 次）。 b. 拧紧与第一个螺钉呈对角线的螺钉。 5. 对剩余螺钉重复此过程。 图 53: 安装散热器 后续步骤 1. 安装散热器。 2. 安装导流罩。 3.
驱动器底板 卸下驱动器底板 前提条件 小心: 为了防止损坏驱动器和底板，您必须先从系统中卸下驱动器，然后再卸下底板。 小心: 请记下每个驱动器的编号并在卸下它们之前为其贴上临时标签，以便将其装回到原来的驱动器插槽。 1. 2. 3. 4. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 按照拆装系统内部组件之前中的步骤进行操作。 卸下驱动器。 断开以下电缆与底板的连接： a. 底板信号电缆 b. 背板电源电缆 c. PERC 电缆 注: 当您断开电缆与系统的连接时，确保您记下电缆的布线方式。 步骤 1. 按压蓝色释放卡舌，以使驱动器底板从系统上的挂钩中脱离。 2.
安装驱动器底板 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中的步骤进行操作。 3. 卸下驱动器。 注: 为避免损坏底板，确保从电缆布线固定夹移动控制面板电缆，然后再卸下底板。 注: 装回电缆时，您必须正确地布线，以避免压住或卷曲电缆。 步骤 1. 将底板上的插槽与系统上的挂钩对齐。 2. 向下放置底板，直至蓝色释放卡舌卡入到位。 图 55: 安装驱动器底板 后续步骤 1. 将以下电缆连接至底板： a. 底板信号电缆 b. 背板电源电缆 c. PERC 电缆 2. 将驱动器安装在其原始位置。 3.
电源设备 卸下电源装置挡片 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 步骤 将挡片从系统中拉出。 小心: 为确保系统充分冷却，必须在非冗余配置中的第二个电源装置托盘上安装电源装置挡片。只有在安装第二个电源装置时， 才应卸下电源装置挡片。 图 56: 卸下电源装置挡片 后续步骤 1. 装回电源装置挡片或安装电源装置 安装电源装置挡片 前提条件 1.
卸下电源装置 前提条件 小心: system 需要一个电源装置 (PSU) 才能正常运行。在电源冗余 systems 上，当 system 处于开机状态时，一次只能卸下或 装回一个 PSU。 1. 2. 3. 4. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 断开电源线和电源与您要装回的 PSU 的连接。 从 PSU 上的紧固带卸下线缆。 如果可选的线缆固定臂妨碍您卸下 PSU，请打开闩锁并将其提起。 有关线缆固定臂的信息，请参阅相关的机架文档，网址：www.dell.com。 步骤 1. 按压免工具闩锁，以从系统松开 PSU。 2. 握住 PSU 手柄，然后将 PSU 滑出系统。 图 58: 卸下电源装置 后续步骤 1. 安装电源装置 安装电源装置 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2.
图 59: 安装电源装置 后续步骤 1. 如果您解除了线缆固定臂的锁定，请重新将其锁定。有关线缆固定臂的信息，请参阅系统机架文档，网址：www.dell.com。 2. 将电源线连接至 PSU 并将线缆插入电源插座。 注: 将电源线连接到 PSU 时，使用紧固带将线缆固定到 PSU。 注: 在安装或热插拔新的 PSU 时，等待 15 秒钟，以便 system 识别 PSU 并确定其状态。查找完成之前不会发生 PSU 冗余。 请等到新的 PSU 被找到并已启用，然后再卸下另一个 PSU。PSU 状态指示灯变为绿色，表示 PSU 工作正常。 配电板 卸下配电板 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中的步骤进行操作。 3. 卸下电源装置。 步骤 1. 断开电缆与系统板和底板的连接。 注: 当您断开电缆与系统的连接时，确保您记下电缆的布线方式。 2. 使用 2 号梅花槽螺丝刀，拧下将配电板 (PIB) 固定到系统的螺钉。 3. 朝系统背面滑动 PDB，然后使其脱离定位器。 4.
图 60: 卸下配电板 后续步骤 1. 安装配电板。 安装配电板 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中的步骤进行操作。 步骤 1. 将配电板 (PIB) 与机箱上的定位器对齐。 2. 使用 2 号梅花槽螺丝刀，拧紧螺钉以将 PDB 固定到系统。 3. 将电缆连接至系统板和驱动器底板。 注: 装回电缆时，您必须正确地布线，以避免压住或卷曲电缆。 图 61: 安装配电板 后续步骤 1. 安装电源装置。 2.
