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Tabelle 34. Fehlerbehebung (Forts.)
Problem Lösung
Fibre-Channel-
Verbindungsprobleme
Überprüfen Sie die Anzeige Drive Status, um die Verbindung für das
Bandlaufwerk zu überprüfen.
v Überprüfen Sie, ob die Fibre-Channel-Geschwindigkeit so festgelegt ist, dass sie
mit der Geschwindigkeit des Hostbusadapters oder Switchs übereinstimmt oder
auf Automatic gesetzt ist.
v Überprüfen Sie, ob möglicherweise Kabel beschädigt sind.
v Überprüfen Sie, ob die Kabel an beiden Enden ordnungsgemäß angeschlossen
sind.
v Überprüfen Sie die Hostkonnektivität.
v Verwenden Sie ITDT zur Behebung des Problems.
SAS-Verbindungsprobleme Überprüfen Sie die Anzeige Drive Status, um die Verbindung für das
Bandlaufwerk zu überprüfen.
v Überprüfen Sie, ob möglicherweise Kabel beschädigt sind.
v Überprüfen Sie, ob die Kabel an beiden Enden ordnungsgemäß angeschlossen
sind.
v Überprüfen Sie die Hostkonnektivität.
v Verwenden Sie ITDT zur Behebung des Problems.
Es kann keine Verbindung zur
Management-GUI hergestellt
werden.
v Überprüfen Sie, ob das Ethernet-Kabel an die Controllerkarte des Basismoduls
und an das LAN angeschlossen ist.
v Überprüfen Sie, ob die Verbindungs-LED am RJ45-Anschluss (LAN-Anschluss)
aufleuchtet, wenn die Einheit eingeschaltet wird. Wenn die LED nicht aufleuch-
tet, kommuniziert die Einheit nicht mit dem LAN. Wenden Sie sich an den
Netzadministrator.
v Überprüfen Sie, ob die Einheit mit einer gültigen Adresse für das statische Netz
konfiguriert oder DHCP aktiviert ist, damit die Einheit eine Netzadresse erhal-
ten kann. Wird DHCP verwendet, schreiben Sie die Netzadresse der Einheit auf
(sie erscheint in der Anmeldeanzeige der Bedienerkonsole). Ist keine gültige
DHCP-Adresse vorhanden, kommuniziert das Speicherarchiv nicht mit dem
DHCP-Server. Wenden Sie sich an den Netzadministrator.
v Geben Sie die IP-Adresse des Speicherarchivs in die Adresszeile eines Web-
Browsers ein, der mit demselben LAN wie die Einheit verbunden ist. Wenn die
Seite Management GUI nicht angezeigt wird, überprüfen Sie die IP-Adresse der
Einheit mit Ping. Wenn die Überprüfung mit Ping fehlschlägt, stellen Sie sicher,
dass keine Firewalls oder anderen Hindernisse den Datenaustausch im Netz
zwischen dem Computer mit den Web-Browser und der Einheit behindern.
Wenden Sie sich an den Netzadministrator.
Es kann keine Verbindung zum
Schlüsselmanagementserver für
vom Speicherarchiv verwaltete
Verschlüsselung (Library
Managed Encryption, LME) her-
gestellt werden.
v Führen Sie die Konnektivitätsprüfung für die Verschlüsselung aus und überprü-
fen Sie die Ergebnisnachricht. Siehe „Managementfunktionen lokalisieren” auf
Seite 69.
v Überprüfen Sie, ob die Eigenschaftendatei der Serverkonfiguration die Unter-
stützung für TLS 1.2 enthält. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumen-
tation zum Verschlüsselungsserver.
v Wenn SKLM v2.7 oder höher verwendet wird und Sie das selbst signierte Zerti-
fikat des Speicherarchivs verwenden,müssen Sie möglicherweise ein einziges
Mal die Verschlüsselungseinstellungen zurücksetzen, um alte Versionen des
selbst signierten Zertifikats zu löschen, die Verschlüsselung neu konfigurieren
und dann das neue selbst signierte Zertifikat auf dem Verschlüsselungsserver
akzeptieren. Siehe „Vom Speicherarchiv verwaltete Verschlüsselung
konfigurieren” auf Seite 78.
v Überprüfen Sie, ob Ihr Zertifikatsalgorithmus von Ihrer Version des Servers un-
terstützt wird.
Fehlerbehebung 85