Users Guide

● Unable to establish communications - The SSL certificate is signed by an unknown certificate
authority.
● Unable to establish communications - The SSL certificate could not be checked for revocation.
The server used to check for revocation might be unreachable.
● Unable to establish communications - The SSL certificate is expired.
対応処置：証明書名がホスト名に一致しない場合は、管理コントローラがインベントリされたアドレスに一致する証明書をインス
トールします。または、検出 / インベントリ設定で証明書名の検証を無効化します。詳細については、「通信設定」を参照してくだ
さい。
認証局が認識されない場合は、管理コンソールで Windows の信頼されたルート証明機関リストにその認証局を追加します。また
は、検出 / インベントリ設定で認証局の検証を無効化します。詳細については、「通信設定」を参照してください。
証明書の失効状態をチェックできない場合は、証明書失効リストサーバーが管理コンソールに対して使用可能であることを確認しま
す。または、検出 / インベントリ設定で証明書失効リストのチェックを無効化します。詳細については、「通信設定」を参照してく
ださい。
証明書の有効期限が切れている場合は、新しい証明書を生成してインストールします。Dell License Manager では、有効期限が切れ
た証明書を使用して iDRAC に接続することはできません。
接続できない
メッセージ：
● Unable to ping system - Timed Out
● Unable to establish communications - Connection to host timed out
対応処置：管理コントローラがネットワークに接続され、指定のアドレスが割り当てられていることを確認します。管理コンソール
からシステムへのアクセスがファイアウォールの設定で許可されていることを確認します。
iDRAC または CMC GUI から、アドレスが、iDRAC 7 以降のバージョンを含むシステムに対応していることを確認します。GUI にア
クセスするには、ウェブブラウザからシステム IP/ ホスト名に接続します。システムに iDRAC 7 が含まれない場合、このエラーメ
ッセージは無視してください。
ライセンス状態警告
複数のシステムに展開された個々のバインド済みライセンス
メッセージ：同じ資格 ID を持つ 1 つ、または複数のライセンスが他のサービスタグにバインドされており、現在展開済みです。
対応処置：サービスタグによって指定された単一のシステムに、固有の資格 ID で識別される個別のバインド済みライセンスをイン
ストールします。dell.com/support/retail/lkm の Dell オンラインライセンスポータルを使用して、ライセンスがシステムに適切に
関連付けられていることを確認します。ポータルで指定されているもの以外のシステムに展開されているライセンスインスタンス
を削除します。追加のシステムをサポートするには、ポータルで追加のライセンスを購入します。
システムインベントリ表内の資格 ID 列を並べ替え、またはフィルタすることによって、資格が展開されているシステムを特定する
ことができます。不適切に展開されたライセンスは、管理コントローラ GUI を使用して削除できます。複数の永久ライセンスが同
じシステムにインストールされている場合、それらの資格 ID は表に表示されません。そのようなシステムは個別に点検し、システ
ム詳細ペインにリストされたインストール済みライセンスを確認する必要があります。
アップグレード中におけるオリジナルライセンスの欠落
メッセージ：このライセンスはアップグレードとして指定されていますが、オリジナルライセンスが現在インストールされていま
せん。
対応処置：オリジナルライセンスが別のシステムに再割り当てされていないことを確認します。システムで実行されたサービスが
原因でオリジナルライセンスが存在していない場合、このメッセージは無視してください。
トラブルシューティング 21