系统板 卸下系统板 前提条件 小心: 如果使用带加密密钥的受信任的平台模块 (TPM)，则会在程序或系统设置过程中提示您创建恢复密钥。确保创建并安全存 储此恢复密钥。如果更换此系统板，则必须在重新启动 system 或程序时提供此恢复密钥，然后才能访问驱动器上的加密数据。 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中的步骤进行操作。 3. 卸下以下组件： a. 导流罩 b. 内存模块 c. 断开风扇电缆的连接 d. 扩展卡提升板 e. 存储控制器卡 f. 散热器和处理器 小心: 为防止更换故障系统板时损坏处理器插槽，请确保用处理器防尘罩盖住处理器插槽。 g. 内部 USB（如果已安装） h. 如果适用，内部双 SD 模块 步骤 1. 断开系统板的所有电缆连接。 小心: 在从系统中卸下系统板时，小心不要损坏 system 识别按钮。 小心: 请勿通过抓住内存模块、处理器或其他组件来提起系统板。 2.
图 62: 系统板螺钉 3. 使用系统板固定器，轻轻提起系统板，然后将其朝机箱正面滑动。 4. 将系统板从机箱中提出。 图 63: 卸下系统板 后续步骤 1. 安装系统板。 安装系统板 前提条件 注: 装回系统板之前，使用装回系统板的 iDRAC MAC 地址标签替代信息标签中旧的 iDRAC MAC 地址标签。 1.
步骤 1. 握住系统板固定器，并将系统板向下放入系统。 2. 以一定的角度握住系统板，然后将接头与机箱背面的插槽对齐。 3. 朝机箱背面滑动系统板，直至连接器在插槽中稳固就位。 图 64: 安装系统板 4. 使用 2 号十字螺丝刀，拧紧将系统板固定到机箱的螺钉。 后续步骤 1. 装回以下组件： a. TPM 模块 注: 只有在安装新的系统板时才必须装回 TPM 模块。 b. 存储控制器卡 c. 内部 USB 闪存盘（如果适用） d. 扩充卡和提升板 e. 处理器和散热器 f. 内存模块 g. 导流罩 2. 将线缆重新连接至系统板。 注: 确保 system 内部的线缆均沿机箱壁布线，并使用线缆固定支架进行固定。 3. 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤进行操作。 4. 确保您： a. 使用轻松还原功能还原服务编号。有关更多信息，请参阅“轻松还原”一节。 b. 如果服务编号未在备份闪存设备中备份，手动输入服务编号。有关更多信息，请参阅“使用轻松还原功能轻松还原服务编 号”部分。 c. 更新 BIOS 和 iDRAC 版本。 d.
可信平台模块 可信平台模块 (TPM) 是一种专用型微处理器，其设计用途是通过将密钥集成到设备中来保护硬件。软件可以借助 TPM 来验证硬件 设备。由于每个 TPM 芯片在生产时烧制了一个唯一的机密 RSA 密钥，因此可以执行平台验证操作。 升级可信平台模块 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2.
为 TXT 用户初始化 TPM 1.2 步骤 1. 引导 system 时，按 F2 键进入系统设置程序。 2. 在 System Setup Main Menu（系统设置程序主菜单）屏幕中，单击 System BIOS（系统 BIOS） > System Security Settings （系统安全设置）。 3. 在 TPM Security（TPM 安全）选项中，选择 On with Pre-boot Measurements（开，进行预引导测量）。 4. 在 TPM Command（TPM 命令）选项中，选择 Activate（激活）。 5. 保存设置。 6. 重新启动 system。 7. 再次进入系统设置程序。 8. 在 System Setup Main Menu（系统设置程序主菜单）屏幕中，单击 System BIOS（系统 BIOS） > System Security Settings （系统安全设置）。 9. 在 Intel TXT 选项中，选择 On（开）。 为 TXT 用户初始化 TPM 2.0 步骤 1. 引导 system 时，按 F2 键进入系统设置程序。 2.
