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Tableau 35. Evénements d'erreur principaux (suite)
Code
d'événement Texte et description du message Détails et solution
2012 Plusieurs capots inférieurs ont
été détectés.
Retirez tous les capots inférieurs à l'exception de celui du
module inférieur de la bandothèque.
2013 Plusieurs capots supérieurs ont
été détectés.
Retirez tous les capots supérieurs à l'exception de celui du
module supérieur de la bandothèque.
2014 Le capot inférieur est manquant. Installez le capot inférieur sur le module inférieur de la
bandothèque, et vérifiez également le câble d'interconnexion et le
câble d'alimentation du module. Si le module de base ne peut
pas détecter un capot supérieur et inférieur, le manipulateur ne
bouge pas.
2015 Le capot supérieur est
manquant.
Installez le capot supérieur sur le module supérieur de la
bandothèque. Vérifiez également le câble d'interconnexion et le
câble d'alimentation du module. Si le module de base ne peut
pas détecter un capot supérieur et inférieur, le manipulateur ne
bouge pas.
2016 Le verrou d'unité à unité n'est
pas en position verrouillée.
Assurez-vous que le mécanisme d'alignement est engagé dans
chaque module situé au-dessus d'un autre dans la bandothèque.
2017 Erreurs de communication au
cours du processus de
reconnaissance de pile.
v Vérifiez que tous les modules sont sous tension et que le câble
d'interconnexion est correctement branché.
v Assurez-vous que les verrous d'alignement de module (situés
à l'arrière de ce dernier) sont correctement positionnés.
2021 Erreur d'accès à la base de
données.
Restaurez une sauvegarde de la configuration et effectuez une
mise hors tension, puis sous tension.
2022 L'unité a été retirée à chaud. Réinsérez l'unité retirée dans la même position d'origine.
2023 Erreur logicielle interne. Recherchez si une nouvelle version du logiciel système est
disponible pour une mise à niveau.
2024 Exception non gérée Recherchez si une nouvelle version du logiciel système est
disponible pour une mise à niveau.
2027 Echec du déplacement en vue
du retrait d'une cartouche de
son emplacement.
v Vérifiez les erreurs d'alignement des étiquettes ou de la
cartouche qui empêcheraient de retirer la cartouche du
logement ou de l'unité.
v Pour un fonctionnement correct, le manipulateur doit pouvoir
atteindre le bas de la bandothèque. Vérifiez qu'aucun élément
n'obstrue le bas de la bandothèque ou le capot inférieur de
celle-ci sur le trajet du manipulateur.
1. Pour rechercher des obstructions possibles au bas de la
bandothèque, mettez d'abord cette dernière hors tension en
appuyant sur le bouton d'alimentation pendant 5 secondes et
sélectionnez l'emplacement Default Park.
2. Lorsque la bandothèque est hors tension, retirez le magasin
gauche du module de bandothèque inférieur et vérifiez que
la zone du capot inférieur n'est obstruée par aucun objet sur
le trajet du manipulateur.
3. Après avoir éliminé tout élément faisant obstruction,
réinstallez le magasin en place, remettez la bandothèque sous
tension, et une fois que cette dernière a terminé l'initialisation
et l'inventaire, vérifiez qu'aucun autre événement critique
n'est généré.
88 Bandothèque Dell EMC ML3 : Guide d'utilisation