Users Guide

Resolución de problemas
Utilice la información de esta sección para resolver los problemas con la instalación y la configuración de
la biblioteca.
Atención: Esta biblioteca está diseñada para funcionar cuando está instalada en un bastidor con el kit
de riel de bastidor o en una mesa. Hacer funcionar la biblioteca sin instalarla correctamente en los rieles
puede provocar errores. Colocar cualquier peso en la parte superior de la biblioteca también puede
provocar errores. No se admiten las configuraciones de biblioteca ampliadas en mesas.
Búsqueda de información del suceso
Puede encontrar información de suceso visualizando los archivos de registro de biblioteca y descargando
tickets de soporte.
Puede encontrar información del suceso visualizando los archivos de registro desde la pantalla Biblioteca
> Sucesos o descargando las incidencias de soporte desde la pantalla Unidades > Acciones > Exportar
registros de unidad.
Consulte “Ubicación de las funciones de gestión” en la página 67.
Identificación de un componente que falla
Siga los procedimientos para identificar un componente que falla.
1. GUI de gestión: Activar los LED de UID desde la pantalla Biblioteca > Acciones > Encender o apagar
luz de identificador. Esta acción ilumina el LED azul en la parte frontal y posterior del módulo base
para identificar la biblioteca que contiene el módulo o componente que falla.
2. Identifique el módulo dentro de la biblioteca que contiene el componente que falla.
a. En la esquina superior izquierda de la pantalla de Inicio, ubique el módulo que indica un error.
b. Haga clic o pulse el módulo para obtener información sobre el componente que falla.
Ejecución de pruebas de biblioteca
La biblioteca proporciona pruebas para verificar las operaciones de biblioteca.
v En la GUI de gestión, vaya a Biblioteca > Acciones > Pruebas y elija la prueba de biblioteca que desea
ejecutar.
– Verificación de biblioteca
– Modalidad de demostración
– Prueba de unidad
– Ejercitador Ranura a ranura
v En el Panel de operador, vaya a Mantenimiento > Pruebas de biblioteca para ejecutar pruebas desde
el Panel de operador.
– Modalidad de demostración
– Diagnósticos de la unidad
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