图 66: 卸下左控制面板 后续步骤 1. 安装左侧控制面板 2. 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤进行操作。 安装左控制面板 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中的步骤进行操作。 步骤 1. 穿过系统侧壁和系统中的导轨插槽布置控制面板电缆并将其连接至系统板。 注: 正确地布线，以免压住或卷曲电缆。 2. 对齐左侧控制面板部件并将其插入系统上的插槽中。 3.
图 67: 安装左控制面板 后续步骤 1. 按照拆装计算机内部组件之后中的步骤进行操作。 卸下右控制面板 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 2. 按照拆装系统内部组件之前中的步骤进行操作。 步骤 1. 断开控制面板电缆与系统板上连接器的连接。 注: 在断开电缆与系统的连接时，请确保记下电缆的布线方式。 2. 使用合适的螺丝刀，拧下用于固定右侧控制面板的螺钉。 3.
图 68: 卸下右控制面板 后续步骤 1. 安装右侧控制面板 安装右控制面板 前提条件 1. 按照安全说明中所列的安全原则进行操作。 步骤 1. 穿过系统侧壁和系统中的导轨插槽布置控制面板电缆。 注: 正确地布线，以免压住或卷曲电缆。 2. 对齐右侧控制面板部件并将其插入系统上的插槽中。 3. 使用合适的螺丝刀，拧紧固定右侧控制面板的螺钉。 4.
图 69: 安装右控制面板 后续步骤 1.
9 获取帮助 此部分提供关于如何联系 Dell 技术支持、如何使用系统 QR 代码访问信息以及 Dell 提供的文档资源的信息。 主题： 联系 Dell EMC 使用 QRL 访问系统信息 使用 SupportAssist 接收自动支持 • • • 联系 Dell EMC Dell 提供多种联机和基于电话的支持和服务选项。如果您没有活动的 Internet 连接，则可以在您的采购发票、装箱单、账单或 Dell EMC 产品目录上找到联系信息。具体的服务随您所在国家/地区以及产品的不同而不同，某些服务在您所在的地区可能不提供。要联 系 Dell EMC 以了解销售、技术支持或客户服务问题： 步骤 1. 转至 Dell.com/support/home。 2. 从页面右下角的下拉菜单中选择您所在的国家/地区。 3. 对于定制的支持： a. 在输入您的服务标签字段中，输入您的系统服务标签。 b. 单击提交。 此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。 4. 对于一般支持： a. 选择您的产品类别。 b. 选择您的产品领域。 c. 选择您的产品。 此时将显示其中列出各种支持类别的支持页面。 5.
图 70: 适用于 NX440 的 QR 代码 使用 SupportAssist 接收自动支持 Dell EMC SupportAssist 是可选的 Dell EMC 服务选项，可自动提供适用于 Dell EMC 系统、存储和网络设备的技术支持。通过在 IT 环 境中安装和设置 SupportAssist 应用程序，您可以获得以下优势： ● 自动化问题检测 — SupportAssist 会监测您的 Dell EMC 设备，并以主动和预测方式自动检测硬件问题。 ● 自动化案例创建 — 当检测到问题后，SupportAssist 会自动向 Dell EMC 技术支持创建支持案例。 ● 自动收集诊断 — SupportAssist 自动从您的设备和收集系统状态信息并安全上传到 Dell EMC。此信息由 Dell EMC 技术支持使用以 对问题进行故障排除。 ● 主动联系 — Dell EMC 技术支持代理就该支持案例主动与您联系，并帮助您解决问题。 提供的优势取决于为设备购买的 Dell EMC 服务权限。有关 SupportAssist 的更多信息，请转至 Dell.
10 说明文件资源 本节介绍了有关系统说明文件资源的信息。 任务 说明文件 位置 设置系统 有关将系统安装到机架中的信息，请参阅机架解 决方案随附的机架说明文件。 www.dell.com/storagemanuals 有关设置系统的信息，请参阅系统随附的 《Getting Started Guide》文档 配置系统 有关配置、管理、更新和恢复系统的信息，请参 阅 PowerVault Network Attached Storage Systems using Windows Storage Server 2016 Administrator's Guide。 www.dell.com/storagemanuals 有关 iDRAC 的功能、配置和登录 iDRAC，以及远 www.dell.com/idracmanuals 程管理系统的信息，请参阅 Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide。 要了解 Remote Access Controller Admin www.dell.
任务 说明文件 using Windows Storage Server 2016 Troubleshooting Guide。 94 说明文件资源 位